Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Vaga: Atendimento ao Cliente – Folha de Pagamento
Local: Modelo híbrido | Londrina e região
Regime: CLT | Período integral
Você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem familiaridade com rotinas contábeis? Estamos com uma oportunidade para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente com foco no suporte ao nosso sistema contábil.
Sobre a vaga:
Buscamos uma pessoa comprometida, atenciosa e com boa capacidade de comunicação para oferecer suporte aos nossos clientes – contadores e profissionais da área contábil – no uso da nossa plataforma.
Responsabilidades:
- Atender clientes via chat e telefone
- Esclarecer dúvidas sobre o uso do sistema contábil no departamento de Folha de Pagamento
- Auxiliar na resolução de problemas técnicos e operacionais
- Registrar e acompanhar chamados, garantindo retorno dentro dos prazos
- Atuar em parceria com os times de produto, suporte e desenvolvimento
- Contribuir com sugestões de melhoria a partir das interações com os clientes
Requisitos:
- Formação: cursando ou formado em Ciências Contábeis, Administração ou Ciências Econômicas
- Conhecimento básico em contabilidade ou vivência com sistemas contábeis
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
- Organização, empatia e foco em solução
Diferenciais:
- Experiência prévia com suporte a sistemas contábeis ou ERPs
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento de rotinas fiscais ou de departamento pessoal
Benefícios:
- Plano de saúde
- Vale alimentação
- Modelo de trabalho híbrido
- Dois dias de saúde mental por ano
- Ambiente colaborativo, com foco em crescimento e aprendizado contínuo.
Se você se identifica com essa vaga, gosta de ajudar pessoas e tem perfil analítico, queremos te conhecer
Envie seu currículo para ou se candidate aqui mesmo pelo LinkedIn.
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