sac
Há 5 dias
Local:
Presencial - São Bernardo do Campo
Horário:
Segunda a sexta, das 8h30 às 17h
Tipo de contratação:
CLT
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a)
profissional de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
para integrar nosso time e garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes.
Essa pessoa será responsável por atender solicitações, solucionar dúvidas e registrar ocorrências com empatia, clareza e agilidade — sempre buscando oferecer o melhor suporte antes, durante e após a venda.
Responsabilidades:
- Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais;
- Registrar atendimentos e chamados no sistema de controle (CRM);
- Acompanhar prazos de garantia, devoluções e suporte técnico;
- Direcionar demandas para os setores responsáveis;
- Garantir que cada cliente tenha uma resposta clara e dentro do prazo;
- Monitorar indicadores de satisfação e propor melhorias nos processos;
- Apoiar o time de pós-venda e contribuir para a fidelização de clientes.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade com ferramentas digitais e planilhas;
- Capacidade de lidar com situações de conflito de forma empática e profissional.
Diferenciais:
- Experiência prévia em SAC, pós-venda ou central de atendimento;
- Conhecimento em
CRM RD Station
ou outras plataformas de atendimento; - Familiaridade com produtos de tecnologia, mobilidade elétrica ou e-commerce;
- Experiência com Reclame Aqui e atendimento via redes sociais.
Benefícios:
- Salário fixo R$2.000,00
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade (sem desconto em folha)
- Vale-refeição/alimentação (sem desconto em folha)
- GymPass;
- StarBem;
- Avus
-
Assistente de SAC
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Neolider Tubos e Conexões Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000 por anoResumo do Cargo:O Assistente de SAC é responsável por prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes, solucionando dúvidas, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de garantir o acompanhamento das demandas até sua resolução. Atua como elo entre o cliente e os demais departamentos, assegurando a satisfação e fidelização do...
-
Analista de Atendimento SAC
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SkyTel Brasil Tempo inteiroEstamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...
-
Analista de Atendimento SAC
Há 4 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SkyTel Brasil Tempo inteiro R$14.694 por anoEstamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...
-
Assistente de SAC
Há 8 horas
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil NEOLIDER Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa no ramo de aço admite Assistente de SAC em São Bernardo do Campo (Cooperativa).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente....
-
Analista de Atendimento SAC
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Skytel Brasil Tempo inteiro R$1.522Estamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...
-
Analista de Atendimento SAC
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Skytel Brasil Tempo inteiro R$1.522Estamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...
-
atendimento de sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...
-
Analista de Atendimento SAC
Há 7 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Skytel Brasil Tempo inteiro R$1.522Estamos com oportunidades em aberto para atuar com atendimento Sac e Prevenção à Fraude, lidando principalmente com atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Analise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...
-
atendimento de sac
Há 9 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoRealizar o atendimento no SAC da empresa onde tirará dúvidas dos consumidores, recebe sugestões, passa informações para os clientes, recebe reclamações e resolve problemas relacionados a empresa e/ou seus produtos.Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.Garantir a satisfação do cliente no final do...
-
Assistente SAC
Há 2 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil HAO SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e com experiência comprovada para atuar na área deAtendimento SAC. O(a) candidato(a) ideal será responsável por gerenciar interações com os clientes demaneira eficiente e empática, garantindo que as demandas sejam atendidas com qualidade e rapidez.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento ao...