Analista de Suporte Pleno

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil CSP TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno (II) para atuar presencialmente, oferecendo atendimento técnico aos usuários, garantindo disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos da companhia. Buscamos alguém proativo(a), com boa comunicação, visão de cliente e capacidade de priorização.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (local e remoto).

Identificar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos.

Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.

Administrar e manter usuários, permissões e políticas no Active Directory.

Configurar e monitorar serviços como DNS, DHCP, VPN e compartilhamento de arquivos.

Apoiar na gestão e monitoramento da infraestrutura de redes (cabeamento, switches, roteadores, Wi-Fi).

Instalar e dar suporte a ferramentas do Pacote Office e demais aplicações corporativas.

Colaborar com processos de backup, antivírus e práticas de segurança da informação.

Registrar e documentar chamados, incidentes e soluções em ferramenta ITSM.

Requisitos Técnicos

Experiência prévia como Analista de Suporte (nível Pleno).

Conhecimento sólido em Windows e Linux (instalação, configuração e troubleshooting).

Vivência com Active Directory, DNS, DHCP e administração de permissões.

Conhecimento de redes TCP/IP, VPN, Wi-Fi, roteadores e switches.

Experiência em montagem e manutenção de hardware.

Suporte e configuração de Pacote Office e ferramentas corporativas.

Noções de segurança da informação (antivírus, firewall, backup e criptografia).

Diferenciais (não obrigatórios)

Experiência com Azure ou GCP.

Certificações como ITIL, CompTIA A+/N+, Microsoft, Cisco ou similares.

Vivência com ferramentas de monitoramento e ITSM.

Competências Comportamentais

Boa comunicação e atendimento ao usuário.

Capacidade de análise e resolução de problemas.

Organização, responsabilidade e gestão de prioridades.

Trabalho em equipe e colaboração.

  • Analista de suporte pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados técnicos,...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Procuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantiro bom funcionamento dos sistemas.- Experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃODescrição Da VagaEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de nível 1 e 2, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos, além de realizar acompanhamento e registro de chamados...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wtime Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WTime Business Intelligence Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e repleta de aprendizado? Nós temos a vaga certa para você Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno para fazer parte da nossa equipe.Neste cargo, você será o(a) responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo a satisfação deles. Você atuará...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beontag Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre NósA Beontag é uma multinacional que atua como um dos principais fornecedores mundiais em soluções de IoT, materiais gráficos e etiquetas. Com operações em mais de 15 países e atuação em mais de 40 mercados, somos uma empresa global oferecendo portfólio completo de soluções para que as empresas divulguem suas marcas, gerenciem...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Pleno (Foco em atendimento) para atuação na Vergueiro/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Letter Consulting Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando: Analista Fiscal PlenoSe você tem experiência na área fiscal, gosta de desafios e busca crescer em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade ResponsabilidadesApuração de impostos diretos e indiretos;Entrega de obrigações acessórias (SPED, DCTF, EFD-Reinf, entre outros);Conciliação fiscal e suporte em...