Tecnico De Suporte Jr

Há 22 horas

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Oportunidade na Positivo S+ — TECNICO DE SUPORTE JR — São José dos Campos/SP (Presencial)

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência
Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa oportunidade pode ser para você

Principais atividades:
- Atendimento de suporte técnico de 1º nível (N1) em modelo field service, abrangendo sistemas corporativos, softwares e aplicações;
- Execução de tarefas de instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e substituição de hardware e software;
- Atuação remota ou presencial a partir de chamados abertos via ferramenta ITSM;
- Garantia de disponibilidade e performance das plataformas utilizadas pelos clientes;
- Cumprimento de SLAs e requisitos de nível de serviço, com foco em recursos de telefonia, informática e infraestrutura;
- Registro, acompanhamento e resolução de solicitações, com monitoramento constante das plataformas;
- Acompanhamento dos chamados em andamento até sua conclusão, promovendo melhorias e prevenindo recorrência de falhas.

Requisitos obrigatórios:
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e profissionalismo em diferentes contextos;
- Perfil calmo e controlado, com postura adequada para lidar com clientes de perfil executivo;
- Assertividade e responsabilidade na condução de atendimentos técnicos.

Diferenciais:
- Conhecimento em MacBooks e outros dispositivos Apple será um diferencial importante, considerando o uso frequente desses equipamentos pelo cliente.

Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Desejável curso técnico ou superior em andamento ou concluído na área de Tecnologia da Informação

Informações adicionais:
Jornada: Meio período — das 9h às 13h;
Atuação: Presencial, com base em sistema de chamados (tickets);



#LI-Onsite

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Estágio

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil JR SOLVERE Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga de Estágio – Área Contábil / AdministrativaPresencial | Período da Tarde | Jardim Sul – São José dos Campos/SPA JR Solvere está crescendo, e queremos alguém que venha crescer junto com a gente Buscamos uma pessoa comprometida, com vontade de aprender e que tenha brilho nos olhos para fazer parte de um time que acredita no poder da...

  • Auxiliar de contabilidade

    Há 17 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil JR SOLVERE Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga Auxiliar – Área ContábilPresencial | Jardim Sul – São José dos Campos/SPA JR Solvere está crescendo, e queremos alguém que venha crescer junto com a gente Buscamos uma pessoa comprometida e que tenha brilho nos olhos para fazer parte de um time que acredita no poder da contabilidade e da boa gestão. O que você vai fazer por aqui:• Apoiar...

  • ajustador mecanico jr

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil AXONE USINAGEM DE PRECISAO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Ajustador Mecânico Jr Somos uma empresa de Usinagem situada em São José dos Campos/SP que tem como missão proporcionar soluções de usinagem de precisão, utilizando tecnologia de ponta, para impulsionar o sucesso e a competitividade de nossos clientes. Descrição:Estamos em busca de um ajustador mecânico Jr para fazer parte do nosso time. O...

  • operador(a) cnc jr

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil AXONE USINAGEM DE PRECISAO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Operador(a) CNC JrSomos uma empresa de Usinagem situada em São José dos Campos/SP que tem como missão proporcionar soluções de usinagem de precisão, utilizando tecnologia de ponta, para impulsionar o sucesso e a competitividade de nossos clientes.Descrição:Estamos em busca de um(a) Operador(a) CNC Jr para fazer parte do nosso time. O(a)...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

    Empresa admite Técnico de Suporte em São José.Responsabilidades:Atendimento técnico presencial aos usuários. Suporte a hardware, software e rede local. Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Registro e acompanhamento dos chamados até a resolução. Suporte em configurações básicas de sistemas e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SPResponsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SP*Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AJimi IoT Brasilé uma empresa inovadora, líder em soluções de Internet das Coisas (IoT), que conecta tecnologia, eficiência e qualidade para transformar a experiência de nossos clientes. Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicoapaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, que queira crescer conosco e contribuir para soluções cada...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura,...