Gestão de Operações
1 semana atrás
Nosso cliente é uma empresa de serviços, especializada em cobranças e em momento de grande expansão, com matriz na região de Joinville - SC.
- SOBRE A OPORTUNIDADE
Buscamos profissional que será responsável por liderar, planejar e otimizar os processos operacionais de empresa especializada em cobrança, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e cumprimento das metas estabelecidas. Atua como elo estratégico entre as equipes operacionais, clientes e diretoria, promovendo melhorias contínuas e assegurando conformidade com normas legais e regulatórias do setor.
Dentre as atividades, estão:
- Liderar, desenvolver e motivar equipes de supervisores e operadores;
- Garantir o atingimento dos indicadores operacionais (PDD, taxa de recuperação, CPC, TMA, abandono etc.);
- Atuar com planejamento de campanhas e estratégias de recuperação;
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e produtividade, integrando ferramentas tecnológicas;
- Terá interface com clientes contratantes, apresentando resultados e planos de ação;
- Será responsável por implementar e estruturar os processos da área;
- Apoiar a diretoria na execução do planejamento estratégico para sustentar o crescimento da empresa.
- MANDATÓRIO PARA ESTA OPORTUNIDADE
- Disponibilidade para residir em Joinville-SC;
- Experiência em gestão de operações de call center de cobrança ou recuperação de crédito;
- Importante já ter atuado com CRM e metodologias de melhorias contínuas;
- Necessário já ter atuado com discadores e ferramentas de monitoramento.
- MODELO DE ATUAÇÃO
- Contratação CLT;
- Modelo presencial.
-
Gerente de Plantão/Turno
1 semana atrás
Blumenau, South Carolina, Brazil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTem vaga nova na área Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vemO que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...
-
Líder de Operações
1 semana atrás
Araquari, South Carolina, Brazil C-I Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano**Vaga de Emprego: Líder de Operações**Estamos em busca de um profissional experiente e dinâmico para assumir o papel de Líder de Operações em nossa empresa.O candidato ideal deverá ter uma forte capacidade de gestão de pessoas, negociação e gerenciamento de conflitos.É essencial que o candidato tenha exercido uma função de liderança ou...
-
São José, South Carolina, Brazil Orsegups Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações com forte experiência em gestão de equipes de alta performance e foco em serviços de Segurança e Facilities. O(a) profissional será responsável por garantir a excelência na programação dos serviços, controle e gestão do efetivo, controlando absenteísmo, coberturas e entregas,...
-
Diretor(a) Executivo(a)
1 dia atrás
Joinville, South Carolina, Brazil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResumo da função:Responsável por liderar a operação e a estratégia de uma entidade empresarial de grande porte, coordenando equipe de profissionais, garantindo a execução do planejamento, a sustentabilidade financeira e o relacionamento institucional com associados, lideranças empresariais e órgãos externos. Condução da governança, gestão de...
-
Coordenador de Plantão de Restaurante
2 semanas atrás
South Carolina, Brasil Tempo & Trabalho Gestão De Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesO Coordenador de Plantão terá um papel fundamental na gestão diária do estabelecimento, atuando como líder durante o turno e substituindo o gerente na sua ausência. As principais atividades incluem:- Coordenar e supervisionar as operações do turno, assegurando que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os...
-
Supervisor (a) Operações
2 semanas atrás
Blumenau, South Carolina, Brazil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSUPERVISOR (A) OPERAÇÕESEstamos buscando candidatos internos para a posição de Supervisor (a) Operações da unidade de Blumenau.Responsabilidades da Posição: • Assegurar a integridade dos estoques através do armazenamento correto, dentro dos padrões do sistema de gestão integrada.• Assegurar a acuracidade dos saldos de estoque em todos os...
-
Analista de Cobrança
1 semana atrás
Joinville, South Carolina, Brazil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Cobrança com perfil analítico, foco em resultados e habilidade de negociação, para atuar na gestão e recuperação de valores, garantindo a conformidade dos processos e a manutenção de um bom relacionamento com os clientes. Principais ResponsabilidadesElaborar relatórios de inadimplência,...
-
Gestão Comercial
2 semanas atrás
Florianópolis, South Carolina, Brazil Sales Rocket Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNível: GerenteÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Administrativo,Economia,Marketing - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: segunda a Sexta - jornada comercialResponsabilidades e Experiências desejáveis: Gerir a operação comercial em múltiplas unidades (lojas e equipes de vendas). Acompanhar metas, indicadores e resultados,...
-
Supervisor de Operações Financeiras
Há 7 dias
Florianópolis, South Carolina, Brazil CRH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano. Local: Capoeiras, Florianópolis/SC.- Principais atividades:Gestão de contratos e documentos legais da empresa, incluindo produtos e serviços financeiros;Administração de pagamentos e recebimentos de credenciados, parceiros e fornecedores;Gestão de antecipação de recebíveis e apuração de comissões;Relacionamento institucional com parceiros,...
-
Analista de Processos
Há 7 dias
South Carolina, Brasil Tempo & Trabalho Gestão De Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuições- Levantar e mapear os processos produtivos e de apoio;- Identificar gargalos e propor soluções práticas;- Implantar e acompanhar indicadores de desempenho;- Elaborar instruções de trabalhos e fluxos;- Trabalhar com operação para garantir aplicação dos padrões;- Atuar em projetos de melhoria e redução de...