operador de teleatendimento

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WYNTECH Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Responsável por prestar atendimento remoto aos profissionais da área médica, cidadãos e instituições, fornecendo informações, orientações e suporte sobre serviços, processos e demandas relacionadas ao Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Sul.

Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento Telefônico e Multicanal:

  • Receber e realizar chamadas telefônicas, atendendo com cordialidade e eficiência.
  • Responder demandas via e-mail, chat, sistema de atendimento e outros canais digitais.

Orientação ao Público:

  • Esclarecer dúvidas sobre registros médicos, processos éticos, certidões, taxas, prazos e demais serviços oferecidos pelo CREMERS.
  • Direcionar os usuários aos setores responsáveis, quando necessário.

Registro e Encaminhamento de Demandas:

  • Registrar atendimentos e solicitações em sistema próprio.
  • Encaminhar demandas específicas para análise ou resolução por áreas técnicas.

Atualização de Informações:

  • Manter-se atualizada sobre normas, procedimentos e mudanças nos serviços do CREMERS.
  • Consultar bases de dados e documentos institucionais para fornecer informações corretas.

Apoio a Processos Administrativos:

  • Auxiliar em rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como emissão de protocolos, agendamentos e envio de documentos.

Qualidade no Atendimento:

  • Garantir atendimento humanizado, ético e eficiente, respeitando os princípios da administração pública e os valores institucionais.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Relatórios e Indicadores:

  • Apoiar na elaboração de relatórios de atendimento e indicadores de desempenho.
  • Identificar oportunidades de melhoria com base nas demandas recebidas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:

Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.

Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.

Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.

Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.

Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.

Parceria: Sesc.

Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.

Estamos em busca de talentos que queiram crescer com a gente

Na Wyntech, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você procura um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento, aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores, este é o lugar certo para você.

Venha fazer parte do nosso time e construir o futuro da tecnologia conosco

e-mail

  • Operador de TeleAtendimento

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga: Operador de Teleatendimento; Setor: Central de Agendamento;Horário: 08h às 14h - Segunda a Sexta;Atividades: Marcação de consultas médicas e exames. #LI-Onsite

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Ativa com perfil comunicativo, persuasivo e foco em resultados, para atuar na oferta de serviços de assistência (como assistência residencial, automotiva, pet, entre outras), cartões de benefícios ou produtos similares, por meio de vendas fonadas (telefone ativo). Essa pessoa será...

  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Ativa com perfil comunicativo, persuasivo e foco em resultados, para atuar na oferta de serviços de assistência (como assistência residencial, automotiva, pet, entre outras), cartões de benefícios ou produtos similares, por meio de vendas fonadas (telefone ativo). Essa pessoa será...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bem Serviços Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Ativa com perfil comunicativo, persuasivo e foco em resultados, para atuar na oferta de serviços de assistência (como assistência residencial, automotiva, pet, entre outras), cartões de benefícios ou produtos similares, por meio de vendas fonadas (telefone ativo). Essa pessoa será...

  • Operador De Teleatendimento Ativo

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Total Vidas Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Empresa do ramo de seguros contrata operador de telemarketing.Para trabalhar na área de vendas.Experiência de 1 a 3 anos;Para o turno da manhã. Seg a Sex 08:00 as 14:20 / Sábado 09:00 as 15:00Ter proatividade, comunicação e ambição.Benefícios:Vale transporte; Vale refeição; Cesta básica; Plano de saúde e plano odontológico após período...

  • Operador de TeleAtendimento Ativo

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TOTAL VIDAS Tempo inteiro R$19.643 - R$21.600 por ano

    Estamos em busca de profissionais dinâmicos e comunicativos para atuar como Operador de Telemarketing Ativo, realizando contato com clientes e promovendo nossos serviços de forma proativa.Benefícios:Salário fixo: R$ 1.643,00 + premiação por desempenhoVale Transporte (VT)Vale Refeição (VR) de R$ 25,30Cesta básicaSeguro de vidaPlano de saúde e...

  • Bf Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • Bf Operador de Cobrança

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...

  • operador de teleatendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por prestar atendimento remoto aos profissionais da área médica, cidadãos e instituições, fornecendo informações, orientações e suporte sobre serviços, processos e demandas relacionadas ao Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio Grande do Sul. Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma...

  • Scbce Operador de Cobrança

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...