Operador(a) de Suporte Técnico

Há 24 horas

Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

Link da vaga:

Suas principais atividades na empresa serão:

  • Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas através de contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acesso remoto;
  • Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;
  • Instruir e treinar usuários na utilização dos sistemas e novas ferramentas disponibilizadas;
  • Executar ciclos de testes nos sistemas para verificar seu bom funcionamento;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho ou produtos da Animati.

Conhecimentos Necessários

  • Experiência em suporte de software;
  • Conhecimento em redes de computadores;
  • Conhecimento em sistemas operacionais;
  • Conhecimento e habilidade para utilizar ferramentas de IA como facilitadoras de processos e suporte ao atendimento;
  • Inglês instrumental básico.

Benefícios

  • Vale Alimentação – Valor por dia útil (variável mensal) – sem contrapartida do funcionário e pago inclusive durante férias, licenças médicas e período de experiência;
  • Plano de Saúde Unimed Estadual – Opcional com contrapartida do funcionário (2% sobre o salário bruto) – possibilidade de incluir dependentes com contrapartida de 100% do valor da mensalidade do dependente;
  • Day off de aniversário;
  • Vale-transporte;
  • Frutas à disposição;
  • O melhor café de Santa Maria \o/

Competências

  • Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
  • Compromisso com a pontualidade e cumprimento de prazos;
  • Orientação ao cliente, priorizando suas necessidades e satisfação;
  • Capacidade de organização e gerenciamento do próprio trabalho;
  • Colaboração e trabalho em equipe.

  • Assistente de suporte técnico

    Há 24 horas

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Animati PACS | RIS | Workstation Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Suas principais atividades na empresa serão:● Prestar suporte técnico aos clientes Animati e esclarecer dúvidas recebidas atravésde contatos telefônicos, atendimento online via ferramenta de chamados e acessoremoto;● Avaliar, direcionar e acompanhar tickets para as equipes responsáveis;● Instruir e treinar usuários na utilização dos sistemas e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro

    Local: Santa Maria/RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

  • Estágio em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil GestãoDS Tempo inteiro R$6.000 por ano

    Já pensou em fazer parte do Time de Pós-vendas da GestãoDS?Estamos sempreExpandindo, Dominando e Avançando, e para isso buscamos os melhores talentos paracomporem a nossa parede de escudos.Venha fazer parte do nosso TimePara vaga de Estágio em Suporte ao Cliente buscamos um profissional que preze pelo atendimento rápido, prestativo e atencioso aos...

  • Carrerista Técnico

    Há 7 dias

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Opção de Carreira em TecnologiaOportunidade para Desenvolvedor(a) Full Stack!Convidamos você a se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras. Nossa empresa busca alguém com habilidades técnicas sólidas e aptidão para trabalhar em projetos desafiadores.Desenvolver e manter aplicações web robustas e...

  • Vendedor Líder Externo

    Há 23 horas

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Star Solution Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Star SolutionLocalização: Santa Maria - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesIrá atuar com vendas externas, realizando a comercialização de planos de internet, telefone fixo, móvel e TV por assinatura da operadora Claro. O líder dará suporte nas negociações individuais, visando atingir as...

  • Encarregado de Sala de Máquinas

    Há 23 horas

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Best Beef Frigorífico Silva Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de um profissional com experiência em sistemas de refrigeração industrial para atuar comoEncarregado de Sala de Máquinas. Este profissional será responsável por coordenar a operação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas presentes na sala de máquinas, garantindo o funcionamento eficiente, seguro e...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Get Commerce Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    O estagiário de Customer Success (CS) desempenha um papel crucial na garantia da satisfação e sucesso dos clientes. Suas responsabilidades incluem o auxílio na gestão do relacionamento, fornecimento de suporte técnico e operacional, facilitação do onboarding de novos clientes, análise de dados para melhorar a experiência do cliente e colaboração...

  • Auxiliar de TI

    Há 24 horas

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Mercopampa Transportes Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Auxiliar de TI para se juntar à equipe de rede de padarias.Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas de TI da empresa, garantindo que todos os equipamentos e softwares funcionem de maneira eficiente e segura.Sua função será essencial para o suporte diário,...

  • Profissional de Instalações de Encanamento

    Há 4 dias

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Buscamos um profissional experiente em instalações de encanamento para realizar trabalhos de pia e tanque em apartamentos urbanos.Descrição do Cargo:Instalar equipamentos hidráulicos;Certificar a segurança e eficiência das instalações;Dar suporte técnico e realizar reparos;Requisitos Fundamentais:Experiência comprovada em serviços de...