Analista de Suporte – FizPay

Há 10 horas

Montes Claros, Minas Gerais, Brasil e-paper Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Sobre a FizPay
A FizPay é uma fintech que oferece soluções inovadoras em benefícios flexíveis, meios de pagamento e apoio ao comércio local. Nosso propósito é transformar a forma como empresas, governos e colaboradores lidam com benefícios e transações, gerando impacto positivo na economia local.

Descrição da vaga
Buscamos um
Analista de Suporte
para integrar nosso time e garantir a melhor experiência aos clientes da FizPay. Este profissional será responsável por atender, diagnosticar e resolver demandas técnicas, além de apoiar a implantação de soluções. Valorizamos candidatos com experiência prévia em empresas de
software ERP
, por acreditarmos que esse perfil terá mais facilidade em compreender processos complexos e o dia a dia dos nossos clientes.

Principais responsabilidades

  • Realizar atendimento de suporte técnico de forma ágil e resolutiva, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Acompanhar chamados, identificar causas e propor soluções de maneira estruturada.
  • Apoiar a implantação e configuração de sistemas da FizPay junto a clientes corporativos.
  • Interagir com as áreas de produto, tecnologia e operações, garantindo alinhamento na resolução de demandas.
  • Contribuir com melhorias contínuas nos processos de suporte, documentação e base de conhecimento.

Requisitos

  • Experiência prévia em suporte técnico em empresas de software ERP ou SaaS.
  • Conhecimento em processos empresariais (financeiro, contábil, RH ou relacionados).
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e capacidade de priorizar múltiplas demandas.
  • Facilidade para lidar com clientes corporativos de diferentes segmentos.

Diferenciais

  • Experiência no setor de fintechs, meios de pagamento ou benefícios.
  • Conhecimento em ferramentas de ticket (Zendesk, Freshdesk, TomTicket ou similares).
  • Noções básicas de SQL ou consultas em banco de dados.

O que oferecemos

  • Ambiente inovador e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento junto a uma fintech em expansão.
  • Remuneração compatível com o mercado.
  • Benefícios competitivos e alinhados com a nossa proposta de flexibilidade.

Por que trabalhar conosco
Ao entrar para a FizPay, você fará parte do
Grupo RLV
, um ecossistema de tecnologia em expansão que reúne duas empresas complementares:

  • e-paper: referência em softwares de gestão documental, automação de processos e transformação digital.
  • FizPay: fintech de benefícios e meios de pagamento, que conecta empresas, governos, colaboradores e comércio local.

No Grupo RLV, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, com projetos inovadores que unem tecnologia, impacto social e desenvolvimento econômico.

  • Analista de automação

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Quality Engineering Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Automação Júnior é responsável por atuar no desenvolvimento, manutenção e suporte de sistemas de automação industrial e/ou corporativa, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, aumento da eficiência operacional e redução de custos. Este profissional será responsável por executar atividades técnicas sob supervisão,...

  • Analista de RH

    Há 6 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Silva & Freitas - Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos buscando um(a)Analista de RHapaixonado(a) por pessoas O profissional será responsável por conduzir todo o processo de recrutamento e seleção, desde a divulgação das vagas até a contratação dos candidatos.Atividades:Divulgar as vagas em diversos canais (sites de emprego, redes sociais, etc.);Triar currículos e selecionar candidatos;Realizar...

  • Analista de RH Junior

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    NaVGX Contact Center, somos movidos por gente Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um RH forte faz toda a diferença para garantir um ambiente de trabalho saudável, justo e alinhado às nossas metas.Estamos em busca de um(a) Analista de RH Je para atuar no Departamento Pessoal, cuidando das admissões, ponto eletrônico e...

  • Assistente financeiro

    Há 2 dias

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil R & A Inteligencia E Marketing Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Financeiro Jr.Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um Analista de Suporte Financeiro Jr. para integrar nosso time. A posição é voltada para profissionais organizados, responsáveis e com atenção aos detalhes, que gostem de trabalhar com processos estruturados e apoiar rotinas financeiras e administrativas.Requisitos• Estar...

  • LPKMGH Analista de Geotecnologia Sênior

    4 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Acelen Renewables Tempo inteiro

    Analista de Geotecnologia SêniorMissão da ÁreaUsar e aplicar tecnologias geoespaciais para análise, visualização e interpretação de dados geográficos. Essa posição é responsável por fornecer suporte técnico e conhecimento especializado para projetos que envolvam informações espaciais e dados, contribuindo para a tomada de decisões...

  • Analista de RH

    3 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Rh 2000 Tempo inteiro

    Como Analista de RH , você será responsável por conduzir de forma integral as rotinas de Recursos Humanos, garantindo processos eficientes, alinhados à cultura do Colégio e conformes às normas trabalhistas. Você terá a oportunidade de: Realizar processos de recrutamento, seleção, integração e desligamento; Organizar e executar treinamentos e...

  • analista jurídico

    1 semana atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Unimed Norte De Minas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Unimed é a maiorexperiência cooperativistana área da saúdeem todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 372 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de...

  • Analista em marketing

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Tintanorte Distribuidora De Tintas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Fazer uso do corel draw, elaborar e desenhar artes para aplicação nos pdv's, gerar palmilhas de controle de orçamentos, saber pacote office, ter disponibilidade de viagem.

  • Analista de Geotecnologia Sênior

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Acelen Renewables Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Missão da ÁreaUsar e aplicar tecnologias geoespaciais para análise, visualização e interpretação de dados geográficos. Essa posição é responsável por fornecer suporte técnico e conhecimento especializado para projetos que envolvam informações espaciais e dados, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e o desenvolvimento de...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Montes Claros, Minas Gerais, Brasil Rede de Carreiras Senac Minas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Responsável pelo atendimento ativo e/ou receptivo aos clientes, com foco na resolução de demandas, esclarecimento de dúvidas, suporte a serviços e oferta de soluções, seguindo os procedimentos da empresa garantindo a qualidade no atendimento.,Ter mais de 18 anosEnsino médio completoTer realizado o teste comportamental em Grau de escolaridadeEnsino...