Analista de Call Center

Há 17 horas

Salvador, Bahia, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

O Centro Universitário Unijorge está em busca de um Analista para acompanhar o setor de Call Center da Instituição.

Atividades:

  • Monitorar estratégias e propor melhorias;
  • Aplicar treinamento na equipe no uso da ferramenta;
  • Atualizar script das ferramentas;
  • Trata com fornecedores/ empresas parceiras.
  • Retroalimentar o relatório com os resultados obtidos;
  • Participar de reuniões com os supervisores e coordenações.
  • Identificar oportunidades junto à concorrência;

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimentos avançados em Excel e Power BI;
  • Experiência na função;
  • Disponibilidade para atuar de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 (sábados por escala).

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-educação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Domínio avançado do Excel e Power BI

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Microsoft Excel (Obrigatório)

  • Consultor de Call Center

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Universidade Veiga de Almeida Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Vaga de Consultor de Call Center para o Centro Universitário UnijorgeAtividades:Captação de novos alunos;Vendas B2C;Manuseio de sistemas internos;Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência com Call Center;Pacote Office – Básico.Tipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$1.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência

  • Assistente de Call Center

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Matriz Tempo inteiro R$18.000 - R$21.600 por ano

    Oportunidade para trabalhar como Assistente Administrativo de Call Center.Temporário por 6 meses, com grande chance de efetivação.Horário de trabalho: segunda a sexta-feira 7h às 16h e sábado 08h às 12h rotativo (disponibilidade de horários) - Podendo ser ajustado posteriormente.Salário: R$ 1518,00 + Vale Transporte e Vale Refeição de R$ 25,00...

  • Gestor de Qualidade de Call Center

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$61.963 por ano

    Empresa de telemarketing e bpo admite Gestor de Qualidade de Call Center em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Realizar a coordenação e motivação da equipe de qualidade e dos agentes de call center para alcançar metas. Dominar as operações de call center, incluindo processos de atendimento, vendas e outros segmentos. Utilizar ferramentas de...

  • Consultor de Call Center

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Aeva Tempo inteiro R$1.200

    Vaga de Consultor de Call Center para o Centro Universitário UnijorgeAtividades:Captação de novos alunos;Vendas B2C;Manuseio de sistemas internos;? Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência com Call Center;Pacote Office – Básico.Tipo de vaga: Meio períodoBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Comunicação, Marketing, Aministração

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Suporte nas atividades administrativas pertinentes ao setor de CALL CENTER NÚCLEO, atendimento ao cliente interno e externo, suporte no agendamento de consultas e exames através da central de marcação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Head EstágiosAtua como agente integrado de...

  • Comunicação, Marketing, Aministração

    Há 5 horas

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Suporte nas atividades administrativas pertinentes ao setor de CALL CENTER NÚCLEO, atendimento ao cliente interno e externo, suporte no agendamento de consultas e exames através da central de marcação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Head EstágiosAtua como agente integrado de...

  • Consultor de Call Center

    Há 6 horas

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Aeva Tempo inteiro R$1.200

    Vaga de Consultor de Call Center para o Centro Universitário UnijorgeAtividades:Captação de novos alunos;Vendas B2C;Manuseio de sistemas internos;? Requisitos:Ensino médio completo;Desejável experiência com Call Center;Pacote Office – Básico.Tipo de vaga: Meio períodoBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Estágio Call Center

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Desenvolver Consultoria E Treinamento Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Perfil da Vaga - Estágio Call Center Benefício Bolsa Auxilio: R$700,00 + Seguro de Vida Auxilio Transporte: R$200,00 (mês) Carga Horária - 30h semanais De segunda a sexta de 08:00h às 14:00h Local de Trabalho: Chame-Chame Pré requisito Estar cursando graduação em Administração ou áreas correlatas, Interesse e afinidade com atendimento ao cliente...

  • Operador de Call Center Ativo

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Mrv & Co Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.518.000 por ano

    Estamos em busca de um Operador de Call Center Ativo para se juntar à nossa equipe na MRV & CO.O candidato ideal deve ter uma comunicação clara e eficiente, com habilidades para lidar com diversas situações de atendimento ao cliente.Você será responsável por ligar ativamente para clientes, fornecer informações sobre nossos produtos e serviços,...

  • Técnico Call Center

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Head Estágios Tempo inteiro

    Suporte nas atividades administrativas pertinentes ao setor de CALL CENTER NÚCLEO, atendimento ao cliente interno e externo, suporte no agendamento de consultas e exames através da central de marcação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Head EstágiosAtua como agente integrado de estágios.Ramo:Recursos Humanos/...