Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 21 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Procuramos Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno para ser responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes. Atua na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos, instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais, além de acompanhar e registrar chamados técnicos. Também colabora na capacitação de usuários e na implantação de novas tecnologias, contribuindo para a melhoria contínua do ambiente de TI.

Descrição das atividades:

Realizar atendimento técnico de 1º e 2º nível, remoto e presencial, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.​

Executar manutenções preventivas e corretivas em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI.​

Efetuar instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), softwares corporativos, periféricos e dispositivos de rede.​

Monitorar e gerenciar chamados técnicos, garantindo cumprimento de SLA e documentação adequada das ações realizadas.​

Registrar de forma detalhada as atividades, soluções aplicadas e atualizações de procedimentos internos.​

Oferecer suporte e orientação aos usuários, promovendo treinamentos básicos sobre o uso de sistemas e equipamentos.​

Apoiar na avaliação e implementação de novas tecnologias, contribuindo para a melhoria contínua do ambiente de TI.​

Requisitos obrigatórios:

Sistemas Operacionais: Windows 10/11, Windows Server, Linux, macOS.​

Redes: Conhecimentos sólidos em TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi e cabeamento estruturado.​

Ferramentas de Suporte Remoto: AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop, entre outros.​

Hardware: Diagnóstico e substituição de componentes, instalação de periféricos e impressoras.​

Pacote Office 365 / Ferramentas de colaboração: Outlook, Teams, SharePoint.​

Conhecimento básico em servidores e Active Directory (criação e gerenciamento de usuários e permissões).​

Conhecimento de boas práticas ITIL (desejável).​

Requisitos desejáveis:

Boa comunicação e empatia no atendimento a usuários.​

Proatividade na identificação de problemas e busca por soluções.​

Organização e gestão de tempo para atendimento dentro dos prazos.​

Trabalho em equipe e colaboração com áreas correlatas (infraestrutura, redes e sistemas).​

Foco em resultados e em qualidade de atendimento.

Previsão de início: Início Imediato

Nível de Experiência: Pleno

Regime de Contratação: CLT

Modelo de Trabalho: Presencial

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPÓRIO ALEX Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Emporio Alex Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    **Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte...

  • Analista de Suporte T.I Pleno

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empório Alex Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃO**Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos da companhia. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação, visão de cliente e capacidade de priorização. ...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantiro bom funcionamento dos sistemas.- Experiência...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Engemon It Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver desafios do dia a dia? Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista de Suporte de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Atividades: • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, assegurando agilidade e qualidade...

  • Analista de Suporte Pleno BILÍNGUE

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ | Analista de Suporte BilíngueA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras e excelência operacional.Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno com perfil técnico, analítico e proativo, para atuar de forma presencial em São Paulo, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas...

  • Analista de Suporte Pleno BILÍNGUE

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ | Analista de Suporte BilíngueA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras e excelência operacional. Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno com perfil técnico, analítico e proativo, para atuar de forma presencial em São Paulo, garantindo a disponibilidade e o desempenho das...

  • Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Procuramos Analista de Suporte Técnico Windows Server Pleno que será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e redes. Atua na manutenção preventiva e corretiva de dispositivos, instalação e configuração de softwares e sistemas operacionais, além de...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtus Exec Tempo inteiro R$33.600 - R$38.400 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuar home office e com disponibilidade para atendimentos externos em uma empresa especializada em soluções e serviços de tecnologia da informação, com foco em infraestrutura, segurança e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir o atendimento e a...