Functional Analyst Pleno

Há 14 horas

Rua Vitorino Carmilo São Paulo São Paulo Brasil #sejaveriter Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano
Description

A Verity está buscando novos talentos

Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Functional Analyst para fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Responsibilities
Prerequisites

Requisitos Técnicos:

- Conhecimento em equipe com metodologias ágeis e DEVOPS;

- Análise e compreensão das necessidades do cliente para os canais digitais

- Realizar o levantamento, análise e documentação das necessidades de negócio, traduzindo-as em requisitos funcionais e não funcionais claros e detalhados.

- Identificar falhas e oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que apoiem o plano de negócio.

- Ser o principal ponto de contato e facilitador entre as equipes de negócio e a equipe técnica (desenvolvimento, QA, etc.).  

- Elaborar a documentação de casos de teste, acompanhar e testes funcionais e de aceitação para garantir que a solução entregue atende aos requisitos definidos  

- Forte habilidade analítica para mapear processos, identificar gaps e propor soluções  

Desejável:

- Conhecimento em plataformas de Atendimento (Nice, Genesys, Avaya)

Experiences

Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity

Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:

  • Tecnologia:

Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;

  • Transparência e Comprometimento:

Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;

  • Conexão Humana:

Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;

  • Experiência:

Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;

É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.

Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Parcerias de descontos
  • Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
  • Treinamentos de agilidade recorrentes
  • Verity Learning
  • Intervalo Verity
  • #VerityComVocê
  • Viva Engage

E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?


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