Analista de Produto Sênior

Ei, que bom te ver por aqui

Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)?

A ZAMP é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade. Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta. Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP, valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas. Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu desafio?

Você será responsável por liderar a evolução do nosso principal produto de supply — o o9, plataforma estratégica que apoia o planejamento de demanda e suprimentos para todos os nossos centros de distribuição e lojas.

Sua missão será impulsionar a acuracidade, automatização e eficiência dos processos, reduzindo erros e promovendo tomadas de decisão mais ágeis.

No dia a dia, atuará na interface entre tecnologia e negócio, liderando projetos e iniciativas que promovam inovação, integração entre áreas e expansão do produto para novas marcas.

Também será responsável por garantir a sustentação, melhoria contínua e evolução do produto, traduzindo necessidades em soluções escaláveis, monitorando KPIs, priorizando o backlog estratégico.

Seu papel será chave na entrega de ferramentas, análises e modelos avançados que maximizem a eficiência operacional e apoiem decisões estratégicas, contribuindo diretamente para extrair o máximo valor da ferramenta para a companhia.

Principais atividades:

• Acompanhamento de KPIs e definição de OKRs: realizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria, orientar decisões estratégicas e medir o impacto das iniciativas.
• Gestão de projetos: planejar, coordenar e monitorar cronogramas, orçamentos e recursos, assegurando entregas dentro do prazo, com qualidade e alinhamento às prioridades da empresa.
• Condução de soluções de valor: liderar iniciativas que agreguem valor ao produto, monitorando performance, assegurando estabilidade, coordenando atualizações e promovendo eficiência contínua dos processos.
• Gestão estratégica do backlog: priorizar, organizar e evoluir continuamente o backlog de soluções e iniciativas, garantindo alinhamento direto com a estratégia do negócio.
• Relacionamento com stakeholders e clientes: manter diálogo constante com os principais stakeholders e usuários, garantindo escuta ativa, alinhamento de expectativas e direcionamento de soluções.
• Expansão do produto para outras marcas: liderar a expansão da operação entre diferentes marcas, geração de sinergias e eficiência operacional.
• Gestão de mudanças: consolidar e disseminar soluções e aprendizados entre áreas e marcas, promovendo escalabilidade, padronização e consistência na adoção de novos processos.
• Integração com times técnicos: estabelecer uma comunicação clara e eficiente com os times de tecnologia e consultorias parceiras, participando ativamente das agendas técnicas e promovendo colaboração entre as áreas de negócio e tecnologia.

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo:

• Ensino superior completo em administração, engenharias, economia, tecnologia ou áreas correlatas;
• Experiência com projetos de desenvolvimento de produtos digitais;
• Facilidade na leitura e interpretação de dashboards e indicadores;
• Vivência na construção, análise e comunicação de indicadores de performance.

Diferenciais:

• Inglês avançado;
• Experiência em planejamento de demanda e suprimentos;
• Conhecimento avançado em metodologias de gestão de projetos e frameworks de governança (PMO, Agile, Scrum, OKRs);
• Certificação Green Belt;
• Pós-graduação e/ou certificações em gestão de projetos, transformação digital ou analytics.

Informações adicionais

Modelo de trabalho: Híbrido

Local de trabalho: Bairro Butantã

Benefícios:

• Flex Office;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Cartão Multibenefícios;
• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;
• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);
• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);
• Bônus Atrativo Anual;
• Parceria com universidades e instituições de ensino;
• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);
• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);
• Day off de aniversário.

A ZAMP é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento. Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada. Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores. Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING, POPEYES, STARBUCKS e SUBWAY. Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.