Analista de atendimento ao cliente

Há 3 dias


Maringá, Paraná, Brasil Bf Casa Tempo inteiro

Descrição
:

A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50 mil clientes em todo o Brasil.

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC, prestando suporte a clientes que realizaram compras online. O foco da função é oferecer um atendimento de qualidade, solucionando dúvidas, orientando sobre pedidos e garantindo uma experiência positiva para o consumidor. O atendimento será realizado por telefone, WhatsApp e plataformas digitais, incluindo os principais Marketplaces como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee.

Desejável
:

  • Boa comunicação escrita;

  • Facilidade no uso de sistemas e plataformas digitais.

Responsabilidades
:

  • Prestar atendimento aos clientes que realizaram compras online, por meio de telefone, WhatsApp e site, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos pedidos;

  • Realizar atendimentos nas principais plataformas de Marketplace, como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada às políticas de cada canal.

Instruções adicionais
:

  • Horário: segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 08h às 12h (escala).

  • Local de trabalho: Avenida Prefeito Sincler Sambatti, 8908.

Benefícios
:

  • Prêmio;

  • Refeitório na empresa;

  • Compra de produtos com descontos especiais;

  • Convênio com Sindicato;

  • Credencial Sesc (serviços com descontos especiais);

  • Programa de Bolsa de Estudos;

  • Convênio com instituição de ensino;

  • Plano de saúde por adesão;

  • Plano odontológico por adesão;

  • Convênio com Farmácia;

  • Oportunidade de Crescimento.



  • Maringá, Paraná, Brasil Tek Norte Sistemas Tempo inteiro

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  • Maringá, Paraná, Brasil Old Is Cool Burger Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar no caixa e atendimento em nossa hamburgueria durante o período noturno. A função envolve contato direto com o cliente, sendo essencial manter uma postura simpática e profissional mesmo em momentos de alta demanda.Horário:Escala 6x1 das 16h30 às 00h30Com intervalo...

  • analista financeiro pleno

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Fiscal | Gestão de Documentos Fiscais Tempo inteiro

    Sobre nós:Fundada em 2018, a nasceu com o propósito de apoiar profissionais contábeis e tributários na automação de rotinas, trazendo mais segurança e conformidade fiscal para empresas em todo o Brasil. Acreditamos que grandes resultados acontecem quando nossos valores estão em prática: colaboração, evolução, integridade, comprometimento e...


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    Assistente de Vendas SDR - FLUGO Vaga Presencial em Maringá - PRRegime CLTVocê é dinâmico, comunicativo e tem paixão por vendas? Quer fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento? ✨ A Flugo está em busca de um SDR (Sales Development Representative) para se juntar ao nosso time! Sobre a Flugo:Somos uma empresa que transforma a gestão de...


  • Maringá, Paraná, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Departamento Pessoal-Temporária com chance de Efetivação Com experiência na área Experiência no sistema GI será um diferencial Atividades:Agendar Exames Admissionais, Admissão, Ponto, Folha, Rescisão, atendimento ao Cliente Ensino Médio Completo Conhecimento em planilhas.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA...

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    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Companhia Sulamericana de Distribuição Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Analista Comercial JuniorResponsabilidades:Analisar e identificar oportunidades de negócio.Elaborar estratégias comerciais para aumento de vendas.Realizar estudos de mercado e análise da concorrência.Participar no desenvolvimento de propostas comerciais.Manter relacionamento com clientes internos e fornecedores.Acompanhar e atingir...


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    O Assistente de Atendimento é o profissional responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Ele desempenha um papel fundamental na comunicação direta com os clientes, solucionando suas dúvidas, fornecendo informações precisas e oferecendo suporte em todas as etapas da jornada do...

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    Há 4 dias


    Maringá, Paraná, Brasil ArBrain Tempo inteiro

    Descrição:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa...


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    A Theòs Sistemas Eclesiásticos está em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, com foco nos módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade.A principal responsabilidade será oferecer suporte funcional aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e orientando quanto às rotinas legais, operacionais e técnicas, com base...


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    Atividades:Realizar atendimento ao cliente e vendas de serviços. Elaborar propostas/orçamentos de peças e/ou serviços. Controlar e agendar visitas técnicas. Registrar e controlar as ordens de serviço (OS) e requisições de materiais. Emitir notas fiscais de serviços, remessas e retornos de conserto, demonstração etc. Providenciar o envio da...