Técnico de Suporte Externo

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Illimitar LTDA Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600 por ano

Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet .

  • Vaga para Técnico de Suporte Externo - HelpDesk

Responsabilidades da vaga:

Reunir informações relevantes dos clientes para avaliar e diagnosticar problemas técnicos com precisão;

Fornecer soluções oportunas e eficazes para problemas técnicos com base em diretrizes e bases de conhecimento estabelecidas;

Manter registro detalhado e preciso das interações, problemas e resoluções dos clientes no sistema de tickets;

Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento de bases de conhecimento internas;

Requisitos

Conhecimento em redes IP;

Instalação e configuração de roteadores;

Conhecimento em cabeamento estruturado (PASSAGEM E CRIMPAGEM DE CABO);

Compartilhamento de arquivos e impressoras de rede;

Manutenção Preventiva de computadores e impressoras;

Troca de Peças do computador;

Instalar e prestar assistência aos sistemas operacionais;

Conceitos de DNS, DHCP, IP, acesso remoto;

Capacidade de trabalhar em equipe;

Instalação e configuração de periféricos (impressoras A4, térmicas, leitores biometricos, teclado, mouses);

Diferencial

Conhecimentos em sistema operacional unix (Ubuntu e Centos);

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento de sistemas ERP;

Possuir CNH;

Ter disponibilidade para viajar.

Escolaridade:

* Ensino Médio completo

Experiência:

* Informática (Obrigatório)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Informática (Preferencial)

  • técnico de suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...

  • Suporte Técnico a Software

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ecf-Norte Automação Comercial Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Buscamos profissionais, com experiência em Suporte a softwares para Automação Comercial e manutenção de computadores, para realização de atendimentos internos e externos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-refeiçãoVale-transporte

  • Técnico de suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unic Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Coordenador da Central de ServiçosCargo de Nível Superior – Profissional de Informática Local:Santa Cruz/RJFormação e Certificação Obrigatórias:Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, reconhecida pelo MEC;Certificação ITIL Foundations v3 ou ...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por realizar atividades relacionados a:Instalação, manutenção e desinstalação de gps veicular, sensores, leitores de cartão, dispositivo IOT, projeto de geolocalização remota de equipamentos fixos e portáteis, tecnologia RFID, tecnologia...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Infnet Tempo inteiro

    Candidatar-se aqui: https://vagas-Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).Oportunidade para crescer no...

  • Técnico Suporte Usuário 2NI

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e...

  • Coordenador(a) de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PRIO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a PRIO, a maior companhia independente de óleo e gás do Brasil. Buscamos continuamente por otimização de processos operacionais e de soluções inovadoras que visem diminuir os custos. Aqui todo trabalho é multidisciplinar e cada desafio é únicoMissão do cargo:Coordenar a equipe responsável por prover apoio técnico às...

  • tecnico suporte ii

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Suporte de Manutenção Externo

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jaé Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    O Técnico será responsável por realizar a manutenção preventiva e corretiva nas máquinas de autoatendimento (ATMs) instalados nas estações do BRT e VLT. Este profissional desempenha um papel fundamental para garantir a estabilidade e funcionamento dos ATMs.Manutenção Preventiva: A Manutenção preventiva consiste em: realizar a limpeza do ATM,...

  • Suporte Técnico Field

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da função / Atividades / RequisitosAtuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de...