Analista de Suporte Linux Pleno

A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia.

Somos líderes no nosso segmento. Com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI, impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas.

Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade.

Nossos valores:

• Respeito e ética em cada momento de relacionamento com nossos clientes e colaboradores.

Nossa Missão:

• Superar as expectativas de cada cliente, através da prestação de serviços inovadores e de altíssima qualidade, tornando-os mais competitivos em seus negócios.

Nossa Visão:

• Ser o mais completo provedor de soluções de internet do Brasil e reconhecido pela excelência no atendimento aos clientes.

Se você gosta de desafios, tecnologia, ambiente de trabalho colaborativo e novas experiências, não perca esta oportunidade de fazer o que realmente gosta, venha fazer parte da nossa conexão

Responsabilidades e atribuições

• Definir métricas de monitoria;
• Avaliação técnica de clientes;
• Treinamento, suporte/instalação;
• Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento;
• Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas;
• Manter relacionamento com fornecedores.

Requisitos e qualificações
Necessidades de Sysadm:

• Conhecer a arquitetura do sistema Linux e saber instalar um sistema operacional Linux;
• Gerenciar particionamentos de discos e tipos de particionamentos, entender e configurar um LVM;
• Trabalhar no Linux diretamente em linha de comando com conhecimentos do que é shell e uso do shell script;
• Tem que saber e ter experiência em gerenciamento de usuários e grupos de usuários ( acrescentar, modificar e remover) e as implicações nas permissões de acesso a arquivos e diretórios;
• Agendamento de Tarefas e configurações de Localização e Internacionalização;
• Manutenção de Horário;
• Sistema de Logs e Rotacionamento;
• Possuir os fundamentos de Redes: Protocolo TCP/IP, para configuração básica e resolução de problemas relacionados a redes em Linux, saber usar o mínimo do tcpdump;
• Possuir noções de segurança, configurações básicas de segurança, uso do SSH e iptables, noções do que se trata um GPG;
• Saber fazer manutenção de pacotes de pelo menos uma distro (Debian preferencialmente).

Servidores:

• Webserver – Experiência com webservers (apache, nginx), sua instalação, configuração e manutenção, conhecimento de dominios virtuais em webservers;
• FTP , saber instalar, configurar e dar manutenção em pelo menos um sistema ( preferencia proftpd);
• DNS, saber instalar, configurar e dar manutenção em pelo menos um sistema ( preferencia powerdns);
• EMAIL, saber instalar, configurar e dar manutenção em pelo menos um sistema ( preferencia postfix);
• MYSQL, saber instalar e configurar e desejável conhecimentos de manutenção;
• Asterisk, desejável que se conheça, saiba o que é o protocolo SIP;
• Cluster, desejável que se conheça, e se possível saiba configurar um sistema de compartilhamento de dados, saber o que é um NFS, iSCSI, Samba.

Informações adicionais
Horário:

• Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00

Benefícios e parcerias:

• Vale Refeição/Vale Alimentação (unificado, as duas funções em um só cartão);
• Excelente localização Estamos ao lado da estação de trem e principais vias de acesso;
• Vale Transporte ou estacionamento;
• Premiação por tempo de casa;
• Meio período de folga no aniversário;
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa);
• Programa de participação nos resultados;
• Seguro de vida em grupo;
• Auxílio creche (conforme faixa etária e convenção coletiva);
• Parceria com universidades (descontos em cursos EAD de Graduação, Pós-graduação e MBA).

Programas de saúde e bem-estar:

• Seguro saúde;
• Acesso ao Psicologia Viva através do Seguro Saúde;
• Plano odontológico;
• Convênio farmácia;
• Academia TotalPass.