Anfitrião de Hospedagem

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bup Hotels Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande

Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time

Esta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.

Vem ser bUP

Atividades:

  • Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
  • Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
  • Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio.
  • Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
  • Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
  • Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável.
  • Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.  Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
  • Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
  • Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
  • Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
  • Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
  • Estar atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.
  • Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.

Ensino Superior em Turismo / Hotelaria ou compativeís,

Pacote office avançado.

Inglês Avançado,

Espanhol intermédiario.

  • Anfitrião de Hospedagem

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande**Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso timeEsta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.Vem ser bUPAtividades:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de...

  • Anfitrião de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande**Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso timeEsta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.Venha fazer parte do nosso timeVem ser b UpAtividades:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais...

  • Funcionário de Hospedagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnfitrião Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Sobre o Cargo: AnfitriãoAvaliamos a capacidade do candidato para desempenhar as funções de anfitrião.Para este papel, buscamos profissionais com excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.Requisitos e Qualificações:Avaliação da experiência prévia como anfitrião;Compreensão das expectativas dos clientes;Excelente...

  • Anfitrião (ã) de Hospedagem - Botafogo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande**Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso timeEsta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.Vem pro nosso timeAtividades:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo...

  • Anfitrião De Hospedagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hotel Ibis Tempo inteiro

    Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação.Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área.Colocar os clientes no "coração" de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços...

  • Anfitrião (ã) de Hospedagem - Botafogo

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil bUP Hotels Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Atividades:Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc. Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio. Recepcionar os clientes...

  • Atendente Operacional de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca profissionais para atuar na região dos lagos/RJVaga: Atendente Operacional de Hospedagem**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar check-in, recepcionar os clientes conforme as diretrizes do hosting;- Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico das casas.- Controlar e informar a...

  • Alojamento de Destaque

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnfitriao Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000

    Último Passo para o SucessoEstamos em busca de profissionais talentosos para fortalecer nosso time e tornar a sua jornada ainda mais incrível.Aqui está a oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem, onde você será um facilitador de serviços e prestará informações sobre o funcionamento básico do hotel.Atividades:Efetuar reservas...

  • Estágio Em Publicidade/Marketing

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sindicato De H E M De H Do M Do Rio De Janeiro Tempo inteiro

    A Empresa HotéisRIO/ABIH-RJ está com 1 vaga(s) abertas para Estágio em Publicidade e Marketing para trabalhar no Humaitá (RJ)Auxilio de otimização SEO no site (rankeamento palavras chaves google)- auxilio na criação de conteúdo e gestão das mídias sociais- auxilio nas captação de dados com os hotéis/pousadas associadas- auxilio na divulgação...

  • Estágio Em Viagens

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Silimed - Industria De Implantes Ltda Tempo inteiro

    Procuramos um estagiário proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de viagens corporativas.O estagiário auxiliará na organização e gestão de viagens de negócios, proporcionando uma experiência fluida e eficiente para nossos colaboradores e clientes.Você terá a oportunidade de aprender sobre os processos logísticos e operacionais, desde a...