20020-Supervisor BPO
Há 6 dias
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e acompanhar o desempenho produtivo e qualitativo da equipe;
- Acompanhar KPIs operacionais;
- Fazer a gestão de fila de atendimento, garantido o atendimento das atividades dentro SLA;
- Aplicar feedbacks mensais;
- Manter Relacionamento com o cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo em administração de empresas, gestão, ou áreas relacionadas;
- Experiência como supervisor de operação ativa e liderança de equipe;
- Conhecimento no Pacote Office para desenvolvimento de relatórios e apresentações operacionais.
Requisitos desejáveis:
- Ter atuado em gestão operacional de call center, operação de atendimento ou áreas de telecomunicações.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
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20020-Supervisor BPO
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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17881-Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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17881-Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil HITSS Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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20020-supervisor bpo
4 semanas atrás
CAMPINAS, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroRequisitos necessários: Ensino superior completo em administração de empresas, gestão, ou áreas relacionadas; Experiência como supervisor de operação ativa e liderança de equipe; Conhecimento no Pacote Office para desenvolvimento de relatórios e apresentações operacionais. Requisitos desejáveis: Ter atuado em gestão operacional de call center,...
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20020-Supervisor BPO
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Global Hitss Tempo inteiroJob description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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20020-Supervisor BPO
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroDescription Na Hitss a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...
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Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - 13392Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Principais Atividades:• Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor Bpo
Há 5 horas
Campinas, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - *****Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Principais Atividades:- Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor BPO
1 semana atrás
Campinas, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - 13392 Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial) Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00 Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês) Principais Atividades: • Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução...
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Supervisor BPO
3 semanas atrás
Campinas, SP, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial) Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00 Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês) Principais Atividades: • Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor Bpo
1 dia atrás
Campinas, Brasil Grupoeasy Tempo inteiro# Supervisor BPO - Campinas, SPCampinas - SPPresential1 PositionService Provider (PJ)SupervisorFull time**Vaga Supervisor BPO | Grupo Easy****Empresa contratante:** Consultoria Easy**Cliente:** Global Hitss**Local:** Av.Mal.Rondon, **** - Jardim Eulina, Campinas - SP, ***********Atuação:** 100% Presencial**Tempo de projeto:** Indeterminado**Horário:** De...
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18314-supervisor Bpo
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18314-Supervisor Bpo
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...