Analista de CRM Sr

Analista de CRM Sr.

A MSX está em busca de profissionais formandos em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:

• Apoio na gestão do site e seus subdomínios para definição de prioridades, organização de backlog de manutenção, acompanhamento de implementação e mensuração;
• Conhecimento em Adobe AEM para atualização de componentes, textos, preços e textos legais, assim como organizar tarefas mais complexas com agência Brasil e agência global.
• Rever conteúdo do site, tanto do ponto de vista de escrita como de produto.
• Interface com todas as áreas da empresa para manutenção do site atual e alinhamento de projetos;
• Testar o site rotineiramente para avaliar funcionalidade, CTAs e em caso de bugs, tratar.
• Rever guides de marca e aplicações nas plataformas digitais.
• Conhecer de integrações entre sistemas com o site. (não técnica, apenas para coordenar com áreas e fornecedores, essa integração).
• Conectar a prática de Governança Empresarial ao site como política de cookies, textos legais, política de privacidade, frase educativa etc.
• Analisar os dados de desempenho do site para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria.
• Colaborar com equipe de mídia para configurar parâmetros de rastreamento, tags e metas para coleta de dados precisa.
• Controlar certificados de segurança e hospedagens locais.
• Gestão de projetos de eSport. Conhecimento em mensageria: integração, criação e melhoria de scripts, análise dos resultados, melhorias. Suporte em acordos de parcerias (com outras marcas e patrocínios) em vigência, monitorando ações, validando materiais, avaliando níveis de serviços, contratos e aprovando as respectivas notas fiscais.
• Suporte à área de marketing no gerenciamento de eventos pequenos de parceiros com exposição de veículos.
• Suporte ao time no gerenciamento do portal de marketing cooperado realizando a análise da adequação das peças ao guideline da marca.
• Lançamento de notas fiscais para pagamento.

Qualificações Técnicas:

• Conhecimentos em pacote office avançado.
• Graduação completa em Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência com marketing digital.

• Inglês avançado.

• Informações de Trabalho:

• Regime de contratação: CLT

• Carga horária: 40 horas semanais;

• Modelo de trabalho: Híbrido
• Local: São Paulo.

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios;

Sobre a MSX

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Perfomance
• Parts, Acessories and Service Performance
• Technical Information
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link

Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.