Técnico de Suporte

Há 7 dias

Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

Descrição da Vaga: Técnico de Suporte  - São Jose dos Campos

Estamos em busca de um profissional motivado para integrar nossa equipe na função de Técnico de Suporte , dentro da unidade de negócios Field Services. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e satisfação do usuário final.

Principais Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico de primeiro nível, atendendo demandas relacionadas a hardware, software, redes e sistemas específicos da organização.
  • Realizar diagnóstico, configuração, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas sob sua responsabilidade.
  • Documentar adequadamente todos os atendimentos e soluções aplicadas, garantindo a rastreabilidade e qualidade dos serviços.
  • Colaborar com equipes multidisciplinares para resolver de forma ágil e eficaz problemas técnicos complexos.
  • Participar de treinamentos e atualizações técnicas para aprimorar conhecimentos e acompanhar as evoluções da tecnologia utilizada pela empresa.
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de segurança e qualidade estabelecidos pela empresa e normas aplicáveis ao setor.

Competências e Qualificações:

  • Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente na área de Field Services ou áreas correlatas.
  • Conhecimento prático em sistemas operacionais, redes, periféricos e ferramentas de suporte remoto.
  • Capacidade analítica para solucionar problemas técnicos com autonomia e proatividade.
  • Boas habilidades de comunicação, visando um atendimento claro e empático ao cliente e à equipe.
  • Organização e atenção aos detalhes na execução das demandas diárias e na documentação dos processos.
  • Disponibilidade para trabalho em campo, incluindo visitas a clientes quando necessário.

Ambiente de Trabalho:

Nossa unidade de Field Services é comprometida com a inovação, excelência no atendimento e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Valorizamos a diversidade, inclusão e o trabalho colaborativo, proporcionando um ambiente saudável e estimulante para o desenvolvimento profissional.

O que oferecemos:

  • Oportunidades de capacitação e crescimento profissional.
  • Ambiente inclusivo e respeitoso, que valoriza a diversidade de pessoas e ideias.
  • Benefícios compatíveis com o mercado, alinhados ao compromisso com o bem-estar dos colaboradores.
  • Desafios que promovem aprendizado constante em tecnologias e processos de suporte.

Se você é um(a) profissional dedicado(a), com paixão por tecnologia e interesse em atuar em uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a sua chance de contribuir para o sucesso de nossos clientes e da nossa empresa. Venha fazer parte do time Field Services como Técnico de Suporte 1B

#LI-DNI

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    1 semana atrás

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    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteParticipar como um agente técnico...

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    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

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    Há 7 dias

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    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

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  • suporte tecnico de ti

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil CONNEX CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Técnico de TILocal de Trabalho: São CristovãoRegime: CLT (Efetivo) ou PJ (Pessoa Jurídica)Salário e BenefíciosSalário CLT: R$ 1.600,00 (Mensal)Benefícios: Vale Alimentação/Refeição e Vale Transporte (CLT)Opção PJSobre a VagaBuscamos um profissional proativo, organizado e com boa comunicação para integrar nossa equipe de TI,...

  • Técnico de suporte

    Há 4 dias

    Salvador, Bahia, Brasil INOVIT Consultoria e Soluções em TI Tempo inteiro

    Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.ResponsabilidadesRealizar atendimento técnico de suporte de TI a usuários (desktop/ notebook), de forma remota e presencialQualificaçõesConhecimento em ambientes Windows, rede TCP/IP e HardwareAtividadesInstalação e configuração do...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil hotmobile Tempo inteiro

    Agência de Marketing admite Assistente de Suporte Técnico em Salvador (Paralela).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atuará dando suporte técnico aos setores comercial, de marketing e ao cliente nos serviços de disparos de SMS,...