Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Sobre a vaga:
Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.
Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.
Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura, hardware ou redes.
Responsabilidades:
- Apoiar os clientes durante toda a jornada de uso da plataforma SoluCX;
- Configurar e ajustar a plataforma conforme as necessidades de cada cliente;
- Tratar e carregar bases de dados (CSV/XLS);
- Acompanhar relatórios e resultados das pesquisas de satisfação;
- Contribuir com melhorias e automações junto à equipe;
- Participar de treinamentos internos sobre produto e processos.
Requisitos:
- Cursando ou recém-formado no ensino superior (preferencialmente em áreas de tecnologia, dados ou exatas);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Noções básicas em Python (diferencial);
- Interesse em atuar com suporte a software e atendimento B2B;
- Residir em São José dos Campos/SP, Vale do Paraíba ou São Paulo (raio até 100 km).
Diferenciais:
- Noções de inteligência artificial (prompt engineering);
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
Tipo de contrato: PJ
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAJimi IoT Brasilé uma empresa inovadora, líder em soluções de Internet das Coisas (IoT), que conecta tecnologia, eficiência e qualidade para transformar a experiência de nossos clientes. Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicoapaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, que queira crescer conosco e contribuir para soluções cada...
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Analista de Suporte de RH
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.600 por anoConsultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte de RH em São José (Campinas).Responsabilidades:Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir...
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Técnico De Suporte
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil G4F Tempo inteiroVaga:Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade...
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ANALISTA DE SUPORTE
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLTRemuneração: R$3.600,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 26,00 por dia útil); Vale Transporte; Plano médico e odontológico. Horário: 08:00/12:00 - 13:30/18:00 - segunda à sexta-feira. Descrição:Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades:Prestar suporte técnico...
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ANALISTA DE SUPORTE
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiroTipo de contrato: CLTRemuneração: R$3.600,00Benefícios: Vale Refeição (R$ 26,00 por dia útil); Vale Transporte; Plano médico e odontológico. Horário: 08:00/12:00 - 13:30/18:00 - segunda à sexta-feira. Descrição:Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades:Prestar suporte técnico...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por anoEmpresa admite Técnico de Suporte em São José.Responsabilidades:Atendimento técnico presencial aos usuários. Suporte a hardware, software e rede local. Apoio na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Registro e acompanhamento dos chamados até a resolução. Suporte em configurações básicas de sistemas e...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas;Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte;Fazer acesso remoto na base do cliente...
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Analista de Suporte de Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Engenharia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em São José dos Campos (Vila Betânia).Responsabilidades:Instalar e configurar softwares, drivers e atualizações de sistema. Gerenciar licenças de software e garantir conformidade legal. Controlar equipamentos e instrumentos, mantendo inventário atualizado (equipamentos de...
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Técnico (a) de suporte em ti (n3)
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3) Estamos em busca de um (a) Técnico (a) de Suporte em TI Sênior (N3) para atuar em desafios técnicos de alto nível, garantindo eficiência, segurança e qualidade no suporte aos nossos sistemas e infraestrutura. Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e gosta de transformar problemas em soluções,...
