analista planejamento controle operacional senior

Há 4 dias


Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

A AlmavivA Experience é uma multinacional com presença estratégica na América Latina, onde se destaca como líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection. A empresa gerencia mais de 530 milhões de interações anualmente, utilizando soluções inovadoras e personalizadas para mais de 60 clientes de diversos setores, como financeiro, telecomunicações, utilidades, mobilidade, automobilístico, aviação, varejo e comércio eletrônico. Conectada às transformações do mercado, à customização do atendimento e ao universo digital, a empresa combina inteligência e tecnologia para oferecer uma experiência superior ao consumidor.

Conhecimentos

Desejável Conhecimento na área de Operação de Call Center, Análise de informações geradas e sinalização dos desvios operacionais, Controle de Bases de Dados (Coleta e Armazenagem de Dados), Cálculos Matemáticos, Informática:Excel, Access, Word, Power Point (nível avançado)

Responsabilidades

Fornecer e analisar dados assertivos para a tomada de decisão, propondo ações e análises que favoreçam o aumento de produtividade. Analisar informações geradas e sinalizar os desvios operacionais. Analisar e otimizar cenários operacionais. Garantir acompanhamento das demandas e entregas de RH.. Desdobrar metas operacionais que visam alavancar a receita e reduzir custos.

Formação

Ciências Humanas ou Exatas será um diferencial.

Escala

Segunda á sexta das 08:00 ás 17:48

Formato de trabalho

Hibrido ou home office

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Assistência odontológica
  • gympass
  • parceria com sesc
  • parceria com faculdades
  • Assistência médica
  • Vale-transporte
  • Vale-alimentação
  • Seguro de Vida
  • Participação nos lucros


  • Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A AlmavivA é uma multinacional italiana com presença estratégica na América Latina, onde é líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection, por meio da AlmavivA do Brasil, da Almawave do Brasil, da CRC e da Almacontact Colômbia.Administra mais de 530 milhões de interações por ano, realizadas por meio de...


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    ResponsabilidadesGarantir o resultado da equipe; Garantir a entrega e a excelência dos serviços solicitados pelo cliente contratante dentro do prazo e condições previamente acordadas; Responsável pela análise do desempenho operacional, desenvolvimento de planos de ação. Garantir o bom desempenho das ferramentas e processos implantados. Acompanhar o...


  • Maceió, Alagoas, Brasil rhello Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos assessorando a Elite Formações na busca por um(a) Analista de RH Sênior Saiba mais sobre a empresa: Sobre a oportunidadeA Elite Formações busca um(a) Analista de RH Sênior para atuar de forma estratégica, otimizando processos, desenhando jornadas completas de colaboradores e fortalecendo a cultura de alta performance da...


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    Estamos em busca de um Analista de Marketing Sênior para atuar de forma estratégica em nosso time de marketing. Esse profissional será responsável por liderar iniciativas de aquisição e retenção, propor soluções inovadoras e otimizar constantemente a performance das campanhas, garantindo o fortalecimento da marca e o crescimento sustentável do...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Objetivo do Cargo:Garantir o pleno funcionamento das operações nas unidades externas, assegurando o cumprimento das atividades operacionais, a segurança dos colaboradores, a qualidade dos processos e a entrega dos resultados conforme metas estabelecidas.Principais Responsabilidades:Rotinas Operacionais:Gerenciar o checklist das máquinas e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home-Center Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Se você é uma pessoa analítica, gosta de desafios e tem paixão por transformar dados em estratégias que geram resultados, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um time que valoriza inovação, foco em resultados e melhoria contínua. Inscreva-se agoraPrincipais Responsabilidades:1. Realizar análises aprofundadas de dados e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Experiência: Não é necessário experiênciaEscolaridade: Ensino Médio CompletoConhecimentos: Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico)Responsabilidades: Acompanhar on-line as solicitações de ajuste de ponto a nível Nacional e de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Lojas Guido Tempo inteiro

    O Analista de Projetos Sênior atua no planejamento, acompanhamento e execução de projetos, garantindo que prazos, custos e escopo sejam cumpridos, bem como que os riscos sejam minimizados. Com forte conhecimento em metodologias de gestão e fundamentos de TI, colabora com diferentes áreas e stakeholders para transformar requisitos em entregas...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOVenha fazer parte de um time estratégicoSe você é uma pessoa organizada, analítica e tem vontade de contribuir para a otimização dos processos logísticos da empresa, essa oportunidade é para você Estamos em busca de um Analista de Abastecimento para integrar nosso time e garantir que os produtos estejam sempre disponíveis para nossos...


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    Empresa admite Analista de Projetos em Maceió.Responsabilidades:O profissional será responsável por administrar metas, monitorar resultados, garantir a eficiência dos processos e propor melhorias contínuas. Atuará de maneira direta com as lideranças, assegurando o alinhamento entre o planejamento estratégico e as entregas de cada...