3515PIN- Customer Service

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

A BM Vagas em parceria com Renomada Multinacional do setor automotivo selecionam - Customer Service na cidade de Curitiba- PR.

Buscamos por um(a) profissional para atuar em Customer Service, com foco em materiais e Supply Chain, sendo responsável por garantir excelência no atendimento, gestão de pedidos, acompanhamento de entregas e interface com as áreas de Vendas, Logística e Supply Chain.

Este profissional será peça-chave para assegurar que os processos fluam com eficiência, impactando diretamente a satisfação do cliente e o desempenho operacional da empresa

Principais Responsabilidades

  • Gestão e acompanhamento de pedidos de clientes;
  • Follow-up de entregas junto à logística e fornecedores;
  • Interface diária com as áreas de Supply Chain, Vendas e Logística;
  • Garantir fluxo eficiente de informações e materiais;
  • Atuação direta no atendimento aos clientes internos e externos;
  • Monitoramento de prazos, volumes e indicadores de performance;
  • Apoio à melhoria contínua dos processos de Customer Service.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em:
  • Administração, Logística, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas
  • Experiência com ERP (preferencialmente SAP)
  • Conhecimento em processos de Supply Chain e Logística
  • Excel intermediário a avançado
  • Gestão de pedidos e follow-up de entregas
  • Noções de KPIs e indicadores de desempenho
  • Conhecimento em regimes especiais (Drawback, Ex-tarifário) — diferencial
  • Inglês avançado — desejável

Experiência

  • Mínimo de 2 anos de experiência em Customer Service;
  • Preferencialmente em materiais, Supply Chain ou logística;
  • Vivência em ambientes corporativos e atuação multifuncional;

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Comunicação clara e capacidade de negociação
  • Proatividade;
  • Visão analítica;
  • Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e multifuncionais

Salario: Compativel com o mercado

Beneficios:

  • Assist medica (sem copartipacao),
  • Assis odontológica (sem coparticipacao),
  • VR,
  • Gympass,
  • Previdencia Privada,
  • Short Friday,
  • Dayoff no mês de aniversario,
  • Auxilios educação e idiomas,
  • bônus anual,
  • compra de produtos Nivea/Eucerin com desconto,
  • Estacionamento.

Localização: Bairro Alto da Gloria

Horario: Segunda a Sexta horario comercial.

  • 3515PIN- Customer Service

    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro

    A BM Vagas em parceria com Renomada Multinacional do setor automotivo selecionam - Analista Logistica na cidade de Curitiba- PR.Vaga Exclusiva PCDBuscamos por um(a) profissional para atuar com foco em materiais e Supply Chain, sendo responsável por garantir excelência no atendimento, gestão de pedidos, acompanhamento de entregas e interface com as áreas...

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