assistente de ti – suporte técnico

2 semanas atrás

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil TERRES & KRAMMEL ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE TI – SUPORTE TÉCNICO

Local: Balneário Camboriú/SC

Modelo de trabalho: Presencial

Horário Comercial

Sobre a empresa

Rede de academias em expansão, com unidades franqueadas em constante crescimento e foco em tecnologia e inovação para aprimorar a experiência dos clientes e franqueados.

Buscamos um Assistente de TI para atuar no suporte técnico e garantir o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura da rede.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores e franqueados;
  • Atender e resolver chamados relacionados a sistemas, rede, internet e equipamentos;
  • Instalar e configurar computadores, impressoras, softwares e periféricos;
  • Controlar e acompanhar inventário de equipamentos e licenças;
  • Apoiar a equipe de implantação na configuração de sistemas e infraestrutura das novas unidades;
  • Manter registros de atendimentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos de TI.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Informática, Redes ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia com suporte técnico e atendimento a usuários;
  • Conhecimento básico em redes, manutenção de computadores e sistemas operacionais;
  • Boa comunicação, paciência e proatividade na resolução de problemas.

Diferenciais

  • Vivência em redes de franquias, academias ou empresas com múltiplas unidades;
  • Conhecimento em ferramentas de controle de chamados (Help Desk / Service Desk).

Interessado(a)?

Envie seu currículo para .COM.BR com o assunto "Vaga – Assistente de TI" e faça parte de uma rede que cresce com inovação e tecnologia

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