Assistente de Suporte ao Aluno

Há 4 horas

Greater São Paulo Area, Brasil ABRA - Academia Brasileira de Arte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Criar códigos de classe no sistema e atualizar cronogramas de turmas rápidas online no site.

Gerenciar cronogramas de turmas rápidas e regulares, garantindo confirmação, prorrogação e cancelamento, troca de salas de cursos rápidos, comunicando todos os

envolvidos.

Atualizar e controlar o volume de alunos das turmas rápidas e regulares.

Reservar salas físicas e online para aulas, reuniões e TCCs.

Atender demandas de clientes via WhatsApp, e-mail e telefone, solucionando dúvidas sobre a plataforma e site, e direcionar reclamações e solicitações como desistência,

suspensão, troca de turma, reembolso e encaminhando para outros setores quando necessário;

Administrar material didático da escola, realizando cobranças, solicitando reposição de materiais e efetuando baixas no sistema;

Controlar as vendas dos itens da vitrine (incluindo cápsulas de café e doces)

Solicitar lançamento de reposições de aulas em caso de faltas dos alunos e professores;

Verificar cadastro de alunos de módulos online e confirmar a compra de apostilas para disponibilização de links de sala de aula.

Encaminhar divergências, erros e sugestões de melhoria em cursos online ao setor de marketing, acompanhando a resolução.

Informar dados dos alunos para emissão de carteirinhas de estudante, garantindo a efetivação dos pagamentos.

Disponibilizar convites gratuitos e liberar acesso a módulos complementares na plataforma de ensino online.

Controlar a retirada de Obras de Arte, carteirinhas de estudante, certificados de alunos;

Controle de entrega e retirada de note book's, kits de sala de aula, chaves da escola e encomendas;

Triar alunos e visitantes, para os setores responsáveis;

Acompanhar a primeira aula das turmas híbridas, garantindo padronização e qualidade.

Reportar erros e bugs no site da ABRA ao setor responsável.

Zelar pelo espaço e equipamentos da empresa.

Executar demais atividades relacionadas ao cargo conforme necessário. Ensino médio completo;

Desejável está cursando ensino no superior em administração, gestão de processos gerenciais ou áreas correlatas;

Pacote office (Word e Excel) -Básico;

Ferramentas Google;

Noções gerais em computador;

  • Team Leader de Suporte ao Aluno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! **Responsabilidades principais**: - Gerenciar grupo de assistentes...

  • Assistente de Apoio ao Aluno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil ETAPA Tempo inteiro

    A Etapa Ensino e Cultura Ltda é uma instituição comprometida com a excelência no ensino e no desenvolvimento humano. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, buscamos sempre oferecer aos nossos alunos e colaboradores uma experiência educacional de qualidade, focada no crescimento acadêmico, emocional e social. Estamos com uma vaga aberta para...

  • Assistente de Secretaria Acadêmica

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil ANCLIVEPA-SP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos a ANCLIVEPA-SP, a maior organização de ensino em pós-graduação em Medicina Veterinária do Brasil. Desde 1975, investimos na excelência da formação de médicos veterinários, consolidando nossa reputação no mercado educacional. Buscamos um (a) Assistente de Secretaria Acadêmica para conduzir processos administrativos fundamentais ao...

  • Assistente de Suporte ao Aluno

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiro

    A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas . Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América...

  • Assistente de Suporte ao Aluno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiro

    A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas . Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América...

  • Assistente De Suporte Ao Aluno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Ebac Online Tempo inteiro

    A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos.Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas .Em **** e ****, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América...

  • Assistente Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de Suporte em

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil São Paulo Center Tempo inteiro R$56.000 - R$280.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaHotel são paulo tatuapéServiços de hotelaria.RamoTurismo/ Hotelaria(DJ)

  • Assistente de Suporte em

    Há 3 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil São Paulo Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente administrativoEmpresaHotel são paulo tatuapéServiços de hotelaria.RamoTurismo/ Hotelaria(ED)

  • Suporte ao Aluno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil RHesolver Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades da função**: - Será o porta-voz do aluno, criando conexões e prestando o melhor atendimento; - Atuar do onboarding ao offboarding dos alunos nos cursos tirando dúvidas e apoiando. **Requisitos**: **Requisitos Obrigatórios**: - Ter compromisso com suas entregas; - Ser uma pessoa organizada; - Ter uma comunicação...