Técnico Suporte I
Há 2 horas
Realizar atendimento técnico de 1º e 2º níveis a incidentes, problemas e requisições de serviços de acordo com seu nível de atendimento ao usuário;
Realizar as atividades elencadas no catálogo de serviços, quando couber;
Atender de forma padronizada, sempre que o serviço permitir, os serviços de TI;
Resolver os incidentes com base nos mesmos métodos presentes nas bases de conhecimentos;
Os chamados deverão ser atendidos dentro do prazo estabelecido no catálogo de serviço;
Emitir relatórios e pareceres técnicos sempre que solicitados pelo CLIENTE;
Abrir chamados de suporte na Administração Central do CLIENTE, quando necessário.
Abrir chamados de suporte à software e equipamentos junto ao fabricante/fornecedor/assistência técnica contratada pelo CLIENTE, acompanhar o andamento, responder às solicitações feitas pelos técnicos do fabricante e manter o CLIENTE atualizado quanto ao andamento;
Atender os chamados de forma cordial, clara, segura, eficiente e ágil, mantendo o sigilo das informações;
Ter boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade;
Ensino médio/técnico completo
#LI-Onsite
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Técnico Suporte I
Há 2 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoOportunidade - Técnico Suporte IModelo Híbrido - Centro/RJResponsabilidades e atribuições:·Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.·Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;·Criar e manter...
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Analista de Suporte I
Há 3 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de suporte lJornada:Segunda à sextaDas 10h às 19hPresencial Taboão da Serra/ SPAnalista de Suporte IRequisitos Profissionais:a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo ou cursando) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);c) Conhecimentos: ITIL V3 ou superior;d) Conhecimentos: Sistemas Operacionais Linux;e)...
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Técnico Suporte
Há 6 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTécnico de Suporte I."Projeto para técnico volante" - Atendimento aos prestadores e cooperados.Atendimento as unidades em BH e região metropolitana de BH. CNH BDeslocamento com carro da empresa. #LI-Onsite
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Tecnico De Suporte
Há 8 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoTECNICO DE SUPORTE Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...
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Analista Técnico I
Há 4 horas
Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
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Técnico suporte usuário 2n i
Há 2 dias
Brasil Atos Tempo inteiroSobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...
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Analista Técnico I
Há 2 horas
Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
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Técnico Suporte I
Há 5 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Tecnico Suporte I
Há 8 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anopessoas, 41 países, 44 línguas.Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é orquestrar...
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Analista de Suporte I
Há 6 horas
Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...