Supervisor de Atendimento

Há 4 dias

Salvador, Bahia, Brasil JCLAB Tempo inteiro R$28.800 - R$32.400 por ano

Local: Salvador -BA

Tipo de vaga: CLT / Efetivo

Horário: Manhã

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em nosso time, garantindo a qualidade no acolhimento e atendimento aos pacientes. Este profissional será responsável por liderar a equipe da recepção, organizar o fluxo de atendimento, acompanhar indicadores e promover a excelência no serviço prestado.

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de recepcionistas e atendentes da empresa;
  • Garantir a qualidade no atendimento presencial, por telefone e canais digitais;
  • Organizar escalas, orientar e treinar a equipe de atendimento;
  • Resolver situações críticas e prestar suporte aos pacientes em casos de dúvidas ou reclamações;
  • Acompanhar e melhorar indicadores de satisfação e tempo de atendimento;
  • Apoiar na padronização de processos de atendimento e relacionamento com o paciente;
  • Trabalhar em parceria com os setores técnicos, coleta e faturamento para assegurar um atendimento integrado.

Requisitos:

  • Experiência anterior com supervisão de atendimento em laboratório, clínicas ou áreas da saúde;
  • Ensino médio completo (superior será um diferencial);
  • Boa comunicação, organização e liderança de equipe;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de laboratórios.

Diferenciais:

  • Desejável Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão em Saúde, Biomedicina, Enfermagem ou áreas correlatas;
  • Habilidade com relatórios e indicadores (Pacote office)

Benefícios:

  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação ou refeição
  • Plano odontológico
  • Desconto em exames laboratoriais

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.700,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil GRUPO ALERTA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Segurança Eletrônica e Portaria Remota admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Salvador (Pituba).Responsabilidades:Responsabilidades e atribuições. Responsável pela a análise da interação do atendente com o cliente. Interagir por telefone, chat, e-mail e WhatsApp. Monitorar ligações. Analisar o comportamento do atendente com o...

  • Supervisor(a) de Atendimento Digital II

    Há 15 horas

    Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Requisitos:Maior de 18 anos;Escolaridade: Graduando a partir do 3º semestre ou graduação completa Residir: Salvador, Lauro de Freitas ou Simões filho;Experiência mínima na área de 6 meses.Experiência em gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em canais digitais.Experiência no uso e gestão de plataformas digitais, chatbots, CRM e...

  • Supervisor de Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Premium Entretenimento Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaEscrevemos capítulos de uma história de muito sucesso desde 1997.Somos uma equipe que tem como base o respeito, a diversidade, o profissionalismo e a ética. Prezamos pela excelência do atendimento ao público e somos rigorosos nos critérios de escolhas de parceiros e fornecedores.Realizamos planejamento à risca, possuímos uma capacidade...

  • Supervisor de Serviços

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da Vaga: Supervisor de Serviços Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Serviços em nossa unidade de negócio de Serviços Gestionados. Esta posição é fundamental para garantir a excelência na entrega dos serviços prestados, supervisionando equipes operacionais e assegurando o cumprimento dos padrões de...

  • Supervisor de Operações- Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    DESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações para Setor de seguros.Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria...

  • Supervisor de Vendas Externas

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Vitalmed Tempo inteiro

    Treinar e reciclar os vendedores de serviços junto com a coordenação;Organizar e realizar a abertura e/ou encerramento de ações de vendas com outros vendedores;Controlar e zelar pela boa utilização dos recursos físicos (materiais, folheterias e brindes) nas ações de vendas;Manter a organização e padronização dos stands e ações...

  • Supervisor de Libras

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil ABILITY Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais qualificados(as) para atuar como Supervisor de Intérprete e Tradutor(a) de Libras, contribuindo para a inclusão, acessibilidade e comunicação em nossa operação.Requisitos e Qualificações:Requisitos:Ensino superior completo em qualquer área;Curso de Libras com carga horária mínima de 120 horas...

  • Supervisor de Libras

    Há 14 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Ability Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais qualificados(as) para atuar como Supervisor de Intérprete e Tradutor(a) de Libras, contribuindo para a inclusão, acessibilidade e comunicação em nossa operação.Requisitos e Qualificações:Requisitos:Ensino superior completo em qualquer área;Curso de Libras com carga horária mínima de 120 horas...

  • Supervisor De Vendas Externas

    Há 13 horas

    Salvador, Bahia, Brasil Planet Internet Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: SupervisorÁreas: Comercial, TelecomunicaçõesEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta 08:00h as 18:00h , Sábado 08:00h as 12:00h ou Sábado sim/nãoBenefícios: Auxílio Combustível, Assistência odontológica, Comissão, Assistência médica, Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte,...

  • Supervisor de Operações- Salvador

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro R$28.214 por ano

    Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações para Setor de seguros.Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua;...