Assistente de Atendimento SAC
Há 17 horas
Responsável pelo atendimento ao cliente final, realizando o registro de ocorrências, acompanhamento e tratativas de soluções de ponta a ponta. Atuará no esclarecimento de dúvidas, direcionamento de demandas e suporte aos processos, garantindo agilidade, qualidade e uma experiência positiva ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos.
- Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.
- Abertura e retorno de ocorrências.
- Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI, Qualidade).
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Possuir boa comunicação e excelente digitação
- Conhecimento básico em pacote Office
Informações adicionais
- Salário fixo
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Convênio farmácia Vida Link
- Ticket Alimentação Alelo
- Wellhub e academia no Martins
- Previdência privada
- Vale Transporte
- Equipamento fornecido pela empresa
- Plataforma de cursos para contribuir no desenvolvimento da sua carreira
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08h00 às 18h18
No Martins somos apaixonados pelo que fazemos. Ser o principal integrador da cadeia de demanda é, há 70 anos, a missão que nos move rumo ao árduo, mas nobre compromisso de abastecer o pequeno e médio varejo brasileiro. Nossos caminhões percorrem cerca de 28 milhões de quilômetros ao ano levando algumas das marcas brasileiras mais famosas a todos os cantos deste país.
Uma das nossas razões de existir é o cliente e por isso buscamos profissionais que trabalham por um Martins melhor a cada dia Se você se identifica com esse perfil, seu lugar é aqui
Porque amamos ser Gente Martins?- Trabalhamos com propósito, amor e orgulho;
- Buscamos ter as pessoas certas nos lugares certos com oportunidades de crescimento e perspectivas de carreira;
- Investimos no desenvolvimento contínuo de nossas pessoas;
- Cuidamos da nossa gente, oferecendo condições adequadas para desempenharem seus papéis, apoiando a qualidade de vida;
- Somos orientados para resultados sustentáveis para todos, o que nos permite investir ainda mais na nossa gente e sermos felizes.
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Assistente de SAC
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil BRASILIA EXPRESS ENCOMENDAS CARGAS E TURISMO LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$20.000 por anoRequisitos obrigatóriosExperiência mínima em SAC ou logística/transportes.Proatividade: tomar iniciativa para resolver problemas.Responsabilidade e confiabilidade: lidar com mercadorias, prazos e informações sensíveis.Boa comunicação: lidar com clientes, parceiros e equipe interna.Organização: gerenciar múltiplas demandas...
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Supervisora De Sac
Há 5 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel. Requisitos...
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Assistente de Atendimento SAC
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suporte Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes sistema próprioAbertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e...
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Assistente De Atendimento Sac
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Martins Br Tempo inteiroJob descriptionAtendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.Main responsibilitiesAtendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat ´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e...
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Assistente De Atendimento Sac
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Martins Tempo inteiroEnsino Médio CompletoPossuir boa comunicação e excelente digitaçãoAtendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat ´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI,...
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Assistente de atendimento sac
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio CompletoPossuir boa comunicação e excelente digitação Atendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI,...
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Assistente de atendimento sac
Há 3 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Martins Tempo inteiroEnsino Médio Completo Possuir boa comunicação e excelente digitação Conhecimento básico em pacote Office Atendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos. Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema. Abertura e retorno de ocorrências. Garantir NS e entrega de...
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Assistente De Atendimento Sac
Há 3 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Inclupe Recursos Humanos Tempo inteiroVagas temporárias para demanda complementar de serviços em nossa cliente, com prazo de contrato previsto entre 90 a 180 dias.Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes...
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Assistente de Atendimento SAC
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MARTINS Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por anoAtendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.Responsabilidades e atribuições Atendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno de ocorrências.Garantir NS e...
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Assistente de Atendimento SAC
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Martins Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por anoDescrição da vagaAtendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento receptivo via whatsApp, e-mail, chat´s e protocolos.Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes em nosso sistema.Abertura e retorno de...