9826823 - técnico de suporte pleno

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

Serão diferenciais

  • Superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

  • 09:00 as 18:00, segunda a sexta-feira em Curitiba - PR
  • Modelo: Presencial

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
  • Seguro de vida coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Técnico de Reparos Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Suporte ERP Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    **Localização: Curitiba, Paraná, BrazilRequisição de ID:83994**Elevamos... Qualidade de vidaOs nossos elevadores, escadas e passadeiras rolantes transportam com segurança mais de dois biliões de pessoas.Como parte da Equipa Schindler, contribuirá para melhorar a qualidade de vida das comunidades e tornar os locais mais acessíveis, inclusivos e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte – Sistema HeadCargoLocal: Curitiba – PRTipo de contratação: CLTHorário: 09h00 – 18h00Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar diretamente no atendimento e apoio a usuários do HeadCargo, nosso sistema voltado para o setor de comércio exterior. Procuramos um profissional com perfil proativo, boa...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Trackmob Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Sistemas de Informação,Ciência de Dados,Ciência da Computação,Engenharia da Computação,Engenharia de SoftwareEscolaridade:Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Ciência de Dados,Engenharia da...

  • Especialista em Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NEXTCOMM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Nextcomm, estamos comprometidos em transformar a forma como nossos clientes comunicam-se, oferecendo soluções inovadoras que impulsionam o sucesso. Nosso time de Suporte ao Cliente desempenha um papel crucial, garantindo que cada cliente não apenas alcance, mas supere seus objetivos através de nossos serviços.Objetivo da PosiçãoComo Especialista em...

  • Técnico(a) de Manutenção de Máquinas de café- Nível Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Gisele RH Tempo inteiro R$24.000 - R$38.400 por ano

    Vaga: Técnico(a) de Manutenção de Máquinas de Café – Nível PlenoLocal: CuritibaRegime: CLTJornada: Segunda a sexta-feira – 08h15 às 12h00 / 13h00 às 18h00________________________Sobre a função:Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Manutenção Pleno para atuar com instalação, manutenção preventiva e corretiva de máquinas de café...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Topdata Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800 por ano

    Atividade:Dar treinamento e suporte aos clientes sobre os produtos da Topdata, via chat, e-mail, telefone.Formação:Ensino Médio completo;Desejável curso técnico em informáticaBenefícios:A Topdata oferece como benefícios:Participação nos lucros;Vale refeição de R$ 880,00/mês;Vale transporte;Viagem por tempo de casa;Emenda de feriados...

  • suporte técnico

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ORBENK SERVICOS TERCEIRIZADOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:a) Realizar manutencao preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas eletronicos, abrangendo informatica, redes, telecomunicacoes, infraestrutura, cabeamento estruturado, controle de acesso, alarmes de intrusao, alarmes de incendio, CFTV IP e instalacoes eletricas, garantindo a continuidade operacional e a seguranca dos dispositivos;...

  • Estagário Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DrogaVET Farmácias de Manipulação e Indústria Ltda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    É com muita satisfação que a VETTECH Soluções em Tecnologia Ltda. anuncia a abertura de uma nova oportunidade em nossa equipeAssim como acolhemos nossos colaboradores com respeito, ética e compromisso, buscamos agora um(a) profissional que queira crescer conosco, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável, íntegro e colaborativo. Nossa...

  • Coordenador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para integrar a equipe de uma renomada empresa de Data Center localizada em Curitiba/PR.ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, orientando e desenvolvendo os colaboradores;Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de resposta, nível de satisfação,...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Industria e comercio de produtos para prótese odontológica admite Assistente de Suporte Técnico em Curitiba (CIC).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes por acesso remoto via computador, WhatsApp, telefone...