Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Atendimento ao Cliente – Cygnuss
O Auxiliar de Atendimento E-commerce na Cygnuss tem um papel essencial no suporte às operações online, garantindo uma experiência de compra fluida para nossos clientes. Este profissional será responsável pelo atendimento ao cliente em canais digitais, acompanhamento de pedidos, suporte logístico e colaboração com demais setores para assegurar a excelência em todas as etapas da jornada de compra.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma rápida e eficaz por e-mail, WhatsApp e redes sociais.
- Acompanhar e atualizar o status de pedidos, desde a separação até a entrega.
- Auxiliar na gestão de trocas, devoluções e possíveis problemas de entrega.
- Identificar e solucionar dúvidas, reclamações ou inconsistências relacionadas a pedidos.
- Colaborar com a equipe de logística para otimizar o envio e garantir o cumprimento dos prazos.
- Manter-se atualizado(a) sobre os produtos, políticas de troca/devolução e prazos de entrega.
- Coletar feedback dos clientes e sugerir melhorias para a operação do e-commerce.
Qualificações
- Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da gramática.
- Organização, atenção a detalhes e proatividade na resolução de problemas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais, pacote Microsoft Office e facilidade para aprender novas plataformas.
- Experiência com atendimento digital ou e-commerce será um diferencial.
- Comprometimento com prazos e busca constante por desenvolvimento e crescimento na função.
Período de experiência
- Contrato de experiência de 90 dias, com avaliação de desempenho contínua e possibilidade de efetivação ao final do período.
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário
Duração do contrato: 3 meses
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
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Analista de Atendimento I Temporária
Há 7 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiroUnidade: Hortolândia I SPHorário de trabalho: Rua Pérola 200 Galpão 3, Módulos 1,2,3 - Jardim Santa Esmeralda, Campinas - SP, Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e...
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Analista de Atendimento I Temporária
Há 7 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiroDESCRIÇÃOUnidade: Hortolândia I SPHorário de trabalho:Rua Pérola 200 Galpão 3, Módulos 1,2,3 - Jardim Santa Esmeralda, Campinas - SP, Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil RSILVEIRA INFORMACOES Tempo inteiro>>>>>>> Turno da tarde - Seg a Sex 14:00 as 19:00
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Garçom/atendente
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Pancremo pão de queijo Tempo inteiroDescrição da EmpresaPancremo pão de queijo mais café, cafeteria localizada em Hortolândia-SPDescrição do CargoEstamos contratando para o cargo de garçom/atendente para atuar em nosso estabelecimento localizado em Hortolândia, SP. Este é um cargo de tempo integral, presencial. As responsabilidades incluem recepcionar clientes, anotar pedidos,...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil ELEVAR TELECOM LTDA Tempo inteiroLocal de trabalho: Hortolândia – Região Metropolitana de Campinas/SP Horário: Segunda a Sábado, das 09h às 17h20 Tipo de contratação: CLT Você tem afinidade com tecnologia, habilidades manuais e gosta de lidar com pessoas? Temos uma oportunidade ideal para você Estamos contratando um Técnico de Redes para atuação exclusiva em...
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Hortolândia, São Paulo, Brasil Elevar Internet Tempo inteiroLocal de trabalho:Hortolândia – Região Metropolitana de Campinas/SPHorário:Segunda a Sábado, das 09h às 17h20Tipo de contratação:CLT Você tem afinidade com tecnologia, habilidades manuais e gosta de lidar com pessoas? Temos uma oportunidade ideal para você Estamos contratando umTécnico de Redes para atuação exclusiva em condomínios...
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Vendedor - Hortolândia
1 semana atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Rocha Auto Peças Tempo inteiroSomos movidos pelo compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra positiva, e o vendedor é peça-chave nesse processo Buscamos um profissional dinâmico e proativo, que saiba transformar cada atendimento em uma oportunidade, com um relacionamento duradouro.Suas principais funções incluem:Atendimento personalizado: Receber e atender...
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Caixa
Há 7 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Supermercado Pioneiro II Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um Operador de Caixa para integrar nossa equipe no Supermercado Pioneiro II, localizado em Hortolândia, SP. As principais responsabilidades incluem realizar atendimentos aos clientes no caixa, registrar compras, realizar operações com diferentes formas de pagamento e emitir notas fiscais. O profissional também...
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Vendedor de Loja
Há 4 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiroRealizar venda consultiva de produtos, máquinas, equipamentos e ferragens, identificando oportunidades de negócios junto aos clientes, negociando as vendas e prestando suporte técnico de aplicação de produtos;Garantir a apresentação de soluções e produtos para os clientes profissionais, cumprindo o Padrão da Leo de Atendimento (PLA), mostrando as...
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consultor de vendas
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um Consultor de Vendas Interno para fazer parte do nosso time e atuar diretamente em nossa loja, oferecendo uma experiência de atendimento consultivo e focado em resultados.Responsabilidades:Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga,...
