Analista Suporte Redes Jr

Há 6 horas


Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
  • Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Conhecimento em Dual Sim para implantação, monitoração e reparo, troubleshooting e staging, configuração de roteadores/AP e SW.
  • Conhecimento em Fortinet.
  • Conhecimento em rede Lan /Wan e Wirelles, Arquitetura e protocolos de redes MPLS - ponto a ponto, protocolos OSPF, EIRGP, BGP, RIB IMPLEMENTAÇÃO, IOS
  • Domínio nos testes via Moba ou Putty em apoio ao técnico de campo, com habilidade no auxílio remoto ao técnico field (via fone e/ou grupo WhatsApp), sendo o apoio na sustentação e trabalho em equipe o diferencial.
  • Acionamento junto ao parceiro para envio de field local e acionamento junto as operadoras (Vivo, Claro e Tim) para verificação das linhas/chips.
  • Abertura de TAC e RMA com o fabricante Fortinet ou outros fabricantes.
  • Competências Técnicas (Extras)
  • Certificações relevantes: Fortinet, redes, entre outras — demonstram atualização e domínio técnico.
  • Experiência com operadoras: Vivência com Vivo, Claro, Tim ou similares é um diferencial para lidar com acionamentos e suporte técnico.
  • Competências Comportamentais
  • Comunicação eficaz: Clareza ao se expressar, inclusive ao traduzir termos técnicos para públicos não técnicos.
  • Resolução de problemas: Capacidade analítica e pensamento crítico para lidar com desafios técnicos.
  • Trabalho em equipe: Colaboração com técnicos de campo e outros colegas.
  • Adaptabilidade: Facilidade para aprender novas tecnologias e se ajustar a mudanças.
  • Atenção aos detalhes: Precisão em configurações e tarefas técnicas.
  • Gestão do tempo: Organização e priorização de tarefas em ambientes com múltiplas demandas.
  • Paciência e empatia: Essenciais no suporte remoto e no relacionamento com usuários.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, e áreas correlatas.
  • Conhecimento em Dual Sim para implantação, monitoração e reparo, troubleshooting e staging, configuração de roteadores/AP e SW.
  • Conhecimento em Fortinet.
  • Acionamento junto ao parceiro para envio de field local e acionamento junto as operadoras (Vivo, Claro e Tim) para verificação das linhas/chips.
  • Abertura de TAC e RMA com o fabricante Fortinet ou outros fabricantes.

Informações adicionais

  • Benefícios de um Vitalent:

  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);

  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
  • Seguro de vida;
  • Day Off no mês do aniversário;
  • PLR
  • Previdência Privada
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Somos a Vivo Vita, integradora de serviços e soluções do Grupo Telefônica. Trabalhamos de uma forma agregadora e consistente, integrando soluções para o mercado da tecnologia.

Nosso portfólio inclui soluções de Conectividade, Mobilidade, Colaboração, Vídeo, Automação, Datacenter e Virtualização, além de serviços avançados, Consultoria e serviços Gerenciados para garantir a disponibilidade dos mais complexos ambiente tecnológicos;

Vem para a Vivo Vita



  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Seek Informatica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaNa Seek, capacitamos pequenos e médios negócios com um sistema de gestão completo, intuitivo e eficiente. Com 34 anos de mercado, somos parceiros estratégicos para centenas de negócios, oferecendo tecnologia confiável e suporte especializado. Nossa dedicação à inovação contínua e aos resultados tangíveis é comprovada pela...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Gente é nosso grande diferencial, que contribui diretamente para o desenvolvimento de nossas empresas. Somos a soma de mais de 32 mil pessoas, comprometidas e dedicadas, que têm orgulho do que fazem e estão sempre à serviço dos nossos clientes.Buscamos um(a)Técnico(a) de Telecom Júnior / Analista de Suporte Técnicopara atuar em um ambiente dinâmico,...


  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Baumer Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:Criar banners e materiais de comunicação diversos utilizando o pacote Adobe (Photoshop, Illustrator e InDesign), além de atualizar conteúdos no site por meio das ferramentas apropriadas;Fotografar produtos para registro, com materiais fotográficos (câmera, iluminação, fundo) para fins de certificação junto aos...


  • Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Indústria de embalagens admite Analista de Departamento Pessoal Jr em Mogi Guaçu.Responsabilidades:Responsável pelas rotinas de Administração de Pessoal, Folha de Pagamento, Beneficios e dissídios da categoria. Contribuir com subsistemas de Departamento Pessoal, realizando o suporte das diversas áreas da companhia sob...


  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiro R$1.876 por ano

    Como será o dia a dia?Será responsável por fazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet.O que você precisa para fazer parte do nosso time?Será considerado um diferencial possuir experiência na área porém se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se desenvolver essa...

  • Analista de Redes Pleno

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesEstamos buscando um profissional especializado, para assegurar que a infraestrutura de redes da organização esteja operando de forma eficiente em sua rotina, implementam redes de computadores, resolvem problemas de conexão e atualizam sistemas conforme necessário.Vivência em infraestrutura de redes, como cabeamento (meio...


  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Sistemas ERP Totvs Datasul Pleno em Mogi Mirim.Responsabilidades:Propor planos e sistemas de informatização. Realizar o levantamento de requisitos e regras de negócio. Especificar programas e elaborar documentação técnica. Oferecer soluções para ambientes informatizados. Realizar...


  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências,...


  • Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Mars Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Job DescriptionO que estamos procurando?Essa função faz parte da Equipe Global de Infraestrutura de Sites, responsável pela gestão de todos os serviços e projetos locais de infraestrutura em um ou mais sites, abrangendo todos os segmentosEnvolve-se em atividades práticas de suporte ao usuário e projetos (desde a iniciação até a manutenção)O...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil TeraCorporation Tempo inteiro R$3.200 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividades (Responsabilidades / Tarefas)Atuar com ferramenta de registro de Trooble Ticket ou ITSM;Trabalhar junto à equipe de TI para garantir a proteção do ambiente corporativo, auxiliando em projetos e melhorias contínuas;Monitorar o tráfego de redes, dos dispositivos de HW e SW, para que as ações possam ser tratadas dentro dos SLAs...