Supervisor de Atendimento

2 semanas atrás


Taguatinga, Distrito Federal, Brasil OFTALMED - Hospital da visão Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

Supervisionar o atendimento aos clientes da Oftalmed, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação dos clientes. Alinhar as práticas operacionais com as políticas e objetivos estratégicos da instituição, monitorar e aprimorar os processos de atendimento, avaliar o desempenho da equipe e assegurar a conformidade com as normas e políticas da empresa.

  • Supervisionar os processos de atendimento, garantindo o cumprimento dos procedimentos burocráticos de cada modalidade;
  • Intermediar possíveis situações de conflito entre pacientes e equipe, mantendo um ambiente saudável;
  • Garantir a satisfação do paciente em todos os processos da instituição, seguindo os procedimentos operacionais padrões;
  • Disseminar a cultura de cortesia e fidelização do cliente interno e externo;
  • Apoiar a gerência de atendimento na aplicação das políticas, manuais e protocolos da instituição, alinhados ao Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Desdobrar os objetivos estratégicos em ações operacionais, garantindo o cumprimento do fluxo de serviço;
  • Identificar e propor ações de melhoria contínua para a excelência operacional;
  • Acompanhar a adesão das equipes às rotinas e normativas de boas práticas para segurança do paciente;
  • Monitorar e gerenciar não conformidades e reclamações, elaborando planos de ação conforme protocolo;
  • Acompanhar os indicadores da área e, junto com a gerência, elaborar estratégias de melhoria;
  • Apoiar a gestão de faturamento na conferência de guias e lançamentos de pré-faturamento;
  • Colaborar com a equipe técnica no atendimento de exames e orientações de qualidade técnica;
  • Auxiliar a área financeira no fechamento de caixa e envio de malotes;
  • Apoiar a equipe de laudos e de pré-exames;
  • Colaborar com a equipe comercial em eventos de saúde;
  • Promover um bom relacionamento entre médicos e colaboradores através de feedbacks regulares;
  • Apoiar a gestão nos registros de acompanhamento dos colaboradores para análises de desempenho;
  • Treinar e desenvolver a equipe de atendimento para garantir a excelência no serviço;
  • Promover o uso adequado e racional dos recursos disponíveis no setor;
  • Garantir que o ambiente de trabalho esteja higienizado e organizado;
  • Otimizar processos para garantir eficiência operacional e financeira.


  • Taguatinga, Distrito Federal, Brasil Rêve RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 8h30 às 17h45Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesGestão de Notificações advindas da ANS (NIP), tratativas relacionadas ao Ressarcimento ao SUS e acompanhamento de algumas obrigações acessórias da ANS (como SIB e SIP).Acompanhamento de avaliação do IDSS da ANS,...

  • operadora de caixa

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Distrito Federal, Brasil comercio de carnes superbom ltda Tempo inteiro R$21.600 por ano

    Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor;Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno;Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algum produto;Prestar suporte aos responsáveis por devolver as desistências para o setor correto;Quando necessário, acionar o...


  • Taguatinga, Distrito Federal, Brasil PAODERIA INDUSTRIA DE ALIMENTOS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: PAODERIA INDUSTRIA DE ALIMENTOSLocalização: Taguatinga - DFÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesO profissional de Atendimento de Lanchonete é responsável por fornecer um serviço eficiente e amigável aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que tenham uma experiência positiva na...


  • Taguatinga, Distrito Federal, Brasil FISIOEMOV CLINICA DE FISIOTERAPIA DO MOVIMENTO Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: FISIOEMOV CLINICA DE FISIOTERAPIA DO MOVIMENTOLocalização: Taguatinga - DFÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAvaliação e Diagnóstico 1. Realizar entrevistas iniciais com pais e/ou responsáveis para levantamento do histórico de comunicação, alimentação e desenvolvimento da criança. Aplicar testes,...


  • Taguatinga, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Restaurante em Águas Claras contrata Estagiário em Atendimento. Nessa função você irá executar atividade de apoio ao delivery, auxiliar na balança, respondendo dúvidas de clientes, ofertando produtos da loja, confirmando dados de entrega, conferindo pacotes, garantindo o despacho de pacotes corretamente, atender aos motoboys e atividade de suporte à...

