Assistente de Operações B2B

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.


Sobre a Oportunidade

Na XP Inc., acreditamos que nosso time é a chave para o sucesso. Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações (Daily Banker) para atuar na área de Wealth Services, canal responsável pelo relacionamento e suporte às Gestoras de Carteira Administrada (Multi Family Offices) e Consultorias de Valores Mobiliários.

Essa é uma oportunidade para quem deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, com contato direto com parceiros estratégicos e diferentes áreas de suporte da XP. Aqui, valorizamos profissionais organizados, com boa comunicação e interesse pelo mercado financeiro.

Na XP Inc., você terá todo o suporte para consolidar sua atuação em operações, ampliando sua visão sobre produtos financeiros, atendimento e processos internos.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.


O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

   
•    Formação em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas (cursando ou completa);
   
•    Conhecimento sobre o mercado financeiro (certificações como CPA-20 são diferenciais);
   
•    Boas habilidades de comunicação;
   
•    Organização para lidar com múltiplas demandas em um ambiente desafiador;
   
•    Identificação com a nossa cultura e valores

Diferenciais:

  • Experiência prévia em atendimento ou suporte operacional;
  • Conhecimento prático em processos de abertura de conta, recadastramento e suporte a parceiros

Desafios e Impacto

   
•    Atender e resolver demandas simples junto aos parceiros (abertura de conta, recadastramento, problemas de sistemas, evolução patrimonial etc.);
   
•    Acompanhar e realizar follow-up de demandas direcionadas às áreas de suporte da XP;
   
•    Elaborar reportes semanais para a liderança sobre casos pendentes de resolução;
   
•    Contribuir na construção e manutenção de manuais e materiais de suporte para parceiros.

*Obs.: a contratação é CLT.


Etapas do Processo
  1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

  2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

  3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

  4. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

  5. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

  6. Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação

  7. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

  8. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.



Benefícios:   

Saúde e bem-estar:

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche

Vida Financeira

  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos  
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.


  • Gerente B2B

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolver e estruturar a vertical de negócios B2B com foco em carga fracionada, ampliando a atuação da Jadlog além do segmento B2C. Este profissional será responsável por criar a estratégia comercial, apoiar a equipe comercial interna e a rede de franqueados a desenvolver a carteira de clientes e garantir a integração eficiente com os processos...

  • Talento Comercial B2B

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Connection HR Tempo inteiro R$78.000 - R$98.000 por ano

    O Talento Comercial B2B é pra você que tem a ambição de liderar um time em 2 – 3 anos.O objetivo da Ambev é encontrar talentos que busquem ser referência em resultados e dados aplicados ao comercial para participar de projetos no corporativo e regional da companhia. O Talento Comercial B2B é uma oportunidade para construir carreira, conhecer a...

  • Assistente de Operações

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    São Paulo, São Paulo, Brasil The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Principia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil PRINCIPIA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Auxiliar os analistas logísticos em processos operacionais administrativos relacionados à logística B2BVerificar e avaliar pedidos em aberto e liberá-los para faturamentoControlar e registrar fluxo de pedidos diariamenteAcompanhar status de pedidos em trânsitoRequisitosSuperior completo ou cursando em Logistica;Excel (intermediário)Experiência prévia...

  • Talento Comercial B2B

    Há 16 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Connection HR Tempo inteiro R$78.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Compra Agora está contratando paraAnalista de Operações Digitais E-commerce B2BSobre o Compra AgoraBuscando um propósito maior do que simplesmente vender produtos para o pequeno e médio varejo, o Compra Agora nasce com a missão de ajudar esse varejista a continuar crescendo e se realizando com seu negócio. Com empatia, respeito e o poder dos dados,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Assistente de Operação

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MR&T Terceirização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    O assistente de operações em logística é um profissional essencial para o bom funcionamento da cadeia de suprimentos dentro de uma empresa. Ele atua diretamente no apoio às atividades operacionais que envolvem o recebimento, armazenamento, controle e distribuição de mercadorias.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Transporte...