consultor planejamento controle

Há 4 dias


Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro

Responsabilidades

Garantir o resultado da equipe; Garantir a entrega e a excelência dos serviços solicitados pelo cliente contratante dentro do prazo e condições previamente acordadas; Responsável pela análise do desempenho operacional, desenvolvimento de planos de ação. Garantir o bom desempenho das ferramentas e processos implantados. Acompanhar o desdobramento das metas elaboradas pelo Planejamento Estratégico e sinalizar e propor melhorias imediatas.

Conhecimentos

Desejável Conhecimento sistêmico na área de Operações de Call Center, Gestão de Pessoas, Resultados, Processos e Cálculos Matemáticos. Ferramenta de Gestão de Call Center(Front End, Discador, Avaya), Noções das cláusulas contratuais dos SLA's previstos em orçamento

Experiência

6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale-refeição e/ou alimentação
  • Vale-transporte
  • Seguro de Vida
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • parceria com faculdades
  • parceria com sesc
  • auxilio creche


  • Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A AlmavivA é uma multinacional italiana com presença estratégica na América Latina, onde é líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection, por meio da AlmavivA do Brasil, da Almawave do Brasil, da CRC e da Almacontact Colômbia.Administra mais de 530 milhões de interações por ano, realizadas por meio de...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de comércio varejista seleciona consultor de expansão para a cidade de Macéio/ALResponsabilidades Identificar e avaliar oportunidades de expansão de mercado.Desenvolver e implementar estratégias de crescimento.Analisar dados de mercado e tendências do setor.Elaborar relatórios e apresentações para a...


  • Maceió, Alagoas, Brasil BM VAGAS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    A BM VAGAS em parceria com a empresa do segmento de comércio varejista seleciona consultor de expansão para a cidade de Macéio/ALResponsabilidadesIdentificar e avaliar oportunidades de expansão de mercado.Desenvolver e implementar estratégias de crescimento.Analisar dados de mercado e tendências do setor.Elaborar relatórios e apresentações para a...


  • Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A AlmavivA Experience é uma multinacional com presença estratégica na América Latina, onde se destaca como líder na transformação digital dos mercados de Customer Experience e Debt Collection. A empresa gerencia mais de 530 milhões de interações anualmente, utilizando soluções inovadoras e personalizadas para mais de 60 clientes de diversos...


  • Maceió, Alagoas, Brasil AlmavivA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Experiência: Não é necessário experiênciaEscolaridade: Ensino Médio CompletoConhecimentos: Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática. Informática: Excel, Word, Power Point (nível básico)Responsabilidades: Acompanhar on-line as solicitações de ajuste de ponto a nível Nacional e de...

  • Gerente de Vendas

    Há 4 dias


    Maceió, Alagoas, Brasil Grupo Hub Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Resumo da PosiçãoResponsável pela gestão da operação da loja, garantindo o atingimento das metas de volume e receita por meio de um time engajado e de alta performance, com margem e rentabilidade adequadas, excelência no atendimento e integridade dos processos.O foco principal é desenvolver a liderança e reduzir o turnover dos consultores,...

  • TÉCNICO DE OPERAÇÕES I

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Liderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e Infraestrutura Controle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimento Controle e Planejamento das Atividades de Infraestrutura Disponibilização dos Recursos, Insumos, EPIs, EPCs, Peças, Ferramental e todas as providências...


  • Maceió, Alagoas, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Liderar as atividades de atendimento das Ordens de Serviços em campo e Infraestrutura Controle e Planejamento das atividades das equipes técnicas com definições das rotas de atendimento Controle e Planejamento das Atividades de Infraestrutura Disponibilização dos Recursos, Insumos, EPIs, EPCs, Peças, Ferramental e todas as providências...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carajás Home-Center Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Se você é uma pessoa analítica, gosta de desafios e tem paixão por transformar dados em estratégias que geram resultados, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de um time que valoriza inovação, foco em resultados e melhoria contínua. Inscreva-se agoraPrincipais Responsabilidades:1. Realizar análises aprofundadas de dados e...

  • assistente de marketing

    1 semana atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Pemagri Agrícola Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Dar suporte às ações de marketing da Pemagri, garantindo o cumprimento das estratégias de comunicação, controle de orçamentos e execução de atividades operacionais, acompanhamentos de métricas e administrativas do setor.Principais Responsabilidades:Auxiliar na criação, planejamento e execução de campanhas e ações de marketing digital e...