  • Estágio em Farmácia

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Essencial Farmácia de Manipulação Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Graduando em Farmácia. **Atribuições**: - Auxiliar na manipulação de medicamentos - Auxiliar na entrada e saída de fichas de pesagem no sistema. - Auxiliar no controle de produtividade junto a supervisora. - Auxiliar nas conferencias das fichas de pesagem. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 6 meses Salário:...

  • Promotor - Distrito Federal

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Sos Pdv Promoções LTDA Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade de PROMOTOR (PJ), para atuar em Santo André.- Atuando como Promotor compartilhado, você será responsável por essas atividades;- Garantir o controle do estoque (FIFO), datas de vencimento, Layout e reposição do mix de produtos de acordo com o planograma estipulado;- Responsável pelo PDV (trabalha em uma loja ou mercado...


  • Taguatinga, Brasil MAJESTY ARTIGOS E COMERCIO DE PRODUTOS DOMESTICOS LTDA Tempo inteiro

    Se você é um Consultor de Vendas que busca um desafio empolgante e uma oportunidade para crescer e ganhar, nós queremos você em nossa equipe. Trabalhe com produtos inovadores e faça a diferença no mercado! **Principais Responsabilidades**: - Prospecção Estratégica: Identificar e abordar clientes potenciais com uma abordagem estratégica e orientada...


  • Taguatinga, Brasil MAJESTY ARTIGOS E COMERCIO DE PRODUTOS DOMESTICOS LTDA Tempo inteiro

    Se você é um Consultor de Vendas que busca um desafio empolgante e uma oportunidade para crescer e ganhar, nós queremos você em nossa equipe. Trabalhe com produtos inovadores e faça a diferença no mercado!**Principais Responsabilidades**:- Prospecção Estratégica: Identificar e abordar clientes potenciais com uma abordagem estratégica e orientada...

  • Operador(a) de Caixa

    3 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa**Local**: TaguatingaSalário: R$ 1.510,00Benefícios: Vale transporte + Ticket Alimentação (R$150,00 mensal) + Quebra de Caixa 15%Atividades:- Cumprimentar os clientes de forma cortês e profissional;- Garantir um ambiente acolhedor e amigável para os clientes;- Processamento de Pagamentos: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de...

  • Recepcionista/atendente

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil CLINICA DE FISIOTERAPIA LEVITAR Tempo inteiro

    **Recepcionista com experiência em atendimento ao cliente** **- **_**Disposição e interesse em Aprender**_ - Experiência em atendimento ao cliente - Experiência com preenchimento de **guias SADT** - Conhecimento na análise de Pedidos médicos **CID** - Comprometimento e responsabilidade e autodesenvolvimento com feedbacks - Organização e dinamismo -...

  • Recepcionista

    Há 12 horas


    Taguatinga, Brasil HVT - Hospital Veterinário de Taguatinga Tempo inteiro

    Descrição: Recepção e atendimento ao cliente Empresa: HVT – Hospital Veterinário de Taguatinga Tipo vaga: Tempo IntegralSalário: R$ 1.681,00 Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao público. Benefícios: Vale Transporte, Hora Extra

  • Recepcionista/atendente

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil CLINICA DE FISIOTERAPIA LEVITAR Tempo inteiro

    **Recepcionista com experiência em atendimento ao cliente** **- **_**Disposição e interesse em Aprender**_ - Experiência em atendimento ao cliente - Experiência com preenchimento de **guias SADT** - Conhecimento na análise de Pedidos médicos **CID** - Comprometimento e responsabilidade e autodesenvolvimento com feedbacks - Organização e dinamismo -...

  • Vaga para Cumim

    2 semanas atrás


    Taguatinga, Brasil Clima - Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Vaga para Cumim - Restaurante Bahea l Taguatinga Sul - Brasília, DF** O Restaurante Bahea está com uma oportunidade incrível para quem gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e deseja crescer na área! Procuramos uma pessoa comprometida, comunicativa e que valorize um ambiente acolhedor e colaborativo. **Requisitos Obrigatórios** - Experiência...