Atendimento Frontline

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro


Suas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e humanizada; Resolver problemas rapidamente, escalando casos críticos quando necessário; Realizar interações com perguntas objetivas para entender as necessidades dos usuários, transmitindo empatia, segurança e clareza; Fornecer informações transparentes e acolhedoras para uma experiência positiva; Analisar comportamentos dos usuários para sugerir melhorias nos processos, focando em eficiência; Executar atividades com foco em metas diárias, qualidade, segurança e excelência no atendimento.

Salário: R$ 1.669,00

Horário: 16:30-22:50 | 17:10-23:30 | 17:00-23:20 | 19:00-01:20 | 19:40-02:00

Escala: 6x1

Jornada: 6h20

O que buscamos em você?

Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real

Desejável experiência com atendimento ao cliente

Necessário facilidade com atendimento multitelas

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

Vale-refeição e vale-alimentação.

Vale-combustível (para período da madrugada).

Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.

Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.

Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.



#LI-Onsite

  • atendimento frontline

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SIS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

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  • Sp | Agente De Atendimento | Atendimento Frontline

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Sp | Agente De Atendimento | Atendimento Frontline

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

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  • Sp | Agente De Atendimento | Atendimento Frontline

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

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  • sp - expert em interação – atendimento frontline

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

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  • sp - expert em interação – atendimento frontline (madrugada)

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

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  • Sp | Expert Em Interação – Atendimento Frontline

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

    Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra vocêSuas responsabilidades serão: Atuar no atendimento receptivo e proativo aos usuários da didi via voz, app, e-mail e Facebook, garantindo comunicação eficiente e...

  • Finance Sr Analyst

    Há 2 horas

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  • Vendedor(a) Pré Venda Digital

    1 semana atrás

    São Vicente, São Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

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