Analista Telecom Senior

DESCRIÇÃO DA VAGA

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: DIR CORE R MÓVEL

Local de Trabalho: RJ - Barra da Tijuca

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então vem

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar as entregas do projeto em suas variáveis de escopo, tempo, custo e qualidade;
• Planejar as principais entregas do projeto, por meio da interface com as áreas
• Estruturar e gerenciar a integração e as interdependências entre os projetos do portfólio de projetos da área;
• Responder pelo andamento dos projetos aos executivos e demais áreas relacionadas por meio do controle das atividades;
• Coordenar a equipe alocada no projeto a fim de garantir a execução das atividades e seu cronograma;
• Identificar oportunidades e mitigar ameaças no projeto através do gerenciamento de riscos;
• Desenvolvimento e conhecimentos de report no Power BI;
• Desenvolver e acompanhar os indicadores dos processos sob sua responsabilidade
• Participação na elaboração de Editais de Contratação para as atividades de Engenharia e Implantação.
• Interagir com o Gestor para definição de metas e objetivos da Empresa;
• Análise de documentações, relatórios de vistorias e Projetos de infraestrutura;

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo - Certificado de Conclusão
• Desejável: Graduação em Engenharia ou Administração
• Desejável: Pós graduação e/ou MBA em Telecom (desejável);
• Experiência em Gestão de Projetos de Telecomunicações;
• Experiência na integração e gestão de Rollout de INFRA, RF e TX;
• Experiência e conhecimento dos equipamentos Ericsson, Huawei, Nokia e NEC;
• Experiência e conhecimento em pequenas infras e análise de Projetos (PPI Sites Novos e Existentes);
• Domínio de ferramentas de gestão de Projetos Gestão de projetos nas áreas de conhecimento: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos, Aquisições e Stakeholders;
• Geração de report e análise de oportunidades para mitigação de risco do rollout;
• Realizar endereçamento e acompanhamento diário de assuntos estratégicos do rollout com os fornecedores e internamente com as áreas;
• Atitude e persistência no acompanhamento dos endereçamentos de ações do rollout internamente na Telefonica e Fornecedores;
• Conhecimento em gerenciamento de projetos Tradicional e Ágil;
• Conhecimento e experiência em estruturação de base de dados;
• Desenvolvimento e conhecimento em PowerBI, QlikView, SQL, Macro (VBA) no excel e/ou desenvolvimento de apresentação no Power Point;
• Conhecimento em Inglês técnico;
• Conhecimento em Espanhol;

Comportamento e habilidades (Hard/Soft Skill):

Comunicação clara capaz de conduzir reunião e interagir com outras áreas internas

Auto gerenciável

Comprometido

Senso de dono da atividade

Senso de urgência

Proatividade

Dinâmico / flexível

Protagonista

Criatividade

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
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• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo