Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Sobre a vaga:
Estamos em busca de uma pessoa curiosa, analítica e com vontade de aprender para integrar nosso time de Suporte Técnico da SoluCX.
Aqui, o foco é dar suporte técnico ao nosso software SaaS, atendendo clientes B2B e garantindo que utilizem todo o potencial da plataforma com excelência.
Importante: esta vaga não é voltada para infraestrutura, hardware ou redes.
Responsabilidades:
- Apoiar os clientes durante toda a jornada de uso da plataforma SoluCX;
- Configurar e ajustar a plataforma conforme as necessidades de cada cliente;
- Tratar e carregar bases de dados (CSV/XLS);
- Acompanhar relatórios e resultados das pesquisas de satisfação;
- Contribuir com melhorias e automações junto à equipe;
- Participar de treinamentos internos sobre produto e processos.
Requisitos:
- Cursando ou recém-formado no ensino superior (preferencialmente em áreas de tecnologia, dados ou exatas);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Noções básicas em Python (diferencial);
- Interesse em atuar com suporte a software e atendimento B2B;
- Residir em São José dos Campos/SP, Vale do Paraíba ou São Paulo (raio até 100 km).
Diferenciais:
- Noções de inteligência artificial (prompt engineering);
- Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
Tipo de contrato: PJ
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil COMPSIS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA COMPSIS é uma empresa de tecnologia inovadora, líder no desenvolvimento de soluções para o setor de pedágios. Buscamos um(a) Analista de Suporte apaixonado(a) por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe e nos ajudar a oferecer a melhor experiência para nossos clientes.O Que Você FaráSerá o(a) protagonista na análise...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil COMPSIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA COMPSIS é uma empresa de tecnologia inovadora, líder no desenvolvimento de soluções para o setor de pedágios. Buscamos um(a) Analista de Suporte apaixonado(a) por tecnologia e atendimento ao cliente para integrar nossa equipe e nos ajudar a oferecer a melhor experiência para nossos clientes.O que você fará:Será o(a) protagonista na análise...
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analista de suporte tecnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Farmaconde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades ;Atendimento e suporte técnico remoto e/ou local a usuários.Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux).Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Abertura e acompanhamento de chamados técnicos.Requisitos ;Ensino superior...
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analista de suporte tecnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Farmaconde Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoResponsabilidadesAtendimento e suporte técnico remoto e/ou local a usuários.Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux).Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Abertura e acompanhamento de chamados técnicos.RequisitosEnsino superior...
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Analista de suporte técnico
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSe você gosta de tecnologia, tem raciocínio lógico, é comunicativo e curte resolver problemas técnicos com agilidade e empatia, essa oportunidade é para vocêO que você vai fazerPrestar suporte técnico aos clientes, identificando e solucionando ocorrências;Realizar testes, configurações e análises de funcionamento de dispositivos e...
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Analista de Suporte Bilingue
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI – Onsite – São José dos Campos - SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados, colaborativos e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode...
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Analista de Suporte de Tecnologia da Informação
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de Engenharia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em São José dos Campos (Vila Betânia).Responsabilidades:Instalar e configurar softwares, drivers e atualizações de sistema. Gerenciar licenças de software e garantir conformidade legal. Controlar equipamentos e instrumentos, mantendo inventário atualizado (equipamentos de...
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Estágio Suporte Técnico
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil B2B TI - Automação Comercial Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoAB2B Tié especializada em soluções de automação comercial, atendendo empresas de todo o varejo. Nosso propósito é simplificar a gestão e impulsionar os resultados de nossos clientes por meio da tecnologia.Descrição da Vaga – Estagiário de Suporte TécnicoLocal: São José dos Campos/SPRegime: PresencialResponsabilidadesAtender clientes e prestar...
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Analista de Suporte a Sistemas Pleno
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Saipher Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a)Analista de Suporte a Sistemas Plenopara atuar naárea de Suporte Técnico, com foco emanálise funcional, entendimento de regras de negócio e interface com as equipes de desenvolvimento e operações.O profissional será responsável poravaliar solicitações, validar comportamentos do sistema e apoiar testes, implantações e validações...
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Analista de suporte a sistemas pleno
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Suporte Técnico, com foco em análise funcional, entendimento de regras de negócio e interface com as equipes de desenvolvimento e operações.O profissional será responsável por avaliar solicitações, validar comportamentos do sistema e apoiar testes, implantações e...
