Agente de Relacionamento
Há 4 dias
Modalidade: Presencial
Descrição:
O Agente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um contato contínuo e eficaz com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluem:
- Atender e resolver as solicitações dos cooperados, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços;
- Realizar follow-up com os cooperados para assegurar que suas necessidades foram atendidas e identificar oportunidades de melhoria;
- Manter um registro detalhado das interações com os cooperados;
- Identificar e reportar problemas recorrentes ou críticos, colaborando com outras equipes para encontrar soluções eficazes;
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para atualizar-se sobre novos produtos, serviços e políticas da empresa;
- Propor melhorias nos processos de atendimento, baseando-se no feedback recebido e nas melhores práticas do mercado;
- Auxiliar na criação e implementação de estratégias de relacionamento, visando aumentar a satisfação e a lealdade dos cooperados.
O Agente de Relacionamento deve possuir habilidades de comunicação excepcionais, empatia e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente, sempre buscando proporcionar a melhor experiência possível para os cooperados.
Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.
* Todas as nossas vagas estão disponível para PCD.
Requisitos:
- Graduação completa ou cursando em Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas
- CPA 10;
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos;
- Disponibilidade para trabalhar esporadicamente em horários flexíveis, incluindo finais de semana.
Diferenciais:
- Experiência prévia em Instituição financeira.
- Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento.
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Agente de Relacionamento
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SICOOB UNIAO MT MS Tempo inteiroDescrição:O Agente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um contato contínuo e eficaz com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluem:- Atender e resolver as solicitações dos cooperados, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços.- Realizar follow-up com os...
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Agente De Relacionamento
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Uniao Mt Ms Tempo inteiroDescrição:O Agente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter um contato contínuo e eficaz com os cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Suas atividades incluem:- Atender e resolver as solicitações dos cooperados, oferecendo suporte e informações precisas sobre produtos e serviços.- Realizar follow-up com os...
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Agente de Relacionamento E Atendimento Excepcional
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Seja um agente de relacionamento e atendimento excepcionalAqui você terá a oportunidade de exercer uma função de extrema importância, garantindo que os nossos clientes sejam bem atendidos em todos os momentos. Nosso objetivo é oferecer uma experiência inigualável para os nossos clientes.Descrição da Vaga:O agente de relacionamento e atendimento é...
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Agente de Negócios Digitais
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiro**Atividades**:- Realizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;- Prestar suporte aos agentes de registro;- Prestar suporte a clientes na instalação de certificados A1, A3 e em nuvem;- Oferecer suporte técnico aos clientes e aos agentes de negócios digitais;- Prestar suporte em todos os produtos e serviços CDL;-...
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Agente De Relacionamento
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiroAtender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio da cooperativa.Atuar na comercialização quando houver aceite, encaminhando os processos às áreas responsáveis, incluindo renovações e a...
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Agente de Relacionamento
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sicoob Integração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoHorário:De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.Contratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAtender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do...
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Agente de Relacionamento
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro**Principais Atividades**:Realizar de forma online o atendimento, orientação e relacionamento com o cliente.Realizar processos de vendas e pós-vendas.**Requisitos**:Desejável Superior em andamento em Administração ou áreas afins;Conhecimentos básicos em informática, internet, Pacote Office e Google Docs;Noções de tratativas em mídias...
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Agente de Relacionamento
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroEm nossas vagas de Relacionamento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas internas e externas.Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação, fidelização e receptividade.**Competências Pessoais**:Gostar de Vendas.Ser...
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Agente de Negócios Digitais
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiroRealizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais;- Prestar suporte técnico aos agentes de registro;- Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem);- Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes;- Emissão de certificado quando necessário;- Dar suporte...
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Agente de negócios digitais
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CAMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE CUIABA Tempo inteiroRealizar análise técnica de documentações para aprovação de certificados digitais; Prestar suporte técnico aos agentes de registro; Auxiliar clientes na instalação e utilização de certificados digitais (A1, A3 e em nuvem); Oferecer suporte técnico remoto e/ou presencial a clientes; Emissão de certificado quando necessário; Dar suporte...
