Supervisor de Atendimento

Há 4 dias


Salvador, Bahia, Brasil JCLAB Tempo inteiro R$28.800 - R$32.400 por ano

Local: Salvador -BA

Tipo de vaga: CLT / Efetivo

Horário: Manhã

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em nosso time, garantindo a qualidade no acolhimento e atendimento aos pacientes. Este profissional será responsável por liderar a equipe da recepção, organizar o fluxo de atendimento, acompanhar indicadores e promover a excelência no serviço prestado.

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de recepcionistas e atendentes da empresa;
  • Garantir a qualidade no atendimento presencial, por telefone e canais digitais;
  • Organizar escalas, orientar e treinar a equipe de atendimento;
  • Resolver situações críticas e prestar suporte aos pacientes em casos de dúvidas ou reclamações;
  • Acompanhar e melhorar indicadores de satisfação e tempo de atendimento;
  • Apoiar na padronização de processos de atendimento e relacionamento com o paciente;
  • Trabalhar em parceria com os setores técnicos, coleta e faturamento para assegurar um atendimento integrado.

Requisitos:

  • Experiência anterior com supervisão de atendimento em laboratório, clínicas ou áreas da saúde;
  • Ensino médio completo (superior será um diferencial);
  • Boa comunicação, organização e liderança de equipe;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de laboratórios.

Diferenciais:

  • Desejável Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão em Saúde, Biomedicina, Enfermagem ou áreas correlatas;
  • Habilidade com relatórios e indicadores (Pacote office)

Benefícios:

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação ou refeição
  • Plano odontológico
  • Desconto em exames laboratoriais

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Supervisor de atendimento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Hospital da Obesidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundado em 2008, o Hospital da Obesidade surgiu com a proposta de devolver a saúde e a qualidade de vida às pessoas que enfrentam a obesidade.Essa proposta foi pautada, desde o primeiro momento, em critérios técnicos e éticos, integrando medicina e outras áreas da saúde para uma abordagem completa e abrangente, oferecendo aos...


  • Salvador, Bahia, Brasil GRUPO ALERTA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Segurança Eletrônica e Portaria Remota admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Responsabilidades e atribuições. Responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente. Interagir por telefone, chat, e-mail e WhatsApp. Monitorar ligações. Analisar o comportamento do atendente com o...


  • Salvador, Bahia, Brasil Youh Tempo inteiro R$2.466 por ano

    Estamos transformando o mercado com soluções inovadoras que unem qualidade, excelência e tecnologia. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, criando experiências excepcionais para clientes e parceiros.Hoje buscamos um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta...

  • Supervisor(a) Financeiro(a)

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Casa de Apostas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Financeiro(a) para liderar as rotinas e equipes da área financeira, garantindo eficiência, controle e conformidade nas operações da empresa. Responsabilidades: - Supervisionar e orientar as equipes de Contas a Pagar, Contas a Receber, Tesouraria e Suporte ao Chat Financeiro; - Emitir relatórios de indicadores de...

  • Supervisor comercial

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Como Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes, por isso você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos gerentes de unidades. Sua habilidade de relacionamento será fundamental para estabelecer...


  • Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaEscrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.Realizamos planejamento à risca, possuímos uma capacidade...


  • Salvador, Bahia, Brasil AtendNet Telecom Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga para Supervisor de Vendas Externa (PAP)Se você é comunicativo(a), gosta de estar nas ruas, conversar com pessoas e busca resultados, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Gerenciar, treinar e motivar a equipe de vendas externas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas;Planejar e coordenar estratégias de vendas externas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...


  • Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...