9826823 - técnico de suporte pleno

Há 5 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

Serão diferenciais

  • Superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • 08:00 as 17:00, segunda a sexta-feira em Curitiba - PR
  • Modelo: Presencial

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

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    Curitiba, Paraná, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    **Localização: Curitiba, Paraná, BrazilRequisição de ID:83994**Elevamos... Qualidade de vidaOs nossos elevadores, escadas e passadeiras rolantes transportam com segurança mais de dois biliões de pessoas.Como parte da Equipa Schindler, contribuirá para melhorar a qualidade de vida das comunidades e tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e...

  • Tecnico de Manutenção de Máquinas de Café Pleno

    1 dia atrás

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    Consultoria de Recursos Humanos admite Tecnico de Manutenção de Máquinas de Café Pleno em Curitiba.Responsabilidades:Será responsável por diagnósticos de falhas, ajustes técnicos e suporte presencial e remoto aos clientes. Realizar manutenção preventiva e corretiva de máquinas de café profissionais. Efetuar diagnósticos e reparos em sistemas...

  • Tecnico de Suporte Em CAMPO

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Linix Soluções em TI Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Estamos à procura de um Técnico de Suporte Em campo para atendimento presencial a clientes. Se você é uma pessoa proativa e que entende de suporte ao usuário esta vaga é para vocêATENÇÃO: Atuará principalmente em campo e remotamente caso não haja visita técnica agendada.Sua rotina enquanto Tecnico de Campo, inclui:Realizando visita técnica nos...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Trackmob Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Ciência de Dados,Ciência da Computação,Engenharia da Computação,Engenharia de SoftwareEscolaridade:Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Engenharia da...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargoLocal: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo, boa...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Confialtiva Consultores Associados Ltda - SS Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    SOBRE NÓSA Confialtiva foi idealizada a partir da necessidade de oferecer serviços contábeis de alta qualidade, com um compromisso constante de aprimoramento e excelência. Nossa principal missão é garantir a plena satisfação dos clientes, entregando soluções que realmente fazem a diferença.Contamos com uma equipe especializada para executar...

  • Técnico de Suporte de Videomonitoramento Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil L8 GROUP Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da Vaga:Buscamos um Técnico de Suporte de Videomonitoramento Júnior para se juntar à nossa equipe, com foco principal na área de Bodycams. O profissional será responsável por prestar suporte técnico de primeiro e segundo níveis, garantindo a estabilidade e o pleno funcionamento de nossas soluções de vídeo.Responsabilidades e...

  • Suporte ERP

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil MAPEX Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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  • Técnico de suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiro R$150 - R$250 por ano

    A Zig está formando umanova turma de técnicos de suportepara atuar de formafreelancerem Curitiba.Se você busca uma oportunidade flexível, com boa remuneração e sem necessidade de experiência prévia, essa vaga pode ser ideal para você O que você fará:Atuar como técnico de suporte em campo, auxiliando operadores de caixas e colaboradores no uso das...

  • Especialista em Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NEXTCOMM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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