Operador de Teleatendimento II
Há 20 horas
Empresa de call center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.
Atividades:
- Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;
- Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;
Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e orientar clientes quanto a procedimentos;
Efetuar encaminhamentos ou transferências de chamadas quando necessário;
Tratar reclamações, buscando oferecer soluções adequadas e dentro do prazo estabelecido;
Cumprir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa, mantendo cordialidade e profissionalismo;
Salário: R$1620,00
Benefícios: VT + cesta básica (R$ 105,00)
Horário: 14H ÀS 20H – Segunda a Sábado
Local: Curicica - Jacarepaguá
Necessário:
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento básico em Informática (digitação, navegação em sistemas, pacote Office).
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Cesta básica
- Vale-transporte
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Operador de Teleatendimento
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Operador de Teleatendimento em Cobrança
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Operador de cambio ii
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