Analista de suporte de sistemas

1 dia atrás

Vitoria Brazil Metropolitan Area ADM INFORMÁTICA LTDA Tempo inteiro R$48.000 por ano

Responsabilidades

  • Prover resolução direta dos chamados, realizando consultas no banco de dados bem como manutenção em objetos como procedures, functions, views, etc.
  • Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.
  • Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.
  • Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa;
  • Fornecer apoio nas atividades dos técnicos de suporte e programadores;
  • Desenvolver manuais bem como outros conteúdos (como vídeos explicativos por exemplo) para apoiar e agilizar a solução dos chamados, oportunizando o autoatendimento;
  • Garantir o cumprimento dos SLA´s (acordos de nível de serviço);
  • Realização de treinamentos presenciais com o cliente;

Qualificações

  • Competências de comunicação oral e escrita.
  • Graduação completa em análise de sistemas.
  • Experiência com banco de dados e SQL
  • Conhecimentos de lógica de programação

Diferencial

  • Experiência com PL/SQL
  • Conhecimento de regras de negócio de Recursos Humanos, como folha de pagamento, eSocial, ponto, dentre outros.

IMPORTANTE:

  • Disponibilidade de viagens para outras capitais.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, presencial diretamente em cliente, híbrido com home office.

Benefícios: Vale-alimentação

Salário CLT: R$4000,00

  • Analista de Suporte de TI Jr

    1 semana atrás

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Vennx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.Principais responsabilidades:Mapeamento de processos...

  • Analista de Suporte Estratégico

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Via Importer Comercio Exterior S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Objetivo da PosiçãoProfissional responsável por garantir a eficiência e a integração dos sistemas utilizados pela empresa (ERP, CRM, sistemas de logística e e-commerce), prestando suporte às áreas internas e atuando como ponto de referência em tecnologia. Além disso, será apoio estratégico em projetos de melhoria de processos, automação e...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Mivita Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Procuramos você, que transforma projetos em realizaçõesNa Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a)ANALISTA COMERCIALque queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário.Se você tem:Graduação em Administração, Gestão...

  • assistente de cadastro

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Quali Administradora de Benefícios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Digitação das Propostas de Adesão e Empresarial no Sistema da Quali e Operadora diariamente conforme demanda;Realizar ajustes de dados cadastrais nos Sistemas de Cadastro Quali e Operadora;Acompanhamento da Planilha interna do Setor de Cadastro e atualização do Status;Implantação de Propostas e Geração do Primeiro Boleto;Esclarecimento de dúvidas...

  • Analista Fiscal

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é um profissional detalhista, estratégico e com forte conhecimento em legislação tributária? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de umAnalista Fiscalpara atuar de forma estratégica na gestão e controle das rotinas fiscais, assegurando conformidade com a legislação vigente e suporte decisivo para a tomada de decisões da...

  • Analista fiscal

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Sipolatti Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos a procura de um Analista Fiscal – Cariacica/ESA Sipolatti está em busca de um(a) Analista Fiscal para integrar nosso time decontabilidadeSe você é um profissional organizado, detalhista e gosta de desafios, essa podeser a oportunidade ideal para o seu crescimento. O que você fará no dia a dia: Conferência e correção de documentos no ERP;...

  • Analista Jurídico

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Vitória Hospitalar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESApoiar os processos jurídicos externos;Analisar e realizar demandas relacionadas a contratos;Analisar e realizar demandas relacionadas a licitação;Atuar no suporte ao setor de Compliance;Auxiliar a Gerência Jurídica e GRC a desenvolvimento das atividades jurídicas nos processos...

  • Analista De Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Gyp Industria De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Grupo Condonal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OAnalista Financeiroé responsável por desempenhar um papel de apoio na saúde financeira dos condomínios administrados, assegurando o cumprimento das obrigações financeiras e a correta gestão de receitas e despesas.Responsabilidades:Confeccionar balancetes: Elaborar e organizar balancetes dos condomínios administrados, garantindo que as receitas e...

  • Coordenador de Faturamento

    1 dia atrás

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Quali Administradora de Benefícios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Principais atividades Apresentar resultados e indicadores para a Diretoria; Garantir conformidade com normas regulatórias e políticas internas; Acompanhar processos de faturamento, inadimplência, cobrança e auditorias; Gerir indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas; Apoiar implantação de sistemas e treinamentos da área.