Suporte Técnico ao Cliente Nível II

1 semana atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Wellon Digital Tempo inteiro R$21.600 - R$28.800 por ano

Principais atribuições:

  • Realizar configurações e parametrizações de sistemas;
  • Gerenciar e otimizar fluxos de comunicação e automação;
  • Prover suporte técnico especializado, atuando na resolução de tickets de nível intermediário à avançado com autonomia;
  • Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com clientes;
  • Gerenciar e acompanhar tickets (ex: Jira Service Desk).

Requisitos obrigatórios:

  • Formação superior/técnica em TI ou áreas correlatas

Requisitos Desejáveis:

  • Experiência no setor de saúde - afinidade com sistemas de ERP voltados para área de saúde (exemplo: Smart, MedNews Klingo, MKsaúde, SAP e mais).
  • Conhecimento em chatbots e automação
  • Atuação prévia em atendimento técnico em empresas de tecnologia/SaaS
  • Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico
  • Domínio de SQL e banco de dados relacionais
  • Conhecimento sólido em lógica booleana e raciocínio de conjuntos
  • Capacidade de interpretar logs e identificar erros em aplicações
  • Excelente comunicação (oral e escrita)
  • Pensamento analítico e orientação para solução de problemas

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.400,00 por mês



  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviço de distribuição admite Técnico de Suporte de TI em Feira de Santana (Subaé).Responsabilidades:Manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos. Suporte técnico (presencial e remoto) a usuários e sistemas internos. Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares. Apoio na rede local (LAN/Wi-Fi) e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Belgo Arames Brasil Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    DescriptionApoiar a área de Manutenção, acompanhando a rotina para adquirir experiência e conhecimento prático da profissão. Auxiliar os eletricistas e mecânicos nas atividades diárias, contribuindo para a execução dos serviços. Dar suporte na elaboração de relatórios, controle de manutenção preventiva e acompanhamento dos indicadores da...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Wellon Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Wellon DigitalLocalização: Feira de Santana - BAÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar a equipe de suporte técnico N1 e N2; Definir, monitorar e reportar KPIs e SLAs de atendimento; Planejar e executar treinamentos técnicos para a equipe; Participar de...

  • Ajudante de Produção II

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Adecco Tempo inteiro R$104.000 por ano

    Realizar atividades de limpeza, arrumação de chapas, auxiliar nas atividades do processo de produção, transportar refugo, observando e cumprindo as normas e procedimentos de segurança, visando atender as necessidades dos clientes internos e externos.Cargo: Ajudante de Produção II Local de Trabalho: Bairro Aviário, Feira de Santana Modalidade de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil RH & COM Tempo inteiro R$1.955 - R$20.000 por ano

    Tipo de Vaga: Emprego Vaga para Feira de Santana Experiência comprovada na função Formação: Superior completo na área de TI Conhecimento em TPC/IP, VPN, BGP, PROXMOX, FIREWALL, WIRELESS Experiência com Atendimento ao cliente, suporte técnico, analise de banco de dados, suporte de sistema, entre outras relacionadas a função. Carga horária 44 horas...

  • Analista de Suporte

    Há 18 horas


    Feira de Santana, Bahia, Brasil RH & COM Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Tipo de Vaga: Emprego Vaga para Feira de Santana Experiência comprovada na função Formação: Superior completo na área de TI Conhecimento em TPC/IP, VPN, BGP, PROXMOX, FIREWALL, WIRELESS Experiência com Atendimento ao cliente, suporte técnico, analise de banco de dados, suporte de sistema, entre outras relacionadas a função. Carga horária 44 horas...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Wellon Digital Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Principais atribuições:Gerenciar e supervisionar a equipe de suporte técnico N1 e N2.Definir, monitorar e reportar KPIs e SLAs de atendimento.Planejar e executar treinamentos técnicos para a equipe.Participar de reuniões estratégicas e interagir com gestores de outras áreas para alinhar demandas.Estruturar, revisar e padronizar processos de...

  • Estágio Nível Técnico

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Belgo Arames Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionApoiar nas atividades de controle médico e ocupacional (acompanhamento de exames ocupacionais);Manter atualizados os registros e planilhas de controle de saúde dos colaboradores;Colaborar com a equipe em ações educativas e de conscientização sobre saúde e segurança no trabalho;Auxiliar na organização do ambulatório e materiais de...

  • Estágio Nível Superior

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Belgo Arames Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    DescriptionSuporte na elaboração e acompanhamento de cronogramas de projetos (prazo, custos); Auxílio no desenvolvimento de relatórios; Participação em reuniões para discutir o progresso dos projetos; Organização de documentos; Pesquisa e levantamentos técnicos; Abertura de requisições de compra no sistema SAP; Cadastramento de materiais;...

  • Estágio Nivel Superior

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Klabin S.A. Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    . Estágio Nivel Superior | Produção - Feira de Santana/BAConheça nosso desafio:A área de Produção atua com foco em impressoras flexográficas, garantindo a execução eficiente de procedimentos e rotinas de trabalho. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca aprender na prática, desenvolver habilidades técnicas e contribuir com a melhoria...