Atendimento ao cliente

Há 5 dias


Maringá, Paraná, Brasil Tek Norte Sistemas Tempo inteiro

Vaga: Atendimento ao Cliente – Folha de Pagamento

Local: Modelo híbrido | Londrina e região

Regime: CLT | Período integral

Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem familiaridade com rotinas contábeis? Estamos com uma oportunidade para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente com foco no suporte ao nosso sistema contábil.

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa comprometida, atenciosa e com boa capacidade de comunicação para oferecer suporte aos nossos clientes – contadores e profissionais da área contábil – no uso da nossa plataforma.

Responsabilidades:

  • Atender clientes via chat e telefone
  • Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema contábil no departamento de Folha de Pagamento
  • Auxiliar na resolução de problemas técnicos e operacionais
  • Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno dentro dos prazos
  • Atuar em parceria com os times de produto, suporte e desenvolvimento
  • Contribuir com sugestões de melhoria a partir das interações com os clientes

Requisitos:

  • Formação: cursando ou formado em Ciências Contábeis, Administração ou Ciências Econômicas
  • Conhecimento básico em contabilidade ou vivência com sistemas contábeis
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
  • Organização, empatia e foco em solução

Diferenciais:

  • Experiência prévia com suporte a sistemas contábeis ou ERPs
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento de rotinas fiscais ou de departamento pessoal

Benefícios:

  • Plano de saúde
  • Vale alimentação
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Dois dias de saúde mental por ano
  • Ambiente colaborativo, com foco em crescimento e aprendizado contínuo.

Se você se identifica com essa vaga, gosta de ajudar pessoas e tem perfil analítico, queremos te conhecer

Envie seu currículo para ou se candidate aqui mesmo pelo LinkedIn.



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