Especialista em Onboarding/Treinamento de Clientes

2 semanas atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sensio Indústrias Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Sobre a Sensio

A Sensio é uma startup que desenvolve um ERP industrial em nuvem, criado para simplificar a vida das fábricas brasileiras. Já apoiamos mais de 250 indústrias e estamos em plena expansão para médias empresas.

O que você vai fazer

  • Realizar o processo de onboarding de novos clientes, com um kickoff inicial para entender as principais necessidades e como o Sensio pode ajudar
  • Conduzir treinamentos online para clientes que estão implantando o Sensio, guiando-os pelas principais áreas do sistema (Produção, Financeiro, Vendas, etc.).
  • Ajudar usuários a dominar as funcionalidades e tirar dúvidas durante o processo
  • Coletar feedbacks, documentar o processo e contribuir para melhorias nos materiais de treinamento
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Suporte e Sucesso do Cliente para antecipar dificuldades e melhorar a experiência

O que buscamos

  • Boa comunicação oral e escrita
  • Capacidade de explicar tecnologia de forma clara e prática
  • Organização e disciplina para seguir processos de treinamento
  • Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes
  • Vontade de aprender o universo industrial e crescer junto com a Sensio
  • Experiência prévia em treinamentos, customer success, suporte, ensino ou no mundo industrial é um diferencial

O que oferecemos

  • Oportunidade de crescer em uma startup em expansão
  • Cultura colaborativa, inovadora e flexível, onde você terá voz e autonomia para melhorar processos
  • Contato direto com o mundo industrial e com empresas de diferentes setores

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$44.000 - R$73.000

    Este profissional atua como ponto de contato entre a empresa e o cliente, fornecendo suporte proativo para resolver dúvidas e problemas.RequisitosEnsino superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou sucesso do cliente;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em criar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Atuar como especialista em atendimento ao cliente, fornecendo apoio técnico e resolução de problemas para os usuários da UNIBEN SAÚDE.Implementar melhorias nos processos de atendimento, visando otimizar a experiência do usuárioPrestar suporte às equipes de assistentes e analistas nas demandas dos clientes. Realizar o controle de inclusões e...

  • Especialista em Manutenção de Clientes

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Job Title: Especialista em Manutenção de Clientes Buscamos um profissional qualificado para atuar como especialista em manutenção de clientes. O candidato ideal terá habilidades excelentes de comunicação e capacidade de resolver problemas efetivamente. Responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente por telefone;- Resolver reclamações e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Comercial- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo-...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHeserva Tempo inteiro

    **Ocupação**: Comercial- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo-...

  • Analista de Onboarding Cs

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil E-AUDITORIA SOFTWARES COMO SERVICO LTDA Tempo inteiro

    **Gerenciar a carteira de clientes, garantindo o engajamento e o sucesso na utilização das ferramentas e plataformas adquiridas. Realizar reuniões de acompanhamento, personalizar planos de sucesso com base nas demandas de cada cliente e auxiliar em projetos estratégicos, como pesquisas de satisfação, jornadas do cliente e retenção. Participar da...

  • Especialista em Suporte à Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.000 - R$87.000

    Seja um especialista em suporte ao clienteVocê será parte de uma equipe que oferece soluções inovadoras para atender as necessidades dos nossos clientes. Trabalhando lado a lado com os times de Engenharia e Serviços, você ajudará a garantir que os serviços sejam rápidos e de alta qualidade.Nossa missão é oferecer aos clientes uma experiência...

  • Especialista em Gestão de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$31.200 - R$52.800

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional motivado e apto a atuar em projetos que visem a melhoria da gestão de pessoas. Para tal, é necessário oferecer consultoria, realizar recrutamento e seleção, desenvolver treinamentos e programas de onboarding.

  • Especialista em Treinamentos

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$14.450 - R$14.500

    Crie sua carreira em uma das principais construtechs do país.Missão e VisãoNossa missão é revolucionar o mercado através da formação e capacitação contínua de nossos colaboradores. Com mais de 60 anos de história, a empresa busca aliar inovação com experiência para impulsionar o crescimento da equipe e dos...

  • Especialista em Treinamento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimiento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO que você precisa ter ou saber?Formação superior completa e experiência em treinamento e desenvolvimento de RH.Qualificações e HabilidadesCompetências importantes:Análise e organizaçãoVisão sistêmica e inovadoraAutonomia e relacionamento interpessoalConhecimento e vivência nos processos de treinamento e desenvolvimento,...