Analista de Suporte Bilingue

Há 4 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte de TI – Onsite – São José dos Campos - SP.

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados, colaborativos e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode transformar desafios em resultados, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente

Principais Atividades:

  • Prestar suporte técnico presencial aos usuários;
  • Atuar com Windows 11 e Office 365 em nível avançado;
  • Instalar e configurar imagens corporativas em computadores e laptops;
  • Realizar atividades IMACD (Instalar, Mover, Adicionar, Alterar, Descartar);
  • Utilizar ferramentas de gerenciamento de tíquetes e suporte técnico;
  • Apoiar processos de atualização e substituição de hardware, incluindo SSD, memória e display;
  • Realizar gestão de estoque e logística de atualização de equipamentos;
  • Fornecer suporte a periféricos e impressoras de rede (substituição e descarte de toner e kits de manutenção);
  • Prestar suporte VIP ao cliente no local, garantindo atendimento prioritário e de alta qualidade;
  • Dar suporte a sistemas de videoconferência (Teams Meetings System – MTR, Soluções Poly BYOD);
  • Executar verificações preventivas e corretivas em energia, cabeamento e periféricos;
  • Apoiar eventos corporativos (AEM, etc.), coordenando provedores e garantindo suporte técnico durante as atividades;
  • Oferecer atendimento ao usuário final, incluindo treinamentos e auxílio em dúvidas e configurações;
  • Atuar no Walk In Center (WIC), atendendo usuários diretamente e solucionando demandas presenciais;
  • Prestar serviços de data room (cross patching e Hands & Eyes) conforme necessidade operacional;
  • Dar suporte a dispositivos móveis (Android e iOS) e aplicativos corporativos (EMM).

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
  • Experiência de 3 a 5 anos em suporte técnico presencial;
  • Domínio de Windows 11 e Microsoft Office 365 (nível avançado);
  • Conhecimento básico de softwares corporativos Microsoft;
  • Experiência com ferramentas de Service Desk / Ticketing System;
  • Conhecimento básico em hardware e substituição de componentes (SSD, memória, display);
  • Inglês intermediário para leitura e comunicação técnica;
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Proatividade e foco em resultados.

Será considerado como diferencial:

  • Experiência prévia em ambientes corporativos multinacionais;
  • Vivência com IMACD e gestão de estoque de TI;
  • Conhecimento em sistemas de videoconferência (MTR / Poly);
  • Experiência em suporte a eventos corporativos e Walk In Center.

Contratação CLT + Benefícios:

  • Atuação em horário comercial – segunda à sexta, das 8h00 às 17h00;
  • Convênios médico e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Vale Alimentação / Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Clube de Descontos;
  • Acesso ao Wellhub (academias) e programa Mente Tranquila;
  • Desconto nos produtos Positivo;
  • Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos;
  • E muito mais

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de Suporte Pleno BILÍNGUE

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ | Analista de Suporte BilíngueA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras e excelência operacional.Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno com perfil técnico, analítico e proativo, para atuar de forma presencial em São Paulo, garantindo a disponibilidade e o desempenho das plataformas...

  • Analista de Suporte Pleno BILÍNGUE

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade na Positivo S+ | Analista de Suporte BilíngueA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras e excelência operacional. Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno com perfil técnico, analítico e proativo, para atuar de forma presencial em São Paulo, garantindo a disponibilidade e o desempenho das...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    OPORTUNIDADE EFETIVA EM ABERTO PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE JR Responsáveis pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores. Prestarão apoio de help desk por telefone e/ou outros meios de comunicação através de...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INFONOVA Tempo inteiro R$3.000 - R$4.074 por ano

    Modelo híbrido com visita a diversos clientes | São Paulo – SPGosta de tecnologia, desafios e é aquele tipo de pessoa que adora resolver problemas?Então essa vaga é pra vocêEstamos buscando um Analista de Suporte Bilíngue para atuar no suporte aos nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, atendimento técnico qualificado e comunicação...

  • Analista De Suporte Bilingue Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para ANALISTA DE SUPORTE BILINGUE PL - São Paulo /SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$20.000 - R$203.800 por ano

    Empresa de grande porte, Atuante no segmento de atendimento *Call center**contrata profissionais para atuar na Zona Sul de SP. *Analista de Atendimento Bilíngue Jr.*Vaga: Efetivo - CLTAtividades: Atendimento/ Suporte técnico em Call centerRequisitos: Ensino Médio Completo | Inglês intermediário/avançado e fácil acesso para a região Sul.Salário:...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C.T.C. Soluções Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Sênior (01 vaga)Local de Trabalho: São Paulo – SPÁrea de Atuação: Tecnologia / Suporte Técnico BilingueForma de Contratação: CLTInício previsto: Novembro/2025 Remuneração: A combinar. Benefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-Refeição (R$ 31,50/dia)Auxílio creche (filhos até 60...

  • Assistente de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulseSobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente Suas ResponsabilidadesBuscamos um...

  • Agente De Service Desk Bilíngue

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...