Analista de CRM Sênior

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro
Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do mercado.

Responsabilidades:Gerenciar e otimizar a plataforma Salesforce, garantindo a configuração adequada em todos os módulos (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) para atender às necessidades de negócios.Colaborar com as equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente para entender suas necessidades e traduzir essas demandas em soluções dentro do Salesforce.Realizar a análise de dados e relatórios para fornecer insights acionáveis sobre o desempenho das vendas, engajamento do cliente e eficácia das campanhas de marketing.Desenvolver e implementar processos e fluxos de trabalho eficientes dentro do Salesforce, visando a automação e a melhoria contínua dos processos.Treinar e fornecer suporte técnico para usuários finais, promovendo a adoção das funcionalidades do Salesforce e garantindo que a equipe esteja equipada para utilizá-lo de forma eficaz.Participar de projetos de integração de sistemas e personalização do Salesforce, trabalhando em conjunto com equipes de TI e desenvolvedores.Monitorar as melhores práticas e atualizações do Salesforce, implementando melhorias e novas funcionalidades que possam beneficiar a organização.Atuar como ponto de contato estratégico para stakeholders internos sobre a utilização do Salesforce e as melhores práticas de CRM. Requisitos:Formação Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência comprovada como Analista de CRM Sênior, com foco na plataforma Salesforce.Certificação Salesforce (Admin, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud) é altamente desejável.Conhecimento profundo em todos os módulos do Salesforce e suas funcionalidades.Experiência em integração de sistemas e automação de processos com Salesforce.Habilidade em análise de dados e criação de relatórios e dashboards no Salesforce.Excelente capacidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.Proatividade e foco em resultados, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria. Desejável:Experiência em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos.Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados relacionados a CRM.

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

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    Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para se juntar à equipe de um dos nossos clientes, uma companhia multinacional de logística integrada. O analista irá liderar a implementação e otimização do Salesforce em todos os seus módulos, garantindo que a estratégia de relacionamento com seja eficaz e alinhada às melhores práticas do...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dream Factory Tempo inteiro

    Sobre a Empresa ::: Dream FactorySomos uma empresa de experiências ao vivo que pensa a comunicação de forma integrada. Mapeamos comportamentos, tendências e aspirações da sociedade para criar conexões emocionais poderosas entre marcas e comunidades. Promovemos transformações reais – sociais, comportamentais e econômicas – por meio do...

  • Analista Desenvolvedor CRM

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor CRM Sênior para atuar no desenvolvimento, evolução e manutenção de soluções em Dynamics 365 Sales, garantindo entregas de alta qualidade, alinhadas às necessidades do negócio e às melhores práticas de engenharia. Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Sólida experiência como DEV CRM,...

  • Analista Desenvolvedor CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor CRM Sênior para atuar no desenvolvimento, evolução e manutenção de soluções em Dynamics 365 Sales, garantindo entregas de alta qualidade, alinhadas às necessidades do negócio e às melhores práticas de engenharia. Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Sólida experiência como DEV CRM,...

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    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bosque Bar Tempo inteiro

    Responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento com o público, fortalecendo o vínculo com clientes e aumentando frequência, engajamento e recorrência em um ambiente de entretenimento e experiências ao vivo. Atuará de forma estratégica, orientada por dados e comportamento do consumidor, apoiando o crescimento da marca e a...

  • Analista Desenvolvedor CRM

    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    Há 5 dias

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  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    No Grupo Trigo, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômagoSomos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência.Uma empresa que nasceu com o propósito de democratizar a boa culinária e que está...