Analista de Suporte – FizPay

Há 24 horas

Montes Claros, Minas Gerais, Brasil e-paper Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Sobre a FizPay
A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local.

Descrição da vaga
Buscamos um
Analista de Suporte
para integrar nosso time e garantir a melhor experiência aos clientes da FizPay. Este profissional será responsável por atender, diagnosticar e resolver demandas técnicas, além de apoiar a implantação de soluções. Valorizamos candidatos com experiência prévia em empresas de
software ERP
, por acreditarmos que esse perfil terá mais facilidade em compreender processos complexos e o dia a dia dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

  • Realizar atendimento de suporte técnico de forma ágil e resolutiva, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Acompanhar chamados, identificar causas e propor soluções de maneira estruturada.
  • Apoiar a implantação e configuração de sistemas da FizPay junto a clientes corporativos.
  • Interagir com as áreas de produto, tecnologia e operações, garantindo alinhamento na resolução de demandas.
  • Contribuir com melhorias contínuas nos processos de suporte, documentação e base de conhecimento.

Requisitos

  • Experiência prévia em suporte técnico em empresas de software ERP ou SaaS.
  • Conhecimento em processos empresariais (financeiro, contábil, RH ou relacionados).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e capacidade de priorizar múltiplas demandas.
  • Facilidade para lidar com clientes corporativos de diferentes segmentos.

Diferenciais

  • Experiência no setor de fintechs, meios de pagamento ou benefícios.
  • Conhecimento em ferramentas de ticket (Zendesk, Freshdesk, TomTicket ou similares).
  • Noções básicas de SQL ou consultas em banco de dados.

O que oferecemos

  • Ambiente inovador e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento junto a uma fintech em expansão.
  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Benefícios competitivos e alinhados com a nossa proposta de flexibilidade.

Por que trabalhar conosco
Ao entrar para a FizPay, você fará parte do
Grupo RLV
, um ecossistema de tecnologia em expansão que reúne duas empresas complementares:

  • e-paper: referência em softwares de gestão documental, automação de processos e transformação digital.
  • FizPay: fintech de benefícios e meios de pagamento, que conecta empresas, governos, colaboradores e comércio local.

No Grupo RLV, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, com projetos inovadores que unem tecnologia, impacto social e desenvolvimento econômico.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil beBeeplanejador Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Planejamento de ObraO Planejador de Obra é responsável por suporte a equipe de Engenharia, elaborando relatórios analíticos e análises de dados que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.Responsabilidades:Elaborar, analisar e reprogramar cronogramas de obra para garantir aderência ao planejamento estratégico.Participar do alinhamento das...

  • Analista de automação

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Quality Engineering Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Automação Júnior é responsável por atuar no desenvolvimento, manutenção e suporte de sistemas de automação industrial e/ou corporativa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, aumento da eficiência operacional e redução de custos. Este profissional será responsável por executar atividades técnicas sob supervisão,...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    R$3,668.04/mo - R$3,668.04/moCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível: AnalistaCursos de: ciencias contábeisEscolaridade: Graduação - ciencias contábeis - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta de 08:00 as 18:00 Segunda a quinta com 1h de almoçoSexta 2 horas de almoçoBenefícios: Day Off, Plano de saúde, Plano...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    R$3,668.04/mo - R$3,668.04/moCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-310050@vagas.abler.inNível: AnalistaCursos de: ciencias contábeisEscolaridade: Graduação - ciencias contábeis - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta de 08:00 as 18:00 Segunda a quinta com 1h de almoçoSexta 2 horas de almoçoBenefícios: Day Off, Plano de...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Fiscal | Gestão de Documentos Fiscais Tempo inteiro

    OverviewANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR - (Montes Claros-MG) role at Fiscal.io | Gestão de Documentos Fiscais. Você é uma pessoa analítica, proativa e apaixonada por tecnologia? Gosta de trabalhar com servidores, redes, segurança e conectividade? Então essa vaga pode ser suaNa Fiscal.io, buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TI para...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Fiscal | Gestão de Documentos Fiscais Tempo inteiro

    OverviewANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR - (Montes Claros-MG) role at | Gestão de Documentos Fiscais. Você é uma pessoa analítica, proativa e apaixonada por tecnologia? Gosta de trabalhar com servidores, redes, segurança e conectividade? Então essa vaga pode ser suaNa , buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TI para fortalecer nosso time de...

  • Analista de RH Junior

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    NaVGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um RH forte faz toda a diferença para garantir um ambiente de trabalho saudável, justo e alinhado às nossas metas.Estamos em busca de um(a) Analista de RH Je para atuar no Departamento Pessoal, cuidando das admissões, ponto eletrônico e...

  • Analista Sênior de Requisitos

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil beBeeRequisitos Tempo inteiro R$38.000 - R$41.900

    Fundamentos do Analista de Requisitos O perfil do Analista de Requisitos é fundamental para garantir a eficácia das equipes de desenvolvimento. Trabalhar como ponte entre as áreas de negócio e a equipe técnica é um dos principais desafios que esse profissional enfrenta. Objetivos Gerais Desenvolver habilidades sólidas em análise de...

  • Assistente financeiro

    Há 3 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil R & A Inteligencia E Marketing Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Financeiro Jr.Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Analista de Suporte Financeiro Jr. para integrar nosso time. A posição é voltada para profissionais organizados, responsáveis e com atenção aos detalhes, que gostem de trabalhar com processos estruturados e apoiar rotinas financeiras e administrativas.Requisitos• Estar...

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÊNIOR

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Fiscal | Gestão de Documentos Fiscais Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Você é uma pessoa analítica, proativa e apaixonada por tecnologia? Gosta de trabalhar com servidores, redes, segurança e conectividade? Então essa vaga pode ser suaNa , buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TI para fortalecer nosso time de tecnologia e garantir a estabilidade, segurança e performance dos nossos ambientes e serviços.Suas...