Especialista de Prevenção a Fraude

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

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Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você

Nosso time de Prevenção a Fraudes

• Atuar na identificação e diagnóstico de fraudes;
• Gerar e monitorar KPIs de prevenção a fraudes (basis point, hit rate, performance de regras e modelos, etc.;
• Organizar e conduzir sessões de trabalho e reuniões de acompanhamento de performance com parceiros internos e externos;
• Atuar nas etapas de execução de consultoria em prevenção a fraudes nos parceiros de negócio.

Responsabilidades e atribuições

Como Especialista de Prevenção a Fraude você vai:

• Responsável por identificar e diagnosticar casos de fraude;
• Garantir que os parceiros Elo, emissores e credenciadores, estão seguindo as regras e normas do Manual de Prevenção a Fraudes;
• Monitorar os indicadores de desempenho (KPI), identificando e reportando detalhes, instabilidades, anomalias, desvios, riscos ou oportunidades;
• Mapear processos e sistemas para identificar riscos e oportunidades de melhoria na eficiência operacional;
• Participar das squads que suportam o time de Prevenção a Fraudes para colaborar, acompanhar e especificar o desenvolvimento de soluções, produtos e sistemas junto aos demais times Elo;
• Comprometimento com as entregas com senso de urgência e dono;
• Raciocínio lógico e analítico;
• Bom relacionamento interpessoal e de colaboração;
• Foco em resultados embasado por dados;
• Automação em processos de fraude, com foco em KPI e diagnóstico para otimizar monitoramento e reduzir riscos;
• Aplicação de Inteligência Artificial para identificar padrões, prever comportamentos suspeitos e apoiar decisões estratégicas na prevenção a fraudes.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você:

• Habilidades analíticas para avaliar grande volume de dados e identificar e padrões e antecipar comportamentos suspeitos;
• Aplicar e aprimorar modelos preditivos de detecção de fraudes;
• Capacidade de pensar criticamente e resolver problemas complexos de forma rápida e eficiente;
• Habilidade para tomar decisões informadas com base em evidências e análises detalhadas;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para elaborar relatórios detalhados e apresentar resultados;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos, como jurídico e TI;
• Formação e experiência prévia com linguagens de programação como SQL, Python, SAS ou outras;
• Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint;
• Ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Qlik, Tableau, entre outras;
• Conhecimento em automação e IA.

Além disso será diferencial se você:

• Inglês avançado ou fluente;
• Atuação em emissores, credenciadores ou processadoras de meios de pagamentos;
• Experiência com ferramentas como Falcon ou Feedzai.

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: "Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo".

Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação)
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office (R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto);
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

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