Supervisor(a) de Cobrança

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Futuro Promotora De Vendas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Sobre a vaga:

Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar nosso time com energia, disciplina operacional e foco total em performance. Esta posição combina gestão próxima, orientação a resultados e capacidade de desenvolver pessoas em uma operação dinâmica e estratégica.

Se você é uma liderança que inspira, sabe comunicar com clareza, mobiliza equipes e entrega resultados com ética, qualidade e excelência, esta vaga é para você.

Principais atribuições:
  • Liderar o time garantindo metas, alinhamento e engajamento.
  • Acompanhar performance por aging e ajustar estratégias de acordo com perfil da carteira.
  • Monitorar KPIs essenciais: recuperação, promessas, acordos, contatos úteis, TMA e produtividade.
  • Implementar campanhas, políticas de desconto e diretrizes da régua de cobrança.
  • Garantir qualidade, ética e compliance em todas as interações com clientes.
  • Desenvolver e motivar o time, com rituais de feedback e acompanhamento individual.
  • Trabalhar com Dados, Arrecadação e áreas parceiras para evoluir processos e eficiência.
  • Apresentar resultados, avanços e planos de ação em reuniões e rituais operacionais.
Requisitos obrigatórios:
  • Superior completo ou em andamento (a partir do 5º semestre) em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
  • Experiência em cobrança de produtos financeiros.
  • Domínio de métricas, CRM e ferramentas de controle (Excel).
  • Vivência liderando times operacionais.
Requisitos desejáveis(diferencial):
  • Experiência em consignado, cartão benefício ou empréstimo pessoal.
  • Familiaridade com PDD, aging, acordos e análise de indicadores.
  • Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de mobilizar equipes.


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  • Supervisor De Cobrança – Rio Branco – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SEIBRAS ESTAGIOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: SEIBRAS ESTAGIOSLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesPlanejamento de cobrança – elaboração de mailings, organização e efetivação de ações de cobrança através de SMS, Whats, E-mail. monitoramento da produtividade da operação de cobrançaRequisitos e...

  • Supervisor De Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$144.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesGestão de equipe de cobrança, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, Treinamento aos colaboradores.Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos...

  • Supervisor De Cobrança

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesGestão de equipe de cobrança, avaliar e acompanhar as ligações e conversas Whats;Treinamento aos colaboradores;Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos...

  • Supervisor Cobrança – Porto Alegre – RS

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Realizar apuração de resultados e desempenho obtidos pela equipe de cobrança por meio de relatório analítico;– Medir evolução e analisar os índices e resultados, além do controle que entram na base...

  • Supervisor (a) De Cobrança – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Viver Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Experiência com liderança de call center;Vivência na área da cobrança;Contratação MEI;Home Office.Escolaridade: Ensino Médio

  • Negociador De Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Evoluttiva Serviços de Logística e Recebíveis Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Evoluttiva Serviços de Logística e RecebíveisLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais Responsabilidades-Negociar dívidas -Contatar clientes via telefone e WhatsApp.Requisitos e Qualificações-Boa comunicação verbal e por escrita;-Experiência mínima de 1 ano na função de negociador,...

  • Negociador De Call Center – Porto Alegre – RS

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaZanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Buscamos operadores para fazer contato com clientes, via telefone, para cobranças de clientes com pendências financeiras.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Necessária experiência...

  • Telemarketing Ativo

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC Assessoria Nacional de Cobrança Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaZanc Acessoria Nacional de CobrançaLocalização:Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação:TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesRealizar contato telefônico ativo para negociar pendências financeiras. Atuação com telemarketing ativo.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio concluído e experiência com cobrança.Jornada de...

  • Negociador De Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Evoluttiva Serviços de Logística e Recebíveis Tempo inteiro R$24.000 - R$96.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Evoluttiva Serviços de Logística e RecebíveisLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais Responsabilidades-Negociar dívidas -Contatar clientes via telefone e WhatsApp.- Comissões atrativas- Home OfficeRequisitos e Qualificações-Boa comunicação verbal e por escrita;-Experiência mínima de 1...

  • Supervisor(a) / Control Desk –

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rosane Fagundes Dos Santos Consultoria Personalizada Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) / Control Desk – Inteligência OperacionalBuscamos um(a) profissional para liderar estratégias operacionais utilizando Inteligência Artificial e análise de dados. Será responsável por gerar resultados, mensurar números, criar indicadores, testar novas ferramentas e propor melhorias contínuas.Responsabilidades:• Desenvolver e...