Analista de NOC Nível 1

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

NOC Analist Level 1 - Inglês FLUENTE

Local: Porto Alegre – RS

Tipo de contrato: CLT

Horário: Escala 12x36 – 06h00 às 18h00

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Analista NOC Nível 1 BILÍNGUE para compor nosso time de monitoramento e operação de infraestrutura. Este profissional será responsável pela monitoração contínua de redes, servidores e serviços críticos, atuando na detecção e resposta inicial a incidentes para garantir alta disponibilidade e desempenho dos ambientes de TI.

Responsabilidades:

  • Monitorar a infraestrutura de rede, servidores e serviços críticos utilizando ferramentas específicas de monitoramento;

  • Registrar e classificar incidentes, alertas e requisições em sistema de chamados, de acordo com os SLAs estabelecidos;

  • Executar procedimentos operacionais e primeiros atendimentos (troubleshooting básico);

  • Escalonar chamados para os níveis superiores (N2/N3), conforme criticidade e procedimentos definidos;

  • Acompanhar a resolução dos incidentes até a sua completa finalização;

  • Criar e manter atualizada a documentação técnica e a base de conhecimento.

Requisitos:

  • Ensino técnico ou superior (completo ou em andamento) na área de Redes;

  • Conhecimentos básicos em redes (endereçamento IP, DNS, DHCP, etc.);

  • Familiaridade com sistemas operacionais Windows e/ou Linux;

  • Boa comunicação, organização e trabalho em equipe;

  • INGLÊS FLUENTE (atendimento via telefone e suporte remoto).

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas de monitoramento (ex: Zabbix, Grafana);

  • Noções de ITSM e gestão de incidentes;

  • Certificações iniciais Cisco (CCST, CCNA) ou similares.

Benefícios:

  • Vale Transporte

  • Vale Refeição / Alimentação

  • Plano de Saúde – Unimed

  • Incentivo à capacitação e certificações

  • Day off no aniversário

  • NOC Analista Nível 1

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NAP IT - Global Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

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  • Analista de NOC

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TRI Telecom Tempo inteiro R$3.500 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de tecnologia como Analista de NOC. Se você gosta de desafios, tem espírito colaborativo e quer crescer junto com a gente, essa vaga pode ser suaDescrição:Atendimento a clientes e técnicos por telefone, e-mail, whatsapp e chat para resolução de problemas técnicos de rede. Monitoramento...

  • Analista de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesMonitoramento de sistemas, redes e servidores (Zabbix, Grafana, Graylog).Elaboração de relatórios e indicadores operacionais.Uso de Datadog e APM para análise de performance e anomalia.Administração básica de Windows Server e Linux.Criação de scripts e automações.Suporte técnico N1 e participação em War...

  • Analista de Ticket Manager

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oakmont Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vagaEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager para se juntar à nossa equipe Esse cargo tem a missão e responsabilidade pela gestão de chamados técnicos, controle de estoque e suporte técnico de nível 1 e 2 ao sistema de monitoramento por câmeras, assegurando a continuidade e a qualidade dos serviços prestados. Atua na interface...

  • Analista de BI

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conoscoSomos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você...

  • Consultor Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição e ResponsabilidadesHorário:De segunda à quinta, das 9h às 19h com 1h de almoço e na sexta-feira das 09h às 19h com 2h de almoçoNível:ProfissionalRegime de contratação:Prestador de Serviços - PJConduzir reuniões técnicas e apresentações de produtos e soluções, identificando necessidades e projetos adequados às soluções...

  • Oportunidade: Auxiliar De Produção Nível 1

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Preparar matérias primas para o processo produtivo; Montar produtos conforme ordem de produção; Apontar informações sobre a produção na OP e no Sistema Sobber; Organizar o ambiente de trabalho; Embalar produtos. REQUISITOS:Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar em Porto Alegre no bairro navegantes; Comprometimento,...

  • Oportunidade: Técnico De Suporte NOC

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atuar no monitoramento do ambiente do cliente, realizar tarefas pertinentes ao ambiente de monitoramento e verificar alertas e falhas na infraestrutura através de sistemas específicos de monitoria. Registrar incidentes e repassar alertas aos responsáveis. Desejável conhecimento em suporte técnico de TI e monitoramento de...

  • Técnico de Infraestrutura

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RJNET Telecomunicações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você vai fazer?Responsável pela execução de atividades técnicas relacionadas à instalação, manutenção, ampliação e reparo de redes de fibra óptica em ambientes urbanos e rurais. Realiza o lançamento de cabos ópticos aéreos e subterrâneos, montagem de caixas de emenda e terminação óptica (CTO), fusão de fibras, testes de...

  • Analista Negócios I

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CIEE-RS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOVenha fazer parte do time comercial do CIEE-RSSe você é uma pessoa comunicativa, dinâmica, focada em resultados e gosta de prospectar novos clientes, essa OPORTUNIDADE é para vocêOportunidade para Analista Negócios I em Porto Alegre.ResponsabilidadesREQUISITOSRealizar visitas de relacionamento em clientes e prospecção de novos...