Desenvolvedor Salesforce Service Cloud SR II
Há 13 horas
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior II com forte atuação em Salesforce Service Cloud e experiência sólida no desenvolvimento e implementação de Einstein Bots, para atuar em projetos estratégicos de transformação digital e atendimento automatizado ao cliente.
Este profissional será responsável por projetar, desenvolver e manter soluções inteligentes com foco na automação de atendimento via chatbot, integrando diferentes canais de comunicação, melhorando a experiência do usuário e otimizando os processos de atendimento.
Responsabilidades:
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Atuar no desenvolvimento e configuração de chatbots com Salesforce Einstein Bot, integrando-os ao Service Cloud.
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Trabalhar em conjunto com equipes funcionais e técnicas para entender requisitos de negócio e transformá-los em soluções técnicas eficientes.
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Criar fluxos conversacionais, regras de roteamento e personalizações para o bot, alinhados com as melhores práticas da plataforma.
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Integrar o Einstein Bot com sistemas legados e APIs REST/SOAP quando necessário.
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Garantir alta qualidade técnica e funcional das entregas, com foco em usabilidade e escalabilidade.
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Apoiar na definição de arquitetura e boas práticas de desenvolvimento em projetos Salesforce.
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Atuar em squads ágeis e colaborar com stakeholders multidisciplinares.
Requisitos:
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Experiência comprovada como Desenvolvedor Salesforce Sênior, com atuação em Service Cloud.
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Domínio em desenvolvimento de Einstein Bot, incluindo configuração, customização de fluxos, integração e NLP.
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Sólidos conhecimentos em Apex, LWC, Visualforce, e Salesforce Flows.
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Experiência com integrações via API (REST/SOAP).
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Conhecimento de Salesforce DX, Git e ferramentas de versionamento.
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Vivência em projetos de grande porte e ambientes corporativos.
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Boa capacidade analítica, comunicação clara e foco em resolução de problemas.
Diferenciais:
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Certificações Salesforce (ex: Service Cloud Consultant, Platform Developer I/II, Einstein Bot Specialist).
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Conhecimento em plataformas omnichannel e integração com canais como WhatsApp, Web Chat e Email-to-Case.
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Experiência com ferramentas de monitoramento e analytics de bots.
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Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Plano de saúde (Sulamérica)
- Plano odontológico (Amil)
- Seguro de vida
- Vale refeição (Pluxee)
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627 - Desenvolvedor(a) Salesforce SR
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SEIDOR Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoInício: Assim que aprovadoPrazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoriaAtividades: Atuar no desenvolvimento e customização da plataforma Salesforce (Apex, LWC, Triggers, Flows, Web Services, APIs).Implementar soluções nas nuvens Sales Cloud, Service Cloud e Experience Cloud.Apoiar o desenho técnico e garantir qualidade, escalabilidade e...
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Desenvolvedor Salesforce Sales Cloud SR II
Há 20 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil SysMap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescription Principais Responsabilidades Projetar, desenvolver e implementar soluções avançadas no Sales Cloud, utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e API do Salesforce. Customizar objetos, fluxos, validações, layouts, regras de negócios e automações no Sales Cloud para atender processos complexos de vendas. Integrar...
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Desenvolvedor Salesforce MKT Cloud + Core SR
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SysMap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionDesenvolvedor Salesforce (com conhecimento em Marketing Cloud e Core) Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções na plataforma Salesforce, garantindo alta performance e aderência às melhores práticas. Atuar na integração entre módulos Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud) e Marketing Cloud, assegurando consistência de...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$7.000Estamos contratando Desenvolvedor Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário:· Salesforce CRM (Sales/Service/Marketing Cloud);· Apex, Visualforce,...
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São Paulo, São Paulo, Brasil SysMap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionPrincipais Responsabilidades Projetar, desenvolver e evoluir soluções robustas em Service Cloud e Marketing Cloud, garantindo integração fluida entre operações de atendimento e jornadas de marketing. Criar automações avançadas no Marketing Cloud utilizando AMPscript, SSJS, SQL, Automation Studio e Journey Builder. Customizar e...
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Desenvolvedor Salesforce
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SysMap Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionDesenvolvedor Salesforce Sênior – Alocado Caixa Vida e Previdência Local de atuação: Modelo híbrido – 3 vezes por semana presencial em Tamboré (Barueri/SP) Tipo de contratação: CLT ou SCP (indiferente para o cliente) Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um Desenvolvedor Salesforce Sênior para atuar alocado no cliente Caixa Vida e...
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Desenvolvedor/ Desenvolvedora Salesforce
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Engineering Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para vocêNa Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home office, híbrido ou presencial,...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$7.000Estamos contratando Desenvolvedor Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário:· Salesforce CRM (Sales/Service/Marketing Cloud);· Apex, Visualforce,...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$7.000Estamos contratando Desenvolvedor Salesforce com conhecimento da indústria de telecom. Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: · Salesforce industries;· Communications Cloud;· LWC;· Omnistudio. Home Office.Tem interesse? Candidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.“Grandes...
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Desenvolvedor Salesforce
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hrsoul Tempo inteiroDesenvolvedor SalesforceNível Sênior - Atuação HíbridaSólida experiência com desenvolvimento/programação em Salesforce (Apex);Experiência com Salesforce Sales, Service e Experience Clouds;Conhecimento em integrações de APIs, LWC e Flows;Inglês e espanhol intermediários;Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo/SP (região da zona...
