sac

Há 5 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SUDU Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

Local:
Presencial - São Bernardo do Campo

Horário:
Segunda a sexta, das 8h30 às 17h

Tipo de contratação:
CLT

Sobre a vaga:

Estamos em busca de um(a)
profissional de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
para integrar nosso time e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes.

Essa pessoa será responsável por atender solicitações, solucionar dúvidas e registrar ocorrências com empatia, clareza e agilidade — sempre buscando oferecer o melhor suporte antes, durante e após a venda.

Responsabilidades:

  • Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais;
  • Registrar atendimentos e chamados no sistema de controle (CRM);
  • Acompanhar prazos de garantia, devoluções e suporte técnico;
  • Direcionar demandas para os setores responsáveis;
  • Garantir que cada cliente tenha uma resposta clara e dentro do prazo;
  • Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias nos processos;
  • Apoiar o time de pós-venda e contribuir para a fidelização de clientes.

Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade com ferramentas digitais e planilhas;
  • Capacidade de lidar com situações de conflito de forma empática e profissional.

Diferenciais:

  • Experiência prévia em SAC, pós-venda ou central de atendimento;
  • Conhecimento em
    CRM RD Station
    ou outras plataformas de atendimento;
  • Familiaridade com produtos de tecnologia, mobilidade elétrica ou e-commerce;
  • Experiência com Reclame Aqui e atendimento via redes sociais.

Benefícios:

  • Salário fixo R$2.000,00
  • Vale-transporte ou auxílio mobilidade (sem desconto em folha)
  • Vale-refeição/alimentação (sem desconto em folha)
  • GymPass;
  • StarBem;
  • Avus

  • Analista de Atendimento SAC

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SkyTel Brasil Tempo inteiro

    Estamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...

  • atendimento de sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...

  • atendimento de sac

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Realizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...

  • Coordenador(a) de SAC

    30 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ISA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    #VEMPRAISAEstamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SAC Missão do CargoSupervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operaciona Principais ResponsabilidadesSupervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e redes...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro R$18.040 - R$25.200 por ano

    A Lóggica Cargas está contratando Analista de Sac com experiência em transportadora, para atuar no atendimento aos clientes, monitoramento de entregas e resolução de ocorrências.ResponsabilidadesAtendimento ativo e receptivo aos clientes;Acompanhamento de coletas e entregas no sistema;Registro e solução de ocorrências operacionais;Interface entre...

  • Analista de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por ano

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Assistente administrativo

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil WM Logística Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Apoiar integralmente o setor de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), atuando comoponto focal administrativopara a gestão e organização das rotinas. O profissional seráessencial para a eficácia do SAC, garantindo oregistro, acompanhamento e soluçãode ocorrências de transporte, além de fornecer o suporte de dados e relatórios necessário para...

  • operador de sac

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$121.200 por ano

    QUEM SOMOSCentro de Interações 24 horas, 100% focado em provedores de internet.PORQUE TRABALHAR AQUIEmpresa experiente em atendimento, com foco no desenvolvimento dos colaboradores e soluções para seus clientes.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso timeAtividades: Atendimento somente receptivo ao cliente no...

  • Coordenador(a) de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ISA Saúde Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVEMPRAISAEstamos hoje com uma vaga de : Coordenador(a) de SACMissão do CargoSupervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo agilidade, qualidade nas respostas, com foco na satisfação dos ISAs e eficiência operacionaPrincipais ResponsabilidadesSupervisionar a rotina operacional do SAC (canais como telefone, chat, WhatsApp, e-mail e...