Analista de Suporte Júnior

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. 

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada 

 Quer fazer parte do nosso time de Enterprise como Analista de Suporte Júnior?

Quais desafios nós temos para você?

  • Seu principal desafio será garantir a estabilidade e a qualidade da operação dos nossos clientes, atuando diretamente na análise de incidentes técnicos, falhas de sistema e integrações do ambiente de varejo;
  • Você será um dos principais pontos de apoio para identificar a causa dos problemas, validar logs, consultar dados e trabalhar junto aos times internos para que as soluções cheguem rápido e com precisão.

Como será o seu dia a dia:

  • Atuar no suporte técnico dos sistemas utilizados no varejo;
  • Analisar chamados técnicos, investigando logs de aplicação, integrações e erros operacionais;
  • Executar consultas básicas em banco de dados (SQL) para apoiar diagnósticos;
  • Identificar causas de falhas recorrentes e apoiar na prevenção de novos incidentes;
  • Registrar e documentar análises, evidências e soluções aplicadas;
  • Escalar chamados para times especializados quando necessário, já com diagnóstico técnico estruturado;
  • Apoiar testes e validações após correções ou atualizações

Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:

  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento a sistemas;
  • Formação em andamento ou concluída em TI (Sistemas de Informação, ADS, Ciência da Computação ou áreas correlatas);
  • Boa comunicação técnica e organização para lidar com múltiplos chamados;
  • Capacidade analítica e senso de prioridade para ambientes de alta demanda.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

Jornada de trabalho hibrida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Day Off de aniversário

Bolsa de estudos e cursos livres

Participação de lucros e resultados

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

Meu Pet Club

Férias & Co

Presente de casamento

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você 

Parceria com redes de academia pela WellHub.

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Cliente: Multiplan - a contratação é temporária, em diárias (efetuada pelo Grupo Easy)Endereço: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, Período: *de 29/12/2025 a 14/01/2026*, 12 dias úteis(96 horas), *presencial, das 9h00 às 18h00*.Tipo: Analista Junior - PJEscopo: Suporte a usuáriosConhecimento Técnico: Básico em...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

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  • Analista de Desenvolvimento Júnior

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GSH Brasil Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Desenvolvimento Júnior em Porto Alegre (Centro).A GSH Brasil é uma empresa dedicada à prestação de serviços de gestão e soluções em infraestrutura. Com foco na excelência e inovação, atua em diversos setores para otimizar processos e resultados.O que você fará na função?:Desenvolver...

  • Analista Funcional Júnior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil APGAR Tempo inteiro

    Analista Funcional Júnior – Time de SuporteLocalização:Porto Alegre (modelo híbrido)Início:ImediatoSobre a ApgarA Apgar é uma consultoria especializada emGestão de Dados, Governança de Dados e Inteligência Artificial, reconhecida por analistas do setor e certificada comoGreat Place to Work. Atuamos globalmente ajudando empresas a transformar dados...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pestana Leilões Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Júnior para atuar de forma presencial em Porto Alegre com o suporte, manutenção e operação da infraestrutura de TI da organização. O profissional irá contribuir para a continuidade operacional, atendimento aos usuários e cumprimento dos padrões e procedimentos de TI.Requisitos:Ensino superior em andamento...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pestana Leilões Tempo inteiro

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  • tecnico de suporte junior

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fresenius Medical Care Tempo inteiro

    .Na Fresenius Medical Care, somos líderes globais em cuidados renais, comprometidos em melhorar a vida de pacientes com doença renal crônica. Nossa missão é oferecer produtos, serviços e cuidados inovadores e de alta qualidade ao longo de toda a jornada de saúde. Guiados por nossa visão — "Criar um futuro que valha a pena viver. Para os pacientes....

  • Tecnico De Suporte Junior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fresenius Medical Care Tempo inteiro

    .Na Fresenius Medical Care, somos líderes globais em cuidados renais, comprometidos em melhorar a vida de pacientes com doença renal crônica. Nossa missão é oferecer produtos, serviços e cuidados inovadores e de alta qualidade ao longo de toda a jornada de saúde. Guiados por nossa visão — "Criar um futuro que valha a pena viver. Para os pacientes....

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MOTOR MAC Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de energia e movimento busca profissional Analista de Suporte em Porto Alegre (Sarandi).A Motor Mac é uma empresa especializada em soluções para motores e equipamentos. Oferece serviços de manutenção e venda de peças para diversos tipos de motores.Responsabilidades:Realizar o atendimento das necessidades dos...