Técnico Suporte I

Há 14 horas

Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Realizar atendimento técnico de 1º e 2º níveis a incidentes, problemas e requisições de serviços de acordo com seu nível de atendimento ao usuário;
Realizar as atividades elencadas no catálogo de serviços, quando couber;
Atender de forma padronizada, sempre que o serviço permitir, os serviços de TI;
Resolver os incidentes com base nos mesmos métodos presentes nas bases de conhecimentos;
Os chamados deverão ser atendidos dentro do prazo estabelecido no catálogo de serviço;
Emitir relatórios e pareceres técnicos sempre que solicitados pelo CLIENTE;
Abrir chamados de suporte na Administração Central do CLIENTE, quando necessário.
Abrir chamados de suporte à software e equipamentos junto ao fabricante/fornecedor/assistência técnica contratada pelo CLIENTE, acompanhar o andamento, responder às solicitações feitas pelos técnicos do fabricante e manter o CLIENTE atualizado quanto ao andamento;
Atender os chamados de forma cordial, clara, segura, eficiente e ágil, mantendo o sigilo das informações;
Ter boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e cordialidade;
Ensino médio/técnico completo



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  • Técnico Suporte I

    Há 14 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Oportunidade - Técnico Suporte IModelo Híbrido - Centro/RJResponsabilidades e atribuições:·Realizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.·Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;·Criar e manter...

  • Analista de Suporte I

    Há 14 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Analista de suporte lJornada:Segunda à sextaDas 10h às 19hPresencial Taboão da Serra/ SPAnalista de Suporte IRequisitos Profissionais:a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo ou cursando) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);c) Conhecimentos: ITIL V3 ou superior;d) Conhecimentos: Sistemas Operacionais Linux;e)...

  • Técnico Suporte

    Há 17 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte I."Projeto para técnico volante" - Atendimento aos prestadores e cooperados.Atendimento as unidades em BH e região metropolitana de BH. CNH BDeslocamento com carro da empresa. #LI-Onsite

  • Técnico Suporte

    Há 17 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte IEscala 12x36Horário: 07:00 as 19:00Alocação no cliente - Hospital de Betim..Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados nosistema de gerenciamento..Priorizar por categoria os chamados de acordo com as regras definidas pelo cliente e registrar nafila de atendimento;.Informar ao usuário...

  • Tecnico De Suporte

    Há 18 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    TECNICO DE SUPORTE Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Analista Técnico I

    Há 16 horas

    Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...

  • Analista Técnico I

    Há 13 horas

    Brasil IEL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...

  • Técnico Suporte I

    Há 16 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Tecnico Suporte I

    Há 18 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    pessoas, 41 países, 44 línguas.Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é orquestrar...

  • Analista de Suporte I

    Há 17 horas

    Brasil Stefanini Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...