
Assistente da Qualidade
2 semanas atrás
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Assistente da Qualidade (inserir desafios do cargo)
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time
Nós somos o NewChase e crescemos juntos
Responsabilidades e atribuições
- Registrar todas as sinalizações dos clientes feitas na pesquisa, através dos sistemas corporativos, afim de sinalizar ao Gestor e Diretoria os pontos de melhorias e a percepção do cliente em relação ao atendimento e serviços realizados;
- Realizar a pesquisa de satisfação com os clientes de vendas (que compram veículos novos) e pós-vendas (que realizam serviços em garantia), por meio de ligações telefônicas ou e-mails gerando relatórios com as verbalizações dos clientes tanto de elogio quanto de insatisfação (RAC- Reclamação Atendimento ao Cliente), com a finalidade de registrar a percepção dos clientes para que em casos de insatisfações ou notas baixas o Gestor providencie a tratativa;
- Gerar relatórios, semanais ou quinzenais, com pesquisas realizadas para ser utilizados nas reuniões de qualidade com a equipe de Vendas ou Pós-vendas, buscando a melhoria contínua dos processos de atendimento e serviços;
- Contatar com áreas internas e fornecedores para garantir a preparação dos veículos;
- Contatar clientes presencialmente e digitalmente para agendamento de veículos;
- Acompanhar os veículos faturados;
- Executar planos de ações vindos da área de qualidade.
Requisitos e qualificações
- Possui o ensino médio completo;
- Possui experiência com Atendimento ao Cliente;
- Possui Habilidade de Gerenciamento de Conflitos;
- Possui Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
O #GrupoNewChase é o seu lugar
Será considerado um diferencial se você:
- Tem conhecimento nas ferramentas Apollo e Syonet;
- Possui Experiência em Concessionária de Veículos.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória:
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
- Ambiente acolhedor e diverso;
- Constante crescimento profissional e pessoal;
- Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
"Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade"
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos
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Assistente de Controle de Qualidade
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil DConsultoria Recursos Humanos Tempo inteiro**Assistente de Controle de Qualidade**REMUNERAÇÃO: R$2.000,00**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES**:Acompanhar e auxiliar as etapas do processo de produção;Realizar o controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos;Elaboração de relatórios e laudos.**Requisitos**:Experiência da área industrial;Escolaridade: 2º grau técnico ou superior...
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Assistente de Qualidade
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoRede de Concessionárias admite Assistente de Qualidade em Salvador.Responsabilidades:Registrar todas as sinalizações dos clientes feitas na pesquisa, através dos sistemas corporativos, afim de sinalizar ao Gestor e Diretoria os pontos de melhorias e a percepção do cliente em relação ao atendimento e serviços realizados. Realizar a pesquisa de...
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Assistente de Controle da Qualidade
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil rotula metalurgica Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoCom 36 anos de história, somos uma das maiores empresas de metalurgia do Norte e Nordeste, destacando-nos pela inovação e excelência no setor. Desde nossa fundação em 1989, temos sido referência em fabricação de estruturas metálicas e mistas, contando com a mais moderna e completa linha de maquinário industrial.Nosso compromisso com a seriedade e...
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Assistente de Controle da Qualidade
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Rótula Metalúrgica Ltda Tempo inteiroOverview Com 36 anos de história, somos uma das maiores empresas de metalurgia do Norte e Nordeste , destacando-nos pela inovação e excelência no setor. Desde nossa fundação em 1989, temos sido referência em fabricação de estruturas metálicas e mistas , contando com a mais moderna e completa linha de maquinário industrial. Nosso compromisso com...
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Assistente de Controle da Qualidade
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Rótula Metalúrgica Ltda Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoCom 36 anos de história, somosuma das maiores empresas de metalurgia do Norte e Nordeste, destacando-nos pelainovação e excelênciano setor. Desde nossa fundação em 1989, temos sidoreferência em fabricação de estruturas metálicas e mistas, contando com a mais moderna e completa linha de maquinário industrial.Nosso compromisso com a seriedade e a...
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Assistente de Qualidade
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Divulgações Valgroup Tempo inteiro**Sobre nós**:Há mais de 45 anos no mercado, a Valgroup se tornou uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico do mundo, com operações no Brasil, Espanha, Estados Unidos, México, Uruguai e Itália com mais de 6 mil colaboradores em 39 plantas.**Escolaridade**:- Nível Médio ou Técnico Completo;- Desejável: Curso Superior...
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Assistente de Controle e Orçamento
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Grupo Alves da Cunha Tempo inteiroDescrição Cadastre-se para candidatar-se ao cargo de Assistente de Controle e Orçamento na empresa Grupo Alves da Cunha . Ensino superior em andamento ou completo em engenharia Civil. Experiência na área de planejamento e controle. Desejável conhecimento nas ferramentas MS Project, Primavera e AutoCAD de gestão financeira. Requisitos Ensino superior...
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Assistente de Controle e Orçamento
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Grupo Alves da Cunha Tempo inteiroDescriçãoCadastre-se para candidatar-se ao cargo de Assistente de Controle e Orçamento na empresa Grupo Alves da Cunha.Ensino superior em andamento ou completo em engenharia Civil.Experiência na área de planejamento e controle.Desejável conhecimento nas ferramentas MS Project, Primavera e AutoCAD de gestão financeira.RequisitosEnsino superior em...
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Estágio em Qualidade
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Connect rh Tempo inteiroÁREA: ESTÁGIO EM QUALIDADE NÚMERO DE VAGAS: 01; LOCAL DA(S) VAGA(S): Pituba. REQUISITOS: Cursando o Nível Superior em Administração, Gestão da qualidade ou correlatas. Conhecimento com Pacote Office intermediário. ATIVIDADES: Realizar cotações de consultas, exames, procedimentos, Alimentar planilha de controle de cotações, Fazer orçamento em...
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Estágio em Qualidade
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Connect rh Tempo inteiroÁREA: ESTÁGIO EM QUALIDADE NÚMERO DE VAGAS: 01; LOCAL DA(S) VAGA(S): Pituba. REQUISITOS: Cursando o Nível Superior em Administração, Gestão da qualidade ou correlatas. Conhecimento com Pacote Office intermediário. ATIVIDADES: Realizar cotações de consultas, exames, procedimentos, Alimentar planilha de controle de cotações, Fazer orçamento em...