Analista de Suporte I
Há 6 dias
O que buscamos?
Um(a) Analista de Suporte I apaixonado(a) por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e quer fazer parte de um time colaborativo e inovador, essa vaga é para você
Atribuições Principais
Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos;
Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso seja necessário;
Atuar constantemente na melhoria de sistemas a fim de automatizar e otimizar processos da área;
Suportar e configurar, em 1º nível, demandas relacionadas as ferramentas de trabalho corporativas;
Garantir os acessos de usuários, criando, alterando e removendo quando necessário;
Investigar e buscar soluções para problemas de hardware e software;
Criar documentação técnica e FAQs;
Levantar feedbacks sobre processos visando melhoria contínua;
Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.
Requisitos
Fundamentos de Hardware e Software, Sistema Operacional Windows 10 e Windows 11, Windows Prompt, CMD, Pacote MS Office 365, MS Outlook, MS Teams, Redes de computadores, Protocolos de Rede, Redes LAN e WAN.
Profissionais em início de carreira, com conhecimento técnico básico da sua área de atuação, necessitando de orientação moderada e dando suporte na solução de problemas e na tomada de decisão.
Disponibilidade para atuar 100% presencial em São Paulo (Pinheiros).
Localidade da posição: São Paulo - SP
(Bairro de Pinheiros) - ao lado da estação Hebraica-Rebouças
Por que construir sua carreira na Meta?
Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerMeta
-
Analista Técnico de Suporte I
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doingJob Description: Nossa estrutura BRLINK está em busca de um (a) Analista Técnico de Suporte ISe você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo, receptivo e interessante onde você é estimulado a se desenvolver, então a Ingram Micro é perfeita para...
-
Analista de Suporte I
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Meta IT Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoO que buscamos?Um(a) Analista de Suporte I apaixonado(a) por tecnologia, com vontade de aprender e crescer na área. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com pessoas e quer fazer parte de um time colaborativo e inovador, essa vaga é para vocêAtribuições principais:Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos...
-
Analista de tráfego Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência I am Tempo inteiro R$2.300 - R$2.800 por anoVAGA | Analista de Tráfego Jr.São Paulo (modelo híbrido) | I AM DigitalNa I AM Digital, acreditamos que performance só acontece quando estratégia e execução andam juntas.Há mais de 10 anos ajudamos marcas a crescerem no digital, e agora buscamos um(a) Analista de Tráfego Jr. para reforçar nosso time de mídia e aprender com quem já está no...
-
Analista de Tráfego Jr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência I am Tempo inteiro R$2.300 - R$2.800 por anoVAGA | Analista de Tráfego Jr.São Paulo (modelo híbrido) | I AM DigitalNa I AM Digital, acreditamos que performance só acontece quando estratégia e execução andam juntas.Há mais de 10 anos ajudamos marcas a crescerem no digital, e agora buscamos um(a) Analista de Tráfego Jr. para reforçar nosso time de mídia e aprender com quem já está no campo...
-
Analista de Projetos I
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SYSTEMICA INTELIGENCIA EM SUSTENTABILIDADE SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Projetos I Descrição:O Analista de Projetos I será responsável por auxiliar na gestão de projetos, acompanhar cronogramas, identificar riscos e propor soluções para garantir a entrega dentro do prazo e orçamento estabelecidos.Responsabilidades:Auxiliar na elaboração e atualização de cronogramas de projetosAcompanhar o andamento...
-
analista de operação i
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.100 por anoAnalista de Operação I - Temporária (data de início a definir até 03/11/2022 – Cobertura de Licença Maternidade). Ensino Superior completo ou cursando administração.Necessário: Pacote Office - Excel intermediário. Desejável experiência na área de Seguros e Benefícios; Movimentação cadastral; Conhecimento nos benefícios de saúde,...
-
Analista de Reflorestamento I
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SYSTEMICA INTELIGENCIA EM SUSTENTABILIDADE SA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga de Analista de Reflorestamento I DescriçãoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na elaboração e desenvolvimento de documentos e relatórios técnicos, bem como na elaboração de materiais e apresentações para o públicos internos e externos (incluindo investidores, certificadoras, parceiros e poder concedente), suporte na construção...
-
Analista de Service Desk I
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiroDescriçãoAConquest Oneé uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu...
-
Analista de Suporte de TI I
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro R$4.100 - R$12.000 por anoFazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o...
-
analista contabil sr
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil O-I Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da empresaLembra-se da última vez em que abriu uma garrafa de cerveja gelada após um dia de trabalho ou de qualquer outra garrafa ou pote de sua bebida ou comida favorita? Bem, provavelmente foi feito por nós.Com fornos e linhas de produção em todo o país, produzimos várias toneladas de embalagens de vidro retornáveis e premium para os...