Líder de Atendimento

Há 2 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil SEHER E SANCHEZ Tempo inteiro R$23.000 por ano

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Líder de Atendimento para atuar na coordenação das atividades da equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço ágil, empático e de qualidade. O(a) profissional será responsável por orientar, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos.


Responsabilidades e Atribuições

Coordenar e acompanhar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade no relacionamento com o cliente.

Distribuir tarefas, definir prioridades e acompanhar prazos.

Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta etc.) e gerar relatórios gerenciais.

Atuar no desenvolvimento e capacitação da equipe, promovendo feedbacks contínuos.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e implementar soluções.

Intermediar situações críticas com clientes, quando necessário.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.900,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Atendimento

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil 3° Registro de Imóveis de Campo Grande - MS Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Setor AtendimentoSegunda a sexta das 07:45 as 17:30Salário a combinarRequisitos:Formação:Nível superior cursando ou completo em Direito.Conhecimentos:Boa comunicação verbal e escritaEscuta ativa e empatia no atendimentoOrganização e proatividadeNoções de informáticaDesejável:Experiência com atendimento ao públicoExperiência em...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Pé de vitamina Tempo inteiro R$21.000 - R$28.000 por ano

    Época Bar & Cozinhaatendimento ao cliente1650 salário categoriaMais taxa de serviço que varia de600 a 800 reaisvale transportealimentação no localHora extra quando houverSegunda a Sábado15h às 23hRua Vitório Zeola, 810, Caranda BosqueTeste no máximo de 5 dias sendo remunerado 70 + vale transporte + alimentaçãoApós esses dias se houver...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil I T C - Instituto De Tratamento Do Cancer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Líder de faturamento• Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, ou áreas correlatas;• Conhecimento em tabelas TISS, TUSS, CBHPM e contratos com operadoras de saúde;• Conhecimento em sistemas de gestão de saúde (ex: Tasy, SPDATA ou similares);• Habilidade com análise de glosas e recursos;• Perfil de liderança,...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Adecco Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a Adecco: Líder mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presentes em 60 países, através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego à pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e esta cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Instituto da Visão de MS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil de liderança?Venha fazer parte da nossa equipePrincipais responsabilidades:Coordenar a equipe de recepcionistas, garantindo um atendimento de excelência;Elaborar e gerenciar escalas de trabalho conforme as necessidades operacionais;Acompanhar check-in e check-out no sistema, assegurando fluidez e...

  • Líder de Mercearia

    Há 4 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil GPA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e VidasResponsabilidades e

  • Consultor Líder

    Há 7 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unicesumar Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Você é uma pessoa organizada, que gosta de liderar pessoas, bater metas e transformar vidas por meio da educação? Essa vaga pode ser suaResponsabilidades do cargo:Acompanhar o desempenho dos consultores, garantindo o atingimento das metas de captação e permanência;Fazer a gestão da rotina e escala da equipe;Conduzir reuniões de alinhamento e...

  • atendente de lanchonete

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CONFORTI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    O Atendente de Lanchonete trabalha com o objetivo de garantir uma experiência positiva ao cliente por meio de um atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo ativamente com a equipe durante o turno e seguindo rigorosamente os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da marca Burger King.1. Principais responsabilidades e atividades1.1....

  • Líder de Qualidade

    Há 5 horas


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    O Grupo Enzo é uma empresa familiar, que iniciou em 1984 com o intuito de ser referência no setor automobilístico no estado e nacionalmente. Possui sede em Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, e está presente nos estados de Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo, sendo reconhecido como uma das marcas mais tradicionais e inovadoras, com...

  • Promotor de Vendas

    Há 2 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Distribuidora de Alimentos Francisco Ikeda LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por garantir a presença efetiva dos produtos nos pontos de venda, otimizando a exposição e a experiência do cliente para aumentar as vendas.Suas atividades incluem a organização e manutenção de produtos nas prateleiras, a apresentação dos produtos aos clientes, a implementação de ações promocionais e a negociação de espaços